Ошибка «Ошибка аутентификации» появляется у пользователей, играющих в Conan Exiles в Windows, и обычно ее трудно предсказать или определить прямую причину на вашем компьютере. Ошибка возникает при попытке присоединиться к игре как на общедоступных, так и на частных серверах и не позволяет пользователям вообще играть в игру.
Проблема довольно печально известна, и можно найти множество различных методов, которые можно использовать для решения проблемы. Мы включили те, которые, как было подтверждено, помогли людям, и записали их шаг за шагом в эту статью. Посмотрите это ниже.
Что вызывает ошибку аутентификации Conan Exiles в Windows?
При анализе этой проблемы выделяются две различные причины, и вам следует обратить внимание, может ли одна из этих причин быть применена к вашему сценарию, поскольку это сэкономит вам значительное количество времени. Посмотрите это ниже, и вы будете на шаг ближе к окончательному решению!
- Неправильная установка BattlEye - BattlEye - это античитерский инструмент, который игра использует, чтобы проверить, не используете ли вы какие-либо запрещенные инструменты для повышения производительности в игре. Если эта установка ошибочна, это может помешать вам присоединиться к серверу, поэтому обязательно переустановите его на всякий случай!
- Игра заблокирована в брандмауэре Защитника Windows. Если игра не имеет надлежащего доступа к Интернету, неизбежно возникнут ошибки, подобные этой. Поскольку соединение, вероятно, блокируется вашим брандмауэром, вам следует разрешить игру.
Решение 1. Переустановите BattlEye с правами администратора
Возможно, ваш античитерский инструмент BattlEye ведет себя некорректно и не позволяет вам присоединиться к каким-либо играм, поскольку не может аутентифицировать вашу учетную запись и другие ваши данные. Самый простой способ справиться с такими проблемами - просто переустановить его из установочной папки игры. Для этого выполните следующие действия!
- Откройте Steam , дважды щелкнув его ярлык на рабочем столе или выполнив поиск в меню «Пуск», просто набрав «Steam» после нажатия кнопки меню «Пуск» или поиска (Cortana).
- После открытия клиента Steam перейдите на вкладку « Библиотека » в окне Steam в меню, расположенном в верхней части окна, и найдите в списке запись Conan Exile .
- Щелкните правой кнопкой мыши значок игры в библиотеке и выберите параметр « Свойства» в открывшемся контекстном меню. Убедитесь, что вы сразу перешли на вкладку « Локальные файлы » в окне «Свойства», и нажмите кнопку « Обзор локальных файлов».
- Вы также можете найти основной исполняемый файл игры, нажав кнопку меню «Пуск» или кнопку поиска рядом с ним и набрав Conan Exile . В любом случае щелкните исполняемый файл правой кнопкой мыши и выберите в появившемся контекстном меню опцию « Открыть файл» .
- Найдите папку BattlEye и дважды щелкните ее, чтобы открыть. Щелкните правой кнопкой мыши файл установщика BattlEye в папке и выберите параметр « Запуск от имени администратора» в появившемся контекстном меню.
- Убедитесь, что вы полностью вышли из клиента Steam на своем компьютере, нажав Steam >> Выход в верхнем меню. Убедитесь, что сообщение об ошибке «Ошибка аутентификации» по-прежнему появляется при попытке присоединиться к серверу в Conan Exile!
Решение 2. Завершите задачу Conan Exiles в диспетчере задач
Этот метод перезапустит игру должным образом, и вы сможете проверить, сохраняется ли проблема. Этот метод помог многим пользователям, и вам повезет, если он сработает для вас, поскольку это определенно самый простой метод из нашего списка. Посмотрите это ниже!
- Откройте игру и дождитесь появления ошибки. Используйте комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc , одновременно нажимая клавиши, чтобы открыть утилиту диспетчера задач.
- Кроме того, вы можете использовать комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del и выбрать Диспетчер задач во всплывающем синем экране, который появится с несколькими параметрами. Вы также можете найти его в меню «Пуск».
- Нажмите « Подробнее» в левой нижней части окна, чтобы развернуть диспетчер задач и найти Conan Exile (Conan.exe). Он должен находиться прямо в разделе « Приложения» . Выберите его и выберите опцию Завершить задачу в нижней правой части окна.
- Убедитесь, что проблема решена, и если вы все еще пытаетесь открыть сервер, присоединитесь к Conan Exile. Подождите, пока не появится сообщение об ошибке «Ошибка аутентификации»!
Решение 3. Разрешите Conan Exile в брандмауэре Защитника Windows
Чтобы многопользовательские функции игры работали должным образом, игра должна иметь непрерывный доступ к Интернету и своим серверам для правильной работы. В таких случаях часто виноват брандмауэр Защитника Windows, и мы рекомендуем сделать исключение для исполняемого файла игры внутри брандмауэра Защитника Windows!
- Откройте панель управления, выполнив поиск утилиты на кнопке «Пуск» или нажав кнопку «Поиск» или кнопку «Кортана» в левой части панели задач (нижняя левая часть экрана).
- После открытия панели управления измените вид на крупные или мелкие значки и перейдите в нижнюю часть, чтобы открыть брандмауэр Защитника Windows.
- Щелкните брандмауэр Защитника Windows и выберите параметр Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Windows в списке параметров слева. Должен открыться список установленных приложений. Перейдите туда, где вы установили Conan Exile (по умолчанию C: \ Program Files (x86) \ Steam \ steamapps \ common), откройте папку Conan Exile и выберите Conan. EXE файл.
- Нажмите OK и перезагрузите компьютер, прежде чем проверять, сохраняется ли проблема «Ошибка аутентификации»!
Решение 4. Переустановите игру
Переустановка игры должна быть последним делом в списке, но хорошо то, что все сохраняется в вашей учетной записи, и вам не придется начинать все заново. Если у вас хорошее подключение к Интернету или хороший компьютер, игру следует переустановить в кратчайшие сроки, и ошибка должна исчезнуть.
- Нажмите кнопку меню «Пуск» и откройте панель управления, выполнив поиск или указав ее в меню «Пуск» (для пользователей Windows 7). Кроме того, вы можете нажать на значок шестеренки, чтобы открыть приложение « Настройки» , если вы используете Windows 10 в качестве операционной системы на своем компьютере.
- В окне Панели управления переключитесь на Просмотр как: Категория в правом верхнем углу и нажмите « Удалить программу» в разделе «Программы».
- Если вы используете настройки в Windows 10, при нажатии на раздел « Приложения » в окне настроек должен открыться список всех установленных на вашем компьютере программ.
- Найдите Conan Exile в списке в меню «Настройки» или «Панель управления», щелкните его один раз и нажмите кнопку « Удалить» , расположенную в окне «Удаление программы». Подтвердите любые варианты в диалоговом окне для удаления игры и следуйте инструкциям, которые будут отображаться на экране.
Вам нужно будет снова загрузить его из Steam, указав его в библиотеке и щелкнув правой кнопкой мыши по кнопке «Установить».
