Сообщение об ошибке «Папка не существует» появляется при попытке обновить игру с помощью Origin. После инициализации обновления в Origin оно должно автоматически распознать, где установлена игра, и запустить обновление. Однако иногда это не удается, и отображается упомянутое сообщение об ошибке.
Пользователи придумали различные методы, используемые для решения этой проблемы, и мы решили включить методы, которые помогли им, и предоставить пошаговые инструкции. Убедитесь, что вы внимательно следуете инструкциям, и проблема должна исчезнуть в кратчайшие сроки.
Что вызывает ошибку «Папка не существует» в клиенте Origin?
Есть только несколько известных причин этой проблемы (и, вероятно, много неизвестных), и мы решили представить их ниже в виде списка. Определение правильной причины проблемы на вашем компьютере - самый важный шаг при выборе правильного метода ее решения. Посмотрите это ниже!
- Разрешения администратора. Иногда Origin не может получить доступ к нужным папкам из-за разрешений, и вам потребуется предоставить исполняемому файлу Origin права администратора для решения проблемы.
- Проблемы с клиентом. Если возникают какие-либо проблемы с тем, как Origin обрабатывает игровые библиотеки для загруженных вами игр, вы всегда можете сбросить все настройки до значений по умолчанию в настройках Origin.
- Разрешить доступ к папке - разблокировка папки для доступа путем предоставления разрешений для ВСЕХ ПАКЕТОВ ПРИЛОЖЕНИЙ может помочь Origin легко получить к ней доступ.
Решение 1. Запустите Origin от имени администратора
Недавние обновления Windows или Origin могли что-то изменить в отношении разрешений для исполняемого файла Origin, и он может не иметь доступа ко всем папкам, к которым он имел доступ до обновлений. Вот почему предоставление прав администратора исполняемому файлу Origin помогло решить проблему для многих пользователей, и мы настоятельно рекомендуем вам попробовать его, прежде чем переходить к другим решениям!
- Прежде всего, вам нужно будет найти исполняемый файл Origin на вашем компьютере. Если он расположен на рабочем столе в виде ярлыка, просто щелкните ярлык правой кнопкой мыши и выберите параметр « Свойства» в появившемся контекстном меню.
- Если нет, вам нужно будет найти его установочную папку на вашем компьютере. Если вы изменили папку по умолчанию во время установки, убедитесь, что вы перешли к ней. Если вы установили его в папку по умолчанию, перейдите в указанное ниже место:
C: \ Program Files (x86) \ Origin или C: \ Program Files \ Origin
- Оказавшись внутри, найдите исполняемый файл Origin , щелкните его запись правой кнопкой мыши и выберите в появившемся меню « Свойства» .
- Убедитесь, что вы перешли на вкладку « Совместимость » в окне «Свойства» и установите флажок « Параметры». Установите флажок в поле рядом с параметром « Запускать эту программу от имени администратора» .
- Подтвердите внесенные вами изменения, нажав кнопку ОК внутри, и проверьте, появляется ли сообщение об ошибке «Папка не существует», когда вы пытаетесь обновить игру через Origin!
Решение 2. Выберите новую папку
Если проблема возникает только с одной игрой на вашем компьютере, вам может потребоваться вручную выбрать папку, в которой установлена игра. Это скорее обходной путь, но проблема больше не должна появляться в игре, которую вы выбрали для обновления. Убедитесь, что вы выполнили следующие шаги, чтобы опробовать этот метод.
- Откройте клиент Origin , дважды щелкнув его значок на рабочем столе . Если у вас нет ярлыка на рабочем столе, нажмите меню «Пуск» или кнопку « Поиск / Кортана» в нижней левой части экрана и введите « Origin » внутри. Щелкните левой кнопкой мыши первый результат, который нужно открыть.
- После открытия клиента Origin щелкните пункт « Игры» в меню в верхней части окна, чтобы открыть список игр. Вы также можете щелкнуть запись « Моя игровая библиотека» в меню слева на главном экране.
- Найдите проблемную игру в списке установленных игр, щелкните ее значок правой кнопкой мыши и выберите « Обновить игру» в появившемся контекстном меню.
- Когда появится сообщение об ошибке «Папка не существует», нажмите «Выбрать новую папку». Перейдите в папку, в которой установлена игра, и выберите ее. Обновление должно продолжиться нормально, и проблема будет решена!
Решение 3. Восстановите настройки по умолчанию для игровой библиотеки
В клиенте Origin есть опция, которая позволяет сбросить настройки, связанные с расположением игровой библиотеки. Этого должно быть достаточно, чтобы Origin распознал папки, в которых установлены ваши игры. Метод достаточно прост, и он должен легко решить вашу проблему!
- Откройте клиент Origin , дважды щелкнув его значок на рабочем столе . Если у вас нет ярлыка на рабочем столе, нажмите меню «Пуск» или кнопку « Поиск / Кортана» в нижней левой части экрана и введите «Origin» внутри. Щелкните левой кнопкой мыши первый результат, который нужно открыть.
- На главном экране клиента Origin щелкните значок стрелки в нижнем левом углу окна рядом с вашим именем пользователя. В появившемся меню выберите параметр « Настройки приложения» .
- Перейдите к Установкам и сохраняет вкладки в окне настроек , которые будут вскрывать и проверять на вашем компьютер раздел ниже.
- Нажмите кнопку « Восстановить по умолчанию» рядом с опцией « Местоположение игровой библиотеки» и подтвердите все запросы, которые могут появиться для подтверждения вашего выбора.
- Перезапустите обновление для своих игр Origin и проверьте, не появляется ли проблема «Папка не существует» в вашем клиенте Origin.
Решение 4. Предоставьте достаточные разрешения
Наконец, если описанные выше методы не помогли в вашем сценарии, вам следует подумать о предоставлении достаточных разрешений для папки установки игры. Игра может быть установлена в недоступную папку без необходимых разрешений. Этот метод должен решить проблему «Папка не существует» на вашем компьютере, поэтому обязательно проверьте ее!
- Найдите на своем компьютере папку с установкой игры. Это может быть папка библиотеки, которую вы выбрали, или папка библиотеки по умолчанию, то есть Origin \ Games .
- Щелкните правой кнопкой мыши папку, в которой находится установка игры (она названа в честь игры), и выберите пункт « Свойства» в появившемся контекстном меню.
- Оказавшись в окне «Свойства», перейдите на вкладку « Безопасность » внутри. Нажмите кнопку « Дополнительно» в нижней части экрана, чтобы получить доступ к расширенным настройкам разрешений.
- Внутри новой папки нажмите кнопку « Добавить» , чтобы добавить новые разрешения. В новом окне нажмите кнопку « Выбрать принципала» в верхней левой части экрана.
- В поле « Введите имя объекта для выбора» убедитесь, что вы набрали « ВСЕ ПАКЕТЫ ПРИЛОЖЕНИЯ », прежде чем нажимать кнопку « ОК». Убедитесь, что для параметра « Тип» установлено значение « Разрешить», а для параметра « Применяется к» - значение « Эта папка, подпапки и файлы» .
- В разделе « Основные разрешения » окна установите флажок рядом с полем « Полный доступ» перед тем, как нажать кнопку « ОК» , чтобы применить изменения.
- Снова откройте клиент Origin, чтобы перезапустить обновление и проверьте, появляется ли на вашем компьютере ошибка «Папка не существует»!
