Ошибка кода состояния 225 Comcast довольно часто встречается среди людей, которые используют телевизионный кабель в своих домах. Вы не сможете видеть все или некоторые из ваших кабельных каналов, и вы увидите ошибку с кодом состояния 225 на экране вместо кабеля. Проблема довольно распространена среди пользователей кабеля Comcast Xfinity.
Код состояния 225 отображается при прерывании сигнала. Сигнал может прерываться по многим причинам. Кабельный сигнал может быть недоступен из-за некоторых проблем в бэкэнде Comcast, это может быть из-за проводки в вашем доме, это может быть из-за линий за пределами дома и т. Д.
Поскольку существует множество причин для этой проблемы, вы можете сделать несколько вещей, чтобы решить эту проблему. Итак, начните с метода 1 и продолжайте идти дальше, пока ваша проблема не будет решена.
Метод 1: обращение в службу поддержки
Первое, что нужно сделать, это обратиться в службу поддержки Comcast. Это поможет вам понять, с вашей стороны проблема или с их стороны. Comcast может послать вам новый сигнал, чтобы определить, доходит ли он до вас или нет. Они также могут проверить многие другие вещи со своей стороны, что поможет вам быстро решить проблему.
Метод 2: полная перезагрузка Comcast Box
Иногда перезагрузка всего блока Comcast может решить проблему.
- Отключите кабель питания коробки Comcast
- Подождите 10 секунд
- Подключите кабель питания коробки Comcast снова.
Теперь проверьте, сохраняется ли проблема.
Метод 3: проверьте кабели и линии
Поскольку ошибка вызвана прерыванием сигнала, неисправные кабели и внешние линии также могут быть проблемой, особенно если вы живете в экстремальных условиях или с момента замены проводов прошло много времени.
Вы можете связаться с Comcast, чтобы доставить техника к вам домой, или вы можете просто попросить своего специалиста проверить кабели и линии. Если в строках есть проблема, возможно, вам придется ее заменить.
Метод 4: попробуйте другую розетку
В редких случаях проблема может быть в розетке. Попробуйте подключить коробку Comcast к другой розетке, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
Метод 5: Comcast Tech
В крайнем случае, вызовите специалиста по Comcast к вам домой и проведут полную проверку. Они также проверит вашу внутреннюю проводку, коробку Comcast, соединения и внешнюю проводку.
Иногда проблема может заключаться в основном блоке Comcast, который передает сигнал на весь блок / область. Попросите техника Comcast проверить и это.
