Исправление: & lsquo; Отсутствует необходимый драйвер устройства привода CD / DVD & rsquo; Сообщение об ошибке при установке Windows 7 с USB

Компакт-диски и DVD очень быстро становятся устаревшими носителями, уступая место USB-накопителям. Это верно даже в случае установочного носителя Windows. Хотя это правда, что Windows 7 вышла в то время, когда использование компакт-дисков и DVD-дисков для установки Windows все еще было нормой, наиболее распространенным установочным носителем Windows 7 сегодня являются USB-накопители. Почти каждый человек, который хочет установить Windows 7 на компьютер в наши дни, использует для этого установочный USB-накопитель Windows 7, но то, что это наиболее распространенный путь, не означает, что он не ухабистый. При использовании установочных USB-устройств Windows 7 для установки Windows 7 на компьютеры многие люди сообщали об ошибке в самом начале процесса установки, которое гласит:

« Отсутствует необходимый драйвер устройства привода CD / DVD. Если у вас есть дискета с драйверами, CD, DVD или USB-накопитель, вставьте ее сейчас.

Отсутствует сообщение об ошибке необходимого драйвера устройства привода CD / DVD

Что вызывает сообщение об ошибке «Отсутствует требуемый драйвер устройства привода CD / DVD»?

Увидев это сообщение об ошибке, первое, что может удивить любой затронутый пользователь, наверняка будет, почему они вообще его видят. Сообщение об ошибке указывает на отсутствующий драйвер устройства привода CD / DVD, хотя они не используют привод CD / DVD для установки Windows 7 в первую очередь - они используют USB-накопитель. Ну вот только разница в терминологии - семантика осталась прежней. Эта ошибка, кроме случаев, когда она вызвана случайностью или чем-то совершенно типичным, возникает из-за использования диска USB 3.0 для установки Windows 7. Как видите, среда установки Windows 7 не имеет встроенной поддержки USB 3.0. потому что этот формат просто не был таким распространенным, когда Windows 7 только вышла. В этом случае использование USB 3.0 для установки Windows 7 или подключение установочного USB для Windows 7 к USB 3.0 на вашем компьютере приведет к тому, что вы увидите значок «Отсутствует требуемый драйвер устройства привода CD / DVD »при попытке установить Windows 7. Даже если это не так, в некоторых случаях низкая скорость USB 3.0 вызвана тем, что ISO-образ Windows 7 относительно старше, чем формат, и это также может вызвать ошибки во время установки.

Однако известно не только, что вызывает эту проблему, но и способы ее устранения. Ниже приведены наиболее эффективные решения, которые вы можете использовать, чтобы попытаться решить эту проблему, избавиться от сообщения об ошибке « Отсутствует требуемый драйвер устройства привода CD / DVD » и успешно установить Windows 7 с установочного USB-накопителя Windows 7:

Решение 1. Отключите USB-накопитель и снова подключите его.

Прежде всего, вам необходимо исключить случайность или какую-то одноразовую проблему с установочным USB-портом или USB-портом, к которому он подключен, или какая-то другая невероятно общая проблема, являющаяся причиной того, что вы видите « A Отсутствует необходимый драйвер устройства привода CD / DVD »при попытке установить Windows 7. Для этого все, что вам нужно сделать, это отключить установочный USB-накопитель Windows 7, подождать немного и снова подключить его к USB-порт. После этого попробуйте загрузиться с установочного USB-устройства и установить Windows 7, чтобы проверить, сохраняется ли сообщение об ошибке.

Решение 2. Отключите USB-накопитель и подключите его к другому USB-порту.

Возможно, вы видите сообщение « Отсутствует требуемый драйвер устройства привода CD / DVD.”Сообщение об ошибке при установке Windows 7 с установочного USB-устройства Windows 7, потому что есть какая-то проблема с USB-портом, к которому подключен USB-накопитель. Если с портом USB нет проблем, то используемый вами порт USB может быть просто портом USB 3.0, и, как указывалось ранее, среда установки Windows 7 просто не поддерживает USB 3.0, а это значит, что он может просто не работать. для чтения установочных файлов, находящихся на установочном USB. Если это так, вы можете избавиться от сообщения об ошибке, просто отсоединив USB-накопитель от USB-порта, к которому он подключен, и подключите его к другому USB-порту на вашем компьютере. Это очень поможет вашему делу, если USB-порт, к которому вы подключаете установочный USB-порт, точно известен как порт USB 2.0. Также,убедитесь, что на USB-портах нет проблем с скачком напряжения, потому что он также может прерваться во время установки ISO.

Подключив установочный USB-накопитель к другому USB-порту, попробуйте загрузиться с установочного USB-накопителя и установить Windows 7, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Решение 3. Отключите конфигурацию USB 3.0 в предустановленной ОС

На многих компьютерах, особенно на компьютерах, у которых есть только порты USB 3.0, в BIOS есть параметр Конфигурация USB 3.0 в предустановленной ОС . Этот изящный небольшой параметр определяет, будут ли порты USB на компьютере перед загрузкой компьютера в его операционную систему функционировать как порты USB 3.0 или порты USB 2.0. Если вы видя « Требуемый драйвер приводного устройства CD / DVD отсутствует » сообщение об ошибке при попытке установить Windows 7 из установочного USB Windows 7, вы можете быть в состоянии избавиться от сообщения об ошибке пути отключения в USB 3.0 конфигурации в настройках Pre-OS в BIOS вашего компьютера (или установив для него значение Auto , что по сути дает то же самое, что и мы, отключивЭто). Если вы хотите использовать это решение, вам необходимо:

  1. Удалите установочный USB-накопитель Windows 7 с компьютера и перезапустите его.
  2. На самом первом экране вы видите, когда компьютер загружается, нажмите клавишу, указанную на экране, чтобы войти в BIOS или программу настройки вашего компьютера . Клавиша, которую вам нужно нажать, будет четко указана на первом экране, который вы видите при загрузке компьютера, и варьируется от одного производителя компьютера к другому.нажмите клавишу, чтобы войти в настройки или BIOS
  3. Как только вы войдете в BIOS своего компьютера, перейдите в раздел «Конфигурация системы» .
  4. Найдите и перейдите к Конфигурации USB 3.0 в настройке до ОС .Конфигурация USB 3.0 в настройках Pre-OS в BIOS
  5. Измените этот параметр с Включено на Отключено или Авто , соответственно, в результате все порты USB 3.0 на компьютере будут обрабатываться как порты USB 2.0, пока ОС не будет загружена, или порты USB, пока ОС не будет загружена, как USB 3.0 или USB 2.0. порты в зависимости от типа подключенных к ним USB-накопителей.установите параметр на автоматический или отключенный
  6. Сохраните внесенные изменения и выйдите из BIOS вашего компьютера .

Когда вы закончите, подключите установочный USB-накопитель Windows 7 обратно к компьютеру, загрузитесь с него и попробуйте установить Windows 7. Теперь вы сможете успешно установить Windows 7, не запуская « Требуемый драйвер устройства привода CD / DVD. отсутствует »сообщение об ошибке. Обязательно установите USB 3.0 Конфигурация в Pre-OS назад , чтобы Enabled после установки Windows 7.

Решение 4.Установка USB-драйверов материнской платы

В некоторых случаях ошибка может возникать, если на вашем компьютере, на котором должна быть установлена ​​Windows 7, отсутствуют определенные драйверы. Поэтому на этом этапе мы установим некоторые драйверы материнской платы после загрузки утилиты Gigabyte Motherboard Utility по ссылке, а затем сделаем загрузочный USB-накопитель через нее. Для этого:

  1. Перейдите по этой ссылке и нажмите кнопку « скачать » в правом верхнем углу.
  2. Подождите, пока файлы загрузятся, а затем извлеките их на рабочий стол.
  3. Перейдите в папку, в которую вы извлекли файлы, и дважды щелкните файл « WindowsImageTool.exe ».
  4. После запуска приложения выберите USB-накопитель, который вы ранее сделали загрузочным, чтобы установить Windows 7, и отметьте все три варианта ниже.
  5. Нажмите на кнопку «Пуск» и дождитесь завершения процесса.
  6. Теперь проверьте, сохраняется ли проблема.

Примечание. Вы также можете попробовать вручную загрузить драйверы набора микросхем USB для материнской платы на компьютер, на который вы устанавливаете Windows 7, а затем во время установки выбрать браузер «Мой компьютер» для драйверов и выбрать соответствующие драйверы для своего компьютера.

Метод 5: отключить режим AHCI

Если ваш привод CD / DVD несовместим с драйвером Microsoft AHCI (msahci.sys), ваш контроллер диска может быть настроен на AHCI в BIOS системы.

Интерфейс SATA может работать в двух режимах, IDE и AHCI:

IDE: режим совместимости со старым оборудованием и программным обеспечением. Фактически, в этом режиме емкость SATA ничем не отличается от его предшественника, интерфейса ATA (или PATA);

AHCI: новый режим для устройств памяти, в котором компьютер может использовать все преимущества SATA, в первую очередь более высокую скорость обмена данными с SSD и HDD (технология Native Command Queuing или NCQ), а также горячую замену жестких дисков. Когда вы активируете режим AHCI, он увеличивает скорость доступа к файлам на устройствах памяти и улучшает общую производительность вашего компьютера.

Вы можете решить проблему, отключив режим AHCI для вашего контроллера диска в BIOS. Существует несколько производителей BIOS и версий BIOS, вам следует проверить документацию по вашей системе или посетить веб-сайт производителя вашего ПК, чтобы получить точные инструкции по изменению этого параметра.

Основной процесс изменения настройки контроллера диска - это перезагрузить компьютер и войти в BIOS системы следующим образом.

  1. Перезагрузите компьютер и дождитесь его полного выключения.
  2. Когда компьютер загружается, нажмите несколько раз клавишу «F2» или «F12», чтобы войти в BIOS компьютера.
  3. Оказавшись внутри BIOS, перемещайтесь по нему, пока не дойдете до настроек контроллера хранилища, которые предлагают вам выбрать из режима «AHCI», «IDE», RAID или «ATA» .
  4. Обязательно выберите другой вариант и снимите флажок AHCI в этой настройке.
  5. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
  6. Убедитесь, что изменение этого параметра устранило проблему, а если нет, обязательно попробуйте все другие варианты один за другим, прежде чем отказываться от этого метода. Предупреждение: неправильные настройки в системной BIOS могут привести к неправильной работе вашего ПК. Если вы не знакомы с настройкой системной BIOS, вам следует обратиться за помощью к производителю ПК.

Метод 6. Установка драйвера IRST вручную (только для пользователей DELL)

Intel Rapid Storage Technology - это приложение для Windows, которое обеспечивает повышенную производительность и надежность для систем, оснащенных дисками SATA для настольных, мобильных и серверных платформ. При использовании одного или нескольких дисков SATA вы можете воспользоваться преимуществами повышенной производительности и более низкого энергопотребления.

Этот драйвер также может быть необходим для правильного использования материнской платы, которую вы используете, потому что Intel известна тем, что продвигает свои драйверы материнской платы за пределы других, и вы действительно сможете решить эту проблему, установив этот драйвер. Чтобы установить этот драйвер, выполните следующие действия.

  1. Загрузите драйвер Intel Rapid Storage Technology F6 для 64-разрядной версии Windows 7 с веб-сайта поддержки Dell (dell.com/support/home).
  2. Щелкните ссылку Драйверы и загрузки. Убедитесь, что используемая вами операционная система выбрана из списка доступных.
  3. Щелкните стрелку и щелкните ссылку для загрузки драйвера Intel Rapid Storage Technology F6.
  4. Извлеките и скопируйте драйверы IRST на ключ USB 3.0, дважды щелкните файл и следуйте инструкциям по извлечению сжатых файлов.).
  5. Загрузите систему с 64-разрядного носителя Windows 7 Professional с помощью меню загрузки F12, чтобы выбрать загрузочное устройство.
  6. Когда вам будет предложено загрузить драйвер, вставьте ключ USB 3.0, содержащий драйвер IRST, и установите драйвер Intel Rapid Storage Technology.
  7. Теперь установка Windows 7 Professional должна быть продолжена.

Примечание. Если ваша система не распознает USB-устройства, вы, скорее всего, пытаетесь установить Windows 7 в систему с набором микросхем Skylake. Загрузка самой последней версии ISO-образа Dell Windows 7 или установка драйвера USB 3.0 в образ Windows 7 должны решить проблему.

Метод 7: используйте утилиту USB3.0 Creator

Утилита Intel USB 3.0 Creator - это инструмент для добавления поддержки драйвера USB 3.0 на установочный носитель Windows 7. Большинство пользователей сообщили, что основной причиной проблемы были отсутствующие драйверы USB3, поэтому следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы использовать утилиту USB Creator для подготовки флэш-накопителя:

  1. Обязательно полностью выключите компьютер.
  2. Используйте другой компьютер для подключения к Интернету, а затем загрузите «win7-USB3.0-creator-utility.zip». После загрузки вы можете распаковать zip-файл, если хотите. Щелкните здесь, чтобы загрузить win7-USB3.0-creator-utility.zip. Примечание. Ознакомьтесь с другими альтернативными утилитами для установки отсутствующих драйверов загрузочного USB-накопителя Windows 7.
  3. Распакуйте zip-файл и запустите этот файл « Installer_Creator.exe », который находится внутри zip-файла.
  4. Нажмите «Да», и Windows запросит у вас разрешение на запуск этого файла. Пожалуйста, дайте ему поработать. После разрешения перед вами откроется «Утилита для создания драйверов USB 3.0».
  5. Щелкните значок кнопки обзора (3 точки), а затем выберите USB-накопитель (загрузочный USB-накопитель Windows 7).
  6. Нажмите ОК
  7. Нажмите «Создать образ». После нажатия начнется установка. Это займет время, поэтому дождитесь завершения сообщения «Обновление завершено». Получив это сообщение о завершении, вы можете закрыть утилиту и вынуть USB-накопитель (флешку) из компьютера.

    Теперь ваш USB-накопитель готов и загружает драйверы USB 3.0. Вы можете использовать этот USB-накопитель для установки Windows 7 даже на компьютеры нового поколения.

  8. Подключите этот USB-накопитель к компьютеру, на котором вы хотите установить ОС Windows 7. Подключите этот загрузочный диск Windows 7 к другому USB-порту компьютера и не подключайте его к тому же порту, к которому вы его подключили в прошлый раз.
  9. Загрузите компьютер через USB-накопитель, и, надеюсь, проблема была бы решена до сих пор.

Метод 8: сделайте загрузочный USB-накопитель с помощью служебной программы Windows

Многие пользователи сообщили, что им удалось обойти эту проблему, снова записав файлы ISO на USB-накопитель с помощью служебной программы Windows. Вряд ли какие-либо коммерческие USB-накопители с самого начала подходят для этих разнообразных задач. Это связано с тем, что большинство моделей загружаются только с одной файловой системой, когда вы их впервые получаете, например, файловой системой FAT32 или exFAT. Вы можете просто использовать приложение cmd.exe, более известное как «Командная строка», для создания загрузочного USB-накопителя во всех операционных системах из Windows Vista (включая Windows 10). Это выглядит следующим образом:

  1. Подключите USB-накопитель к USB-порту компьютера.
  2. Найдите приложение « cmd » в меню «Пуск» Windows, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Запуск от имени администратора » в контекстном меню. Откроется небольшое окно с белым текстом на черном фоне.
  3. Введите команду « diskpart » и подтвердите ввод с помощью клавиши ввода (вы также будете делать это после каждой другой введенной команды). Это запустит диспетчер устройств хранения.
  4. Введите команду « list disk », чтобы отобразить все доступные устройства хранения.
  5. Вы можете распознать USB-накопитель по емкости, и обычно он указывается как «диск 1» . В системном разделе «disk 0» - это обычно ваш компьютер, то есть жесткий диск или твердотельный накопитель на вашем компьютере.
  6. Исходя из предположения, что ваш USB имеет метку «disk 1», введите команду « sel disk 1 », чтобы выбрать его (или соответствующий «disk 2» и т. Д.).
  7. Введите команду « очистить », чтобы удалить все файлы с USB.
  8. Введите команду « создать основной раздел », чтобы создать основной раздел.
  9. Введите команду « list par » и выберите вновь созданный основной раздел с помощью « sel par 1 ».
  10. Активируйте раздел командой « активный ».
  11. Отформатируйте USB с помощью команды « format fs = FAT32 label =« WINDOWSUSB »quick override » (вместо «WINDOWS USB» вы также можете выбрать другую метку, если она не содержит пробелов или специальных символов. Диск позже будет отображаться под этим именем, если вы подключитесь к работающему компьютеру с Windows). Форматирование может занять некоторое время, и вы можете отслеживать его прогресс на шкале процентов.
  12. Как только процесс будет завершен, введите команду « assign », чтобы автоматически назначить букву диска (например, «G:») вашему USB.
  13. Введите « exit », чтобы закрыть DiskPart, а затем снова « exit », чтобы закрыть командную строку.
  14. Чтобы завершить процесс, вам просто нужно скопировать ISO-файл Windows на загрузочную флешку. Это делается простым перетаскиванием. Примечание. Если вы используете установочный диск, вы также можете перетащить оттуда все установочные файлы на свой диск (используйте параметры папки, чтобы сначала отобразить все скрытые файлы). Это все возможно и в командной строке. Для исходного носителя с буквой «D:» и USB-накопителя с буквой «G:» соответствующая команда будет выглядеть следующим образом: « xcopy D: \ *. * G: \ *. * / S / E. / F »(все пробелы сделаны намеренно).
  15. Теперь перезагрузите систему, загрузитесь с USB-накопителя и попробуйте установить Windows 7. Надеюсь, ошибка была исправлена.

Метод 9: вставьте драйверы контроллера USB3 в boot.wim

Судя по описанию ошибки, у вас может возникнуть соблазн найти и добавить контроллер хранилища в файл boot.wim, содержащий среду WinPE. При выполнении установки с USB-накопителя программа установки Windows должна иметь драйверы USB-контроллера для доступа к исходным файлам установки. Сообщение об ошибке было устранено путем внедрения драйверов контроллера USB3 в boot.wim, выполнив следующие действия:

  1. Скопируйте файл boot.wim, содержащий Windows Setup PE, с установочного носителя в папку D: \ Temp .
  2. Загрузите драйверы контроллера USB3 с веб-сайта производителя ноутбука, а затем извлеките драйверы (файлы cat / inf / sys, а не setup.exe!) Из этого установочного пакета. После этого скопируйте драйверы в следующий каталог:
D: \ Temp \ drivers .
  1. Теперь создайте временный каталог точки монтирования в следующем месте:
D: \ Temp \ Mount.
  1. Смонтируйте WIM-файл, используя указанную ниже команду:
    DISM / mount-wim /wimfile:D:\TEMP\boot.wim / index: 2 / mountdir: D: \ TEMP \ mount
  2. После этого введите драйверы концентратора USB3, используя следующие команды одну за другой соответственно:
    DISM / image: "D: \ Temp \ mount" / add-driver /driver:"D:\Temp\drivers\USB3\nusb3hub.inf "
  3. Затем добавьте драйверы хост-контроллера USB3, используя команды, указанные ниже:
    DISM / image: "D: \ Temp \ mount" / add-driver /driver:"D:\Temp\drivers\USB3\nusb3xhc.inf "
  4. После добавления драйверов отключите образ WIM и зафиксируйте все изменения в образе:
    dis / unmount-wim / mountdir: D: \ Temp \ mount / commit
  5. Скопируйте образ boot.wim обратно на установочный USB-носитель, перезагрузите ноутбук и установите Windows.

Метод 10: используйте утилиту GigaByte

Чтобы установить Win7 на машину на базе Skylake (или более новую) с процессором, для которого MS все еще поддерживает Win7, вы должны воссоздать новый установочный носитель Win7 (например, новый загрузочный USB-накопитель), который включает необходимые драйверы USB 3.0, поскольку USB-мышь / keyboard поддерживается USB 3.0 в SKylake или более новых чипсетах. Эти необходимые драйверы USB 3.0 отсутствуют на исходном установочном носителе Win7. То же самое верно и для драйверов NVMe (для Intel или Samsung), если вы хотите установить Win7 на целевой твердотельный накопитель NVMe, поскольку эти необходимые драйверы NVMe также отсутствуют на исходном установочном носителе Win7.

Самый простой и надежный способ создать загрузочный USB-носитель для установки Win7 с необходимым драйвером USB 3.0 (и, возможно, также с необходимыми драйверами NVMe) - это использовать служебную программу Gigabyte USB Installation, разработанную несколько лет назад для поддержки собственных пользователей. который купил материнские платы Gigabyte на базе набора микросхем Intel 100 Series.

Утилиту Gigabyte можно найти на сайте загрузки Gigabyte, прокрутив страницу вниз и раскрыв категорию «Утилиты» . Он описывается как: Windows USB Installation Tool, (Примечание) Поддержка материнских плат Intel серии 100/200 / X299. ОС: Windows 7 64 бит, Windows 7 32 бит. Прямая ссылка на утилиту на этой странице находится здесь.

Просто запустите утилиту, укажите исходный установщик Win7 (CD / DVD или смонтированный файл ISO), укажите устройство вывода (например, USB-накопитель объемом 8 ГБ или больше) и проверьте драйвер USB 3.0 и, возможно, драйвер NVMe. Вам следует снять третий флажок «пакеты», который по какой-то причине автоматически щелкнет, если вы установите второй флажок NVME. Утилита перенесет недостающие запрошенные драйверы вместе с исходным носителем Win7 на новый загрузочный USB-накопитель, который затем можно использовать для установки Win7 на Skylake или более новую машину.

ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. После загрузки файла ZIP перед его распаковкой необходимо отключить установленный флаг безопасности ЗАБЛОКИРОВАН . Если вы сначала не удалите флаг безопасности перед распаковкой, результатом распаковки будет предотвращение доступа к расширенным файлам при фактическом запуске утилиты Gigabyte (которая также является одним из файлов, встроенных в ZIP-файл), и она закончится. ненормально с сообщением об ошибке «невозможно добавить драйверы…».

Чтобы решить проблему, щелкните правой кнопкой мыши ZIP-файл, выберите «Свойства», и вы увидите элемент «Безопасность» в нижней части вкладки «Общие». Нажмите кнопку UNBLOCK, затем APPLY / OK, и теперь вы можете разархивировать этот ZIP-файл. Все расширенные файлы теперь будут отлично читаться утилитой Gigabyte, и процесс добавления драйверов USB 3.0 (и, возможно, NVMe) на исходный установочный носитель Win7 CD / DVD или ISO для создания нового выходного загрузочного USB-накопителя будет выполняться на нормальное завершение.

Метод 11: отключить принудительное использование подписи драйверов

Принудительное подписание драйверов гарантирует, что в ядро ​​Windows будут загружены только те драйверы, которые были отправлены в Microsoft для подписи. Это предотвращает проникновение вредоносных программ в ядро ​​Windows. Некоторые пользователи отключили подписывание драйверов, и они смогли решить эту проблему после выполнения этого шага. После выполнения этого шага вы сможете установить драйверы, которые официально не подписаны. Убедитесь, что вы знаете, что делаете, и устанавливаете только те драйверы, которым доверяете. Чтобы отключить подпись драйвера, выполните указанные ниже действия.

  1. Перезагрузите компьютер и дождитесь его полного выключения.
  2. Снова включите компьютер и при запуске нажимайте и нажимайте клавишу F8 примерно каждую секунду, пока не увидите дополнительные параметры загрузки.
  3. Когда появится меню, с помощью клавиши со стрелкой вниз перейдите к пункту « Отключить принудительное использование подписи драйверов » и нажмите «Ввод». Продолжайте процесс загрузки.

ПРИМЕЧАНИЕ. Это временное решение. Вам придется повторять этот процесс каждый раз, когда вы хотите использовать неподписанные драйверы.

Отключить принудительное использование подписи драйверов навсегда:

Вы можете попробовать команды для постоянного и полного отключения принудительной подписи драйверов.

  1. Нажмите «Windows» + «R», чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. В командной строке введите «cmd» и нажмите «Shift» + «Ctrl» + «Enter» для запуска с правами администратора.
  3. Введите следующие команды одну за другой и нажмите клавишу Enter:
    bcdedit / set testsigning на bcdedit.exe -set loadoptions DDISABLE_INTEGRITY_CHECKS bcdedit.exe -set TESTSIGNING ON

Примечание. Вы должны получить сообщение «Операция успешно завершена».

  1. Теперь закрытие командной строки, и вы сможете устанавливать любые драйверы без цифровой подписи.

Метод 12: воссоздайте виртуальную машину

Некоторые люди предположили, что файл iso работает полностью нормально, и эта проблема возникла в их системах, когда они обновили свои Parallels. Некоторые сообщили, что проблема сохранялась, пока они не осознали, что пытались установить с помощью виртуальной машины предыдущей версии. Когда они удалили старую и создали новую, все заработало. Так что, если вы читаете это, просто обновите Parallels, удалите виртуальные машины и начните заново, не беспокойтесь о конфигурации, просто убедитесь, что вы начали с нуля.

  1. Прежде всего удалите вашу виртуальную машину из вашей системы.
  2. После этого обновите свой Parallels Desktop. Например, это может быть 8.0.18608 или что-то в этом роде.
  3. Создайте виртуальную машину, используя новый загруженный файл ISO. Вы можете использовать менеджер загрузок, например ex. Фолкс и др.
  4. Наконец, воссоздайте свою виртуальную машину, и, надеюсь, проблема будет исправлена.

Метод 13: загрузка драйверов SATA (только для пользователей HP)

Если вы выполняете установку с OEM-диска, поставляемого с компьютером, это может быть причиной проблемы. HP печально известна проприетарными драйверами SATA. Если вы не можете найти оригинальный OEM-диск, перейдите на веб-сайт HP, загрузите драйверы SATA и поместите их на USB-накопитель. Нажмите на опцию обзора, и вы сможете выбрать драйвер с USB-накопителя. Это должно быть все, что вам нужно сделать.

Метод 14: обратитесь в службу поддержки клиентов

Некоторые компьютерные фанаты сообщили, что эта ошибка обычно возникает, когда DVD с Windows 7 или образ ISO, использованный для создания указанного DVD, повреждены. Лучшее решение этой проблемы - повторно загрузить ISO-образ Windows 7 для использования с Parallels. Также повторно запишите новый ISO-образ на DVD, если вам все еще нужен физический диск (для Boot Camp).

Если эта ошибка возникает с розничным DVD, вы можете запросить замену или проверить, что ваш оптический привод находится в полном рабочем состоянии (предварительно попробовав использовать на нем средство для чистки линз CD / DVD).

Метод 15: проверьте аппаратные неисправности

Еще одно эффективное решение этой проблемы - извлечь DVD-носитель и проверить наличие царапин, трещин или пятен, которые могут затруднить чтение DVD, если носитель поцарапан или потрескался, вы должны получить сменный носитель. Если DVD грязный или размазанный, очистите DVD теплой водой и мягкой тканью. Будьте внимательны, DVD должен быть полностью чистым и сухим перед тем, как снова вставить его в привод CD / DVD. Затем перезагрузите компьютер и при появлении запроса нажмите любую клавишу и запустите программу установки.

Обходной путь: если вы все еще не можете избавиться от этой проблемы, последнее, что вам остается, - это записать ISO-образ на DVD, потому что эта ошибка возникает только с USB-накопителем. Если вы хотите использовать USB-накопитель, проверьте его индикатор. Вы заметите, что всякий раз, когда возникает ошибка, этот свет мигает гармонично. Поэтому попробуйте несколько раз медленно и плавно вытащить USB-накопитель в концентратор. После этого вы увидите, что индикатор начнет непрерывно мигать, и эта ошибка скоро исчезнет. Имейте в виду, что не прилагайте слишком много усилий к палке, просто потяните и очень осторожно надавите на нее.