Как исправить зеркальное отображение экрана Roku, не работающее в Windows 10

Многие пользователи Windows 10 сообщают, что они не могут подключиться к Roku для зеркального отображения экрана независимо от метода, который они пытаются использовать. В то время как некоторые затронутые пользователи сообщают, что соединение в конечном итоге прерывается с ошибкой « Не удалось подключиться », другие говорят, что статус застрял на «Подключение» без прогресса, независимо от того, как долго они ждут. Небольшая часть затронутых пользователей сообщила, что, хотя соединение с зеркальным отображением экрана отображается как успешное, эта функция вообще не работает.

Из-за чего функция Screen Mirroring на Roku перестает работать в Windows 10?

Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные пользовательские отчеты и стратегии восстановления, которые обычно используются для решения этой конкретной проблемы в Windows 10. Как оказалось, есть несколько потенциальных виновников, которые могут создать эту проблему:

  • Устаревший драйвер Miracast. В большинстве случаев эта конкретная ошибка возникает из-за того, что ваш компьютер пытается использовать технологию зеркального отображения экрана, которая не поддерживается вашей версией драйвера. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему либо путем обновления драйвера Miracast до последней версии с помощью WU, либо путем обновления непосредственно из диспетчера устройств.
  • Устройство Roku застряло в подвешенном состоянии . Другой возможный сценарий заключается в том, что устройство Roku застряло в подвешенном состоянии и рассматривается вашей операционной системой как ожидающее. В этом случае вы сможете решить проблему, отключив устройство Roku и снова добавив его.

Если вы в настоящее время боретесь с той же проблемой при попытке установить проблему с зеркальным отображением экрана в Roku, эта статья предоставит вам несколько руководств по устранению неполадок, которые должны помочь вам решить проблему. Ниже вы найдете набор методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации успешно использовали, чтобы разобраться в этой проблеме.

Эффективность каждого из представленных ниже потенциальных решений подтверждена как минимум одним затронутым пользователем. Для достижения наилучших результатов мы советуем вам следить за потенциальными исправлениями в указанном порядке, поскольку они расположены в зависимости от сложности и эффективности.

Способ 1. Обновление сборки Windows до последней версии

Для подключения к Roku с зеркальным отображением экрана требуется рабочий драйвер Miracast. К счастью, эти драйверы поставляются и обслуживаются компонентом WU (Центр обновления Windows) во всех последних версиях Windows (Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10).

Если ваша версия Windows не обновлена ​​до последней версии, весьма вероятно, что вы столкнулись с проблемой из-за проблем с драйверами. Нескольким затронутым пользователям удалось решить проблему, установив все доступные обновления Windows (включая необязательные).

Вот краткое руководство по обновлению Windows до последней доступной версии:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Затем введите ms-settings: windowsupdate и нажмите Enter, чтобы открыть вкладку Windows Update на вкладке Settings.
  2. Находясь на вкладке Windows Update, нажмите Проверить наличие обновлений  и подождите, чтобы увидеть, ожидают ли какие-либо обновления. Если это так, следуйте инструкциям на экране для установки каждого из них, пока вы не обновите версию Windows.

    Примечание . Если вам будет предложено перезагрузить компьютер перед установкой каждого ожидающего обновления, сделайте это, но обязательно вернитесь к этому же экрану после завершения следующей последовательности запуска, чтобы завершить установку остальных обновлений.

  3. После установки каждого обновления перезагрузите компьютер еще раз и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске системы.

Если проблема с зеркальным отображением экрана Roku все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 2: удаление Roku из списка подключенных устройств

Как оказалось, эта конкретная проблема также может возникать из-за ситуаций, когда драйвер Roku застрял в неопределенном состоянии. Это приводит к тому, что ваша ОС запускает процесс подключения устройства, но процедура никогда не завершается.

Как сообщила пара пострадавших пользователей, эта проблема может возникнуть после неожиданного прерывания соединения Roku. Если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, вот краткое руководство по удалению и повторному добавлению адаптера беспроводного дисплея, используемого Roku:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите « ms-settings: connecteddevices » в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы открыть вкладку « Подключенные устройства » в приложении « Настройки» .
  2. Как только вы окажетесь на экране Bluetooth и других устройств , прокрутите вниз до раздела «Другие устройства» и найдите свое устройство Roku. Как только вы его увидите, нажмите на него и выберите « Удалить устройство» в контекстном меню.
  3. После удаления устройства Roku прокрутите вверх до верхней части экрана и нажмите « Добавить Bluetooth» или другие устройства .
  4. На экране « Добавить устройство» щелкните « Беспроводной дисплей или док-станцию» , затем дождитесь обнаружения устройства Roku. Затем следуйте остальным подсказкам на экране, чтобы завершить подключение.
  5. Перезагрузите компьютер и посмотрите, успешно ли установлено соединение для совместного использования экрана Roku после завершения следующей последовательности запуска.

Метод 3: Обновление драйвера беспроводной сети

Как подтвердили несколько разных пользователей, эта конкретная проблема также может возникнуть, если вы работаете с сильно устаревшим драйвером адаптера беспроводной сети. Miracast нуждается в правильной структуре для правильной работы. Один из надежных способов убедиться, что Micracast имеет инфраструктуру для соединения, - это обновить сетевой драйвер до последней версии.

Вот краткое руководство о том, как это сделать прямо из диспетчера устройств:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Затем введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств. При появлении запроса от UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите Да, чтобы предоставить доступ администратора.
  2. Зайдя в диспетчер устройств, разверните раскрывающееся меню, связанное с сетевыми адаптерами , затем щелкните правой кнопкой мыши свой адаптер беспроводной сети и выберите « Свойства» в контекстном меню.
  3.  Как только вы окажетесь на экране свойств, выберите вкладку « Драйвер » и нажмите « Обновить драйвер».
  4. На следующем экране нажмите « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» . Дождитесь завершения сканирования, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы установить последнюю доступную версию.
  5. Перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема после завершения следующей последовательности запуска.