Оригинальный ASUS Transformer, безусловно, был технологической революцией, так как другим конкурентам потребовалось довольно много времени, чтобы догнать их. Но пользователи ASUS Transformer часто сталкиваются с проблемой, когда устройство просто не включается.
Теперь причин для этого может быть несколько, но в большинстве случаев проблема возникает либо из-за конфликта программного обеспечения, либо из-за плохой батареи. Вот список наиболее частых симптомов:
- Планшет ASUS не заряжается
- Планшет ASUS не пройдет мимо заставки ASUS
- Планшет вибрирует при включении, но экран остается черным
- Планшет ASUS застрял в цикле загрузки
Отсутствие вкладок - это очень неудобно, поэтому используйте приведенные ниже руководства, чтобы определить причину вашей проблемы и, надеюсь, восстановить функциональность планшета ASUS Transformer Tablet.
Но прежде чем мы углубимся в технические детали, давайте проведем ряд быстрых проверок:
- Убедитесь, что в вашем устройстве достаточно энергии для запуска. Дайте ему зарядиться не менее часа, прежде чем пытаться включить.
- Убедитесь, что в разъеме питания устройства нет ворса или грязи, так как это может препятствовать передаче электричества. Если вы видите какие-либо посторонние предметы, извлеките батарею и с помощью ватной палочки, смоченной медицинским спиртом, избавьтесь от них.
- Убедитесь, что ваш адаптер питания не сломан. Попробуйте одолжить другое совместимое зарядное устройство для планшета ASUS или подключите его к USB-порту и посмотрите, заряжается ли оно.
- Если вы недавно установили защитную пленку для экрана, убедитесь, что датчики приближения не закрыты ею. В результате ваш экран останется черным.
Метод 1: закрепление кнопки питания
Некоторые модели ASUS Transformer страдают конструктивным недостатком, из-за которого кнопка питания застревает в корпусе планшета. Это очень часто встречается на ASUS Transformer T100 . В этом случае кнопка будет дальше внутрь, и вы не сможете нажимать на нее, как обычно. Вот что вам нужно сделать:
- Отсоедините планшет от док-станции, нажав большую серебряную кнопку, расположенную под планшетом, и снимите его с основания.
- С помощью гвоздей или пластикового инструмента для открывания подденьте шов корпуса планшета. Нажимайте, пока не почувствуете, что зажимы освобождаются.
- Повторите процедуру для всех четырех краев, пока не освободятся все зажимы. Делайте это осторожно, чтобы не сломать ни одного из них.
- Снимите задний кожух и с помощью отвертки с плоским жалом сдвиньте соединение кнопки вверх. Начните медленно и постепенно увеличивайте мощность, пока не услышите, как кнопка вернется на место.
- Соберите устройство и снова нажмите кнопку питания, чтобы проверить, правильно ли оно работает.
Метод 2: отсоединение разъема аккумулятора
Если ваш планшет Asus полностью не отвечает, попробуйте подключить его к зарядному устройству. Если оранжевый индикатор зарядки не горит на кнопке питания, попробуйте вставить устройство в док-станцию. Если док-станция сигнализирует о зарядке, проблема, безусловно, связана с аккумулятором вашего устройства.
В подобных случаях стоит попробовать отключить аккумулятор перед его повторным подключением и посмотреть, решит ли он вашу проблему. Эта проблема обычно возникает, когда устройство контактировало с небольшим количеством воды или хранилось во влажной среде. Отсоединение разъема аккумулятора сигнализирует устройству о прекращении защиты и разрешении питания остальным компонентам.
Предупреждение: Следующие шаги следует предпринимать только в случае истечения срока гарантии. В этом руководстве необходимо удалить гарантийную наклейку, что приведет к потере гарантии на ваше устройство. Вот что вам нужно сделать:
- Отсоедините устройство от док-станции и снимите его заднюю крышку.
- Сзади вы должны увидеть золотую крышку с небольшой желтой гарантийной наклейкой. Если вы не видите желтую гарантийную наклейку, вероятно, она уже удалена.
- Удалите желтую наклейку и откройте золотую крышку.
- Как только золотая крышка будет снята, вы должны заметить разъем, соединяющий аккумулятор с материнской платой.
- Осторожно отключите его, подождите немного и снова подключите.
- Соберите планшет ASUS и посмотрите, включается ли он.
Метод 3: подзарядка
Возможно, ваша батарея настолько расплющилась, что не сможет нормально заряжаться от настенного зарядного устройства. В таких случаях вы либо идете на замену батареи, либо выбираете непрерывную подзарядку. Доказано, что литиевые батареи не любят полностью разряжаться. Если аккумулятор полностью разряжен, скорее всего, устройство не будет принимать заряд от обычного зарядного устройства Asus.
Непрерывная подзарядка предполагает зарядку планшета от низковольтного источника питания. Это означает, что вы заряжаете его либо от USB-порта ПК, либо от зарядного устройства с низким энергопотреблением, которое работает от 5 В / 500 мА. Вот что вам нужно сделать:
- Подключите устройство к USB-порту ПК или к зарядному устройству с низким энергопотреблением.
- Дайте ему зарядиться около 10 часов. Если вы выбрали зарядку через USB-порт, не позволяйте компьютеру переходить в спящий режим.
- Подключите его обратно к обычному зарядному устройству для кондиционера и посмотрите, достаточно ли у него заряда для распознавания и приема более высокого напряжения.
- Если он распознает зарядное устройство, оставьте его заряжаться еще на 10 часов, прежде чем снова включить.
Метод 4: мягкая перезагрузка
Если вы слышите, как устройство включается, но экран остается черным, следуйте инструкциям ниже:
- Удерживайте кнопку уменьшения громкости примерно 2-3 секунды, а затем нажмите и удерживайте кнопку питания .
- Удерживайте их обе нажатыми, пока не увидите, что экран включается. Когда вы увидите заставку ASUS, отпустите обе кнопки.
- Снова нажмите кнопку увеличения громкости . Не держите его, просто нажмите один раз.
- Ваше устройство должно перезагрузиться и загрузиться нормально.
Метод 5: Выполнение мягкого и жесткого сброса
Если ваше устройство зависло, не отвечает или зависло в непрерывном цикле загрузки, это может помочь. Начните с мягкого сброса и посмотрите, решит ли он вашу проблему. Вот как:
- Удерживайте кнопку включения .
- Когда экран станет черным, отпустите кнопку питания.
- Если ему удастся загрузиться, перейдите в « Настройки»> «Об устройстве» и обновите доступное программное обеспечение до последней версии.
Если мягкий сброс не помог, попробуем выполнить полный сброс. Имейте в виду, что полный сброс аналогичен сбросу к заводским настройкам, только с помощью аппаратных кнопок. Следуйте инструкциям ниже:
- Выключите устройство ASUS Transformer.
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости + кнопку питания .
- Отпустите обе кнопки, когда увидите зеленое изображение Android.
- С помощью клавиш регулировки громкости перейдите вниз и выделите параметр « Режим восстановления ».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Вы должны увидеть экран с надписью «Нет команды» .
- Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости + питания, пока не появится новое меню.
- Используйте кнопки регулировки громкости, чтобы перейти к « очистить данные / восстановить заводские настройки », и нажмите кнопку питания, чтобы сделать этот выбор.
- Снова используйте кнопки регулировки громкости, чтобы выделить « Да », и снова нажмите кнопку питания для подтверждения.
- Теперь начнется полный сброс. Это займет некоторое время. Когда процесс будет завершен, вам будет предложено начать перезагрузку.
Мы надеемся, что одно из приведенных выше исправлений устранило проблему с планшетом ASUS. Если ничего не помогло, ваше устройство нужно отправить в ремонт.
