Обработка обновлений Windows всегда будет приключением, через которое несколько человек пройдут, не сталкиваясь с несколькими проблемами и ошибками. Многие люди просто игнорируют эти обновления до тех пор, пока Windows не заставит вас загрузить их или пока вы не столкнетесь с приложением, которое работает только с последней установкой Windows.
Когда вы работаете с этими обновлениями, может появиться множество различных ошибок, а исправления, как правило, трудно найти, и вы никогда не узнаете, что именно вызывает проблему, пока не попробуете несколько альтернатив.
Ошибка базы данных во время обновления Windows
Сообщение об ошибке «Обнаружена потенциальная ошибка базы данных обновления Windows» может появляться во время нескольких различных процессов, связанных с обновлением Windows. Прежде всего, он может появиться при простом обновлении Windows до более новой версии. Кроме того, это может произойти, когда вы выбираете несколько других функций, таких как «Восстановить Центр обновления Windows» или подобные. Вы можете столкнуться с несколькими разными кодами или вообще без кода, но решение для каждого из них одинаковое.
Это может показаться довольно разочаровывающим для людей, которые изо всех сил пытаются пройти обновление после нескольких месяцев задержки, но сталкиваются с сообщением об ошибке, говорящим о том, что что-то пошло не так. Есть несколько решений проблемы, и вам, возможно, придется попробовать все из них, чтобы получить конечный продукт.
Восстановить поврежденные системные файлы
Загрузите и запустите Restoro для сканирования поврежденных файлов отсюда , если обнаружено, что файлы повреждены и отсутствуют, восстановите их, а затем проверьте, не застревает ли он по-прежнему, если это так, попробуйте решения, перечисленные ниже.
Решение 1. Используйте сканирование SFC
Решение этой проблемы, предложенное Microsoft, помогло необычному количеству людей, в отличие от других их решений, которые выглядят почти автоматизированными. Попробуйте это, прежде чем делать что-нибудь еще. SFC расшифровывается как средство проверки системных файлов и проверяет ваш компьютер на наличие неисправных или поврежденных системных файлов и автоматически восстанавливает их.
- Введите «Командная строка» в поле поиска, щелкните значок правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
- Введите «sfc / scannow» и нажмите Enter.
- Процесс должен начаться и автоматически исправить неисправные файлы.
Решение 2. Используйте DISM Tool
DISM означает обслуживание образов развертывания и управление ими, и это инструмент, который можно использовать для восстановления и обслуживания образов Windows. Это также рекомендуется Microsoft, поскольку оно может автоматически исправить определенные проблемы.
- Запустите командную строку от имени администратора, как описано в решении 1.
- Для завершения процесса вам необходимо использовать две отдельные команды:
DISM.exe / Online / Cleanup-image / scanhealth DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
- Вам придется подождать определенное время для завершения процесса, но НЕ отменяйте его самостоятельно.
Решение 3. Сброс компонентов Центра обновления Windows вручную
Этот процесс несколько более сложен и означает, что вы вручную сбросите всю утилиту обновления и начнете процесс обновления с нуля. Очень внимательно следуйте приведенным ниже инструкциям.
- Запустите командную строку от имени администратора, как описано в решениях выше.
- Вы можете использовать следующие команды, чтобы остановить процессы Windows Update Services, MSI Installer, BITS и Cryptographic.
net stop wuauserv net stop cryptSvc чистые стоповые биты net stop msiserver
- Вам нужно переименовать две папки: SoftwareDistribution и Catroot2. Вы можете попробовать найти их самостоятельно, но определенно проще просто скопировать приведенные ниже команды. Вы можете увидеть расположение этих файлов в команде, если хотите переименовать их вручную.
ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- Пришло время начать процессы, которые мы завершили на шаге 2, с помощью следующих команд:
net start wuauserv net start cryptSvc чистые стартовые биты net start msiserver
- Пришло время перезагрузить компьютер и снова запустить Центр обновления Windows.
Решение 4. Использование средства устранения неполадок Центра обновления Windows.
Windows поставляется с предустановленным средством устранения неполадок, предназначенным для решения аналогичных проблем, и оно определенно может помочь, если у вас нет других вариантов.
- Откройте Панель управления >> Устранение неполадок >> Система и безопасность >> Устранение проблем с Центром обновления Windows.
- Следуйте инструкциям на экране.
Решение 5. Удаление некоторых папок
- Найдите C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download и удалите все, что найдете внутри.
- Откройте C: \ Windows \ SoftwareDistribution и удалите видимый файл Download.old.
- Обновление должно запуститься без проблем.
Решение 6. Выполнение сброса Windows
После того, как другие решения потерпят неудачу, ваша последняя ставка может заключаться в простой переустановке Windows без использования каких-либо файлов, потому что вы можете сделать это с Windows 10. Прежде всего, вам понадобится USB или DVD для загрузки установки Windows 10. Вы можете скачать это здесь.
- Загрузите DVD или USB-накопитель, который вы используете в качестве установочного носителя Windows, и запустите компьютер.
- Выберите Устранение неполадок на экране «Выберите параметр» и нажмите «Дополнительные параметры».
- Выберите «Сбросить этот компьютер» и «Сохранить мои файлы».
Решение 7. Использование автоматического сценария для сброса служб Windows Update.
Если шаги в Решении 3 кажутся слишком сложными, вы всегда можете использовать этот сценарий и добиться еще лучших результатов, потому что есть некоторые функции, не включенные в Решение 3.
- Загрузите скрипт для Windows 10 build 10240 и новее отсюда, а для пользователей Windows 7,8.0 или 8.1 отсюда.
- Найдите его в папке «Загрузки», щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Извлечь».
- После извлечения щелкните правой кнопкой мыши файл WuReset.bat и запустите его от имени администратора.
- Перезагрузите компьютер после завершения процесса и появления сообщения «Задача успешно завершена».
