Microsoft Outlook является частью пакета Microsoft Office Suite, который помогает пользователю управлять своей личной информацией. Это почтовый клиент для основного использования, но он также включает в себя такие функции, как календарь, диспетчер контактов, диспетчер задач и т. Д., Чтобы пользователь мог планировать свою повседневную жизнь.
78754 Неудачи является Microsoft Outlook веб-журнал по ошибке , испытываемого лицом , когда пользователь пытается получить доступ к его / ее учетной записи Gmail. Ошибка IMAP приводит к тому, что почтовый сервер принудительно закрывает клиента, когда он пытается получить доступ к электронной почте пользователя через платформу Microsoft Outlook.
Эта ошибка обычно появляется в случаях; когда учетные данные пользователя не распознаются, когда пользователь пытается получить доступ к своей учетной записи с нового устройства / места, когда Google обнаруживает подозрительный вход пользователя в систему, когда для входа требуется пароль приложения, вместо обычного пароля учетной записи или в любой другой подобной ситуации. Уведомление об ошибке отображается для пользователя следующим образом:
Прежде чем мы продолжим, вам необходимо иметь некоторое представление о протоколе доступа к сообщениям в Интернете (IMAP).
Что такое IMAP-сервер?
IMAP - это стандартная платформа протокола электронной почты, которая хранит сообщения на почтовом сервере, а затем позволяет пользователю просматривать, манипулировать и организовывать электронные письма по своему усмотрению. Сообщения, хранящиеся на почтовом сервере, изначально хранятся на машине пользователя.
IMAP также позволяет пользователю получить доступ ко всем элементам управления основной почты на нескольких почтовых клиентах (Outlook, MailExplorer и т. Д.) Даже на разных устройствах, синхронизируя все в режиме реального времени, т.е. пользователь может настроить свою учетную запись электронной почты на настольном клиенте Microsoft Outlook. а также в приложении Outlook для Android / iPhone одновременно.
Что вызывает ошибку Gmail IMAP 78754 в Outlook?
Как уже было показано в приведенных выше случаях, эта ошибка может возникнуть по многим причинам. Наиболее известные из них следующие:
- Подозрительный вход : когда Google обнаруживает подозрительный вход в вашу учетную запись. Вы входите в свою учетную запись в странное время, это может быть примером подозрительного входа в систему.
- Неверные учетные данные для входа : когда пароль, введенный пользователем, не распознан или неверен. Обязательно проверьте Caps Lock, прежде чем вводить пароль, так как пароли, защищенные Google, чувствительны к регистру.
- Другое устройство или место: когда пользователь пытается получить доступ к своей учетной записи Gmail из другого места или с нового устройства.
- Двухэтапная проверка: поскольку Google предоставляет эту дополнительную проверку безопасности, это может быть причиной возникновения ошибки. В некоторых случаях для входа в систему может также потребоваться пароль для конкретного приложения.
- Конфигурация IMAP: неправильные настройки сервера IMAP могут привести к этой ошибке. IMAP, который изначально не был включен, также может вызывать эту ошибку.
- Конфигурация Outlook: устаревшая конфигурация Outlook также может привести к этой ошибке, т. Е. Могут быть установлены неправильные порты, IMAP не был выбран для почтового сервера и т. Д.
- Устаревший клиент: устаревший клиент Microsoft Outlook также может вызвать эту ошибку, поскольку его база данных требует ежедневного обновления для идеальной рабочей среды.
Решение 1. Еще раз подтвердите свои учетные данные для входа в Gmail
Просто еще раз подтвердите свои учетные данные, чтобы они были правильными во всех отношениях. Если это причина ошибки, то это решение, вероятно, сработает. Таким образом, это должно быть вашей первой точкой вызова. После подтверждения данных для входа выполните проверку входа в Outlook с помощью ПК или мобильного устройства, и ошибка должна быть устранена.
Примечание. Поскольку пароли, защищенные Google, чувствительны к регистру, не забудьте проверить клавишу Caps Lock, чтобы избежать ошибок.
Решение 2. Включение IMAP и разрешение менее безопасных приложений в Gmail
Как объяснялось ранее, серверы IMAP необходимы для правильной работы Microsoft Outlook. Следовательно, это необходимо, чтобы включить его. Если у пользователей он отключен, они могут столкнуться с этой ошибкой. Вы можете включить его, выполнив следующие действия:
- Откройте страницу входа в Gmail в своем браузере.
- Войдите в Gmail, указав данные своей учетной записи.
- В правом верхнем углу щелкните значок шестеренки и выберите « Настройки» в раскрывающемся меню.
- Перейдите на вкладку « Пересылка» и «POP / IMAP » и выберите « Включить IMAP» рядом с IMAP-доступом .
- Щелкните Сохранить изменения .
В дополнение к этому, включение параметра « Разрешить менее безопасные приложения» позволит пользователю избавиться от этой ошибки, поскольку клиент Microsoft Outlook может иногда распознаваться Google как менее безопасное приложение.
Примечание: Убедитесь , что у вас нет 2-Step включена проверка перед включением этой функции , так как в случае , если эта функция включена, эта опция не будет доступна для вас с уведомлением «Этот параметр не доступен для счетов с 2-Step включена проверка . Для таких учетных записей требуется пароль приложения для менее безопасного доступа к приложениям », как показано ниже.
- Не выходя из системы, перейдите на страницу безопасности Google из своего веб-браузера.
- Прокрутите вниз, чтобы найти менее безопасный доступ к приложениям, и нажмите Включить доступ (не рекомендуется), чтобы включить эту функцию.
- Попробуйте войти в клиент Microsoft Outlook. Теперь эта проблема должна быть решена.
Решение 3. Создайте пароль для конкретного приложения (если включена двухэтапная аутентификация)
Как обсуждалось ранее, вы не можете включить функцию «Разрешить менее безопасные приложения» почтовыми службами Google, если у вас включена дополнительная проверка безопасности, например, двухэтапная проверка. В этом случае пользователь должен сгенерировать пароль для конкретного приложения, прежде чем он / она сможет войти в ваш клиент Microsoft Outlook. При этом следуйте данной процедуре:
- Откройте страницу входа в Gmail в своем браузере.
- Войдите в Gmail, указав данные своей учетной записи.
- Не выходя из системы, перейдите на страницу безопасности Google из своего веб-браузера.
- Перейдите к разделу «Вход в Google» и нажмите « Пароли приложений» .
- Подтвердите свой вход еще раз, чтобы продолжить.
- Щелкните Выбрать приложение> Другое (другое имя) .
- Введите Outlook и нажмите " Создать" .
- Это сгенерирует пароль приложения для вашего устройства. Скопируйте сгенерированный 16-значный пароль.
- Используйте этот пароль для входа в свой Microsoft Outlook. Это должно решить вашу проблему.
Решение 4. Проверьте конфигурацию Microsoft Outlook
Как упоминалось ранее, ошибка 78754 может произойти, если Microsoft Outlook настроен неправильно. Чтобы убедиться, что он настроен правильно, выполните:
- Щелкните Пуск или нажмите клавишу Windows , выполните поиск в Outlook и нажмите Enter .
- Теперь введите свой адрес электронной почты, нажмите « Дополнительные параметры» и установите флажок « Разрешить настройку учетной записи вручную» и нажмите « Подключиться» .
- Выберите IMAP (для операционной системы Windows 10) или POP или Google в других версиях Windows.
- Убедитесь, что доступ по протоколу IMAP или POP включен (это уже должно быть сделано при выполнении двух шагов решения), прежде чем пытаться добавить свою учетную запись Gmail в клиент Microsoft Outlook.
- Используйте данную информацию о сервере для правильной настройки клиента Microsoft Outlook.
Входящие сообщения на почте
Сервер: imap.gmail.com Порт: 993 Метод шифрования: SSL / TLS Требовать входа в систему с использованием безопасной аутентификации пароля (SPA): не отмечено
Исходящая корреспонденция
Сервер: smtp.gmail.com Порт: 465 Метод шифрования: Тайм-аут сервера SSL / TLS: одна полоса Требовать входа в систему с использованием безопасной парольной аутентификации (SPA): не отмечено флажком Мой исходящий (SMTP) сервер требует проверки подлинности: установлен флажок Использовать те же настройки, что и мой сервер входящей почты : Проверено
- Вам потребуется ввести свои учетные данные для входа. Введите правильную информацию и нажмите « Подключиться» . Это должно исправить вашу ошибку.
Решение 5. Обновите Microsoft Outlook
As we know, sometimes, an outdated Windows cause troubling errors forbidding the proper functionality of Windows applications and features. Similarly, any outdated application can behave the same way. Therefore, upgrading your email client (Microsoft Outlook) to the latest version might just simply fix your problem. If none of the solutions have worked for you, this finally should. Follow the given procedure to do so:
- Click Start or press Windows key, search Outlook and hit Enter.
- Navigate to File and click on Office Account.
- Click Update Options, select Update Now from the drop-down menu.
- This will automatically find updates for your Microsoft Outlook client and install them.
- To make sure you are updated to the latest version, you should see the following message when you repeat the same procedure.