Исправлено: невозможно остановить службу обновления Windows.

Эта проблема возникает, когда пользователи не могут остановить службу Windows Update с помощью инструмента «Службы» или командной строки. Причин для попытки остановить службу многочисленны, и многие проблемы, связанные с Центром обновления Windows, можно решить, просто остановив службу и запустив ее еще раз.

В этой статье будут представлены некоторые модули, которые могут вызвать эту проблему, а также некоторые обходные пути, которые можно использовать для принудительной остановки службы. Убедитесь, что вы внимательно следуете инструкциям, и проблема должна быть решена в кратчайшие сроки.

Что заставляет службу обновления Windows предотвращать остановку?

Причины этой проблемы часто неизвестны, и эту проблему часто нужно обойти, а не решать. Тем не менее, когда служба Центра обновления Windows перестает работать некорректно, устанавливаются новые обновления, которые часто решают проблему. Однако вот несколько распространенных причин:

  • Отсутствие прав администратора может помешать остановке службы обновления Windows, и вам следует использовать командную строку с повышенными привилегиями , чтобы остановить ее.
  • Что-то не так с вашим компьютером, если серьезно, и вам следует подумать об обновлении на месте или восстановительной установке .

Решение 1. Остановка процесса wuauserv

Командная строка с правами администратора может использоваться для решения этой проблемы. Команда, которую вы будете использовать, завершит процесс, распознаваемый его PID, и его следует остановить. Обратите внимание, что вам нужно будет использовать инструмент «Службы», чтобы перезапустить процесс после его остановки, если вы хотите использовать функциональность Центра обновления Windows в будущем.

  1. Используйте комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc , одновременно нажимая клавиши, чтобы открыть утилиту диспетчера задач.
  2. Кроме того, вы можете использовать комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del и выбрать Диспетчер задач во всплывающем синем экране, который появится с несколькими вариантами. Вы также можете найти его в меню «Пуск».
  1. Нажмите « Подробнее» в левой нижней части окна, чтобы развернуть диспетчер задач. Перейдите на вкладку «Службы», щелкните правой кнопкой мыши в любом месте вокруг имен столбцов и установите флажок рядом с записью PID в контекстном меню.
  2. Найдите службу Windows Update, проверив столбец «Описание» или выполнив поиск службы « wuauserv» в столбце «Имя». Запишите его номер PID.
  1. Найдите « Командную строку » либо прямо в меню «Пуск», либо нажав кнопку поиска рядом с ним. Щелкните правой кнопкой мыши первый результат, который отображается вверху, и выберите параметр « Запуск от имени администратора ».

  1. Пользователи, использующие старую версию Windows, могут использовать комбинацию клавиш с логотипом Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить» . Введите «cmd» в поле и используйте комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Enter , чтобы запустить командную строку от имени администратора.
  2. Скопируйте и вставьте команду, показанную ниже, и убедитесь, что вы нажали клавишу Enter на клавиатуре.
taskkill / f / pid [PID]
  1. Убедитесь, что вы заменили [PID] записанным числом, касающимся службы обновления Windows. Если командная строка сообщает, что служба была успешно остановлена, проблема решена!

Решение 2. Очистка содержимого папки обновлений

Если вы хотите остановить службу Windows Update, потому что вы либо сбрасываете компоненты Windows Update, либо просто пытаетесь решить проблему, связанную с автоматическими обновлениями, вы можете следовать этому набору команд вместе с удалением содержимого папки. Метод аналогичен Решению 1, но команда отличается.

  1. Найдите « Командную строку » либо прямо в меню «Пуск», либо нажав кнопку поиска рядом с ним. Щелкните правой кнопкой мыши первый результат, который отображается вверху, и выберите параметр « Запуск от имени администратора ».
  1. Пользователи, использующие старую версию Windows, могут использовать комбинацию клавиш с логотипом Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить» . Введите «cmd» в поле и используйте комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Enter , чтобы запустить командную строку от имени администратора.
  2. Скопируйте и вставьте команду, показанную ниже, и убедитесь, что вы нажали клавишу Enter на клавиатуре.
net stop wuauserv чистые стоповые биты
  1. Перейдите в следующее место на вашем компьютере, открыв проводник Windows и щелкнув на этом компьютере :
C: \ Windows \ SoftwareDistribution
  1. Используйте сочетание клавиш Ctrl + A, чтобы выбрать все файлы, щелкните один из них правой кнопкой мыши и выберите « Удалить» в контекстном меню.
  1. Если вы хотите перезапустить как BITS, так и службу Windows Update, выполните в командной строке следующий набор команд:
чистый старт wuauserv чистые стартовые биты

Решение 3. Выполните ремонтную установку

Этот метод может показаться безнадежным, поскольку он включает в себя создание загрузочного носителя с Windows 10 и фактическое выполнение восстановительной установки, но он может помочь вам, поскольку вы не потеряете ни одного из своих личных файлов. Это помогло многим пользователям справиться с проблемой, и вам следует проверить это в крайнем случае, особенно если вы пытаетесь заставить Центр обновления Windows работать, поскольку он также установит последнюю версию Windows.

  1. Загрузите программное обеспечение Media Creation Tool с веб-сайта Microsoft. Откройте загруженный файл, который вы только что скачали, и примите условия.
  2. Выберите на начальном экране параметр « Создать установочный носитель (USB-накопитель, DVD или файл ISO) для другого ПК» .
  1. Языка, архитектуры, а также другие настройки загрузочного диска будут выбраны в зависимости от настроек вашего компьютера, но вы должны снимите с Использовать рекомендуемые параметры для данного компьютера , чтобы выбрать правильные настройки для ПК , который имеет пароль , прикрепленный к нему (если вы создаете это на другом ПК, а вы, вероятно, так и есть).
  2. Нажмите «Далее» и выберите USB-накопитель или DVD, когда будет предложено выбрать между USB или DVD, в зависимости от того, на каком устройстве вы хотите сохранить этот образ.
  1. Нажмите « Далее» и выберите USB- или DVD-дисковод из списка, в котором будет отображаться носитель, подключенный к вашему компьютеру.
  2. Нажмите Далее, и Media Creation Tool продолжит загрузку файлов, необходимых для установки, и создаст установочное устройство.

Теперь, когда у вас, вероятно, есть носитель для восстановления, мы можем начать решение проблемы с загрузкой, запустив диск для восстановления, с которого вы должны загрузиться.

  1. Вставьте установочный диск, которым вы владеете или который вы только что создали, и загрузите свой компьютер. Первый экран будет отличаться в зависимости от установленной операционной системы.
  2. Должна открыться программа установки Windows с предложением ввести предпочтительный язык, время и дату. Введите их правильно и выберите опцию Восстановить компьютер в нижней части окна.
  1. Появится экран выбора варианта , поэтому перейдите в раздел Устранение неполадок >> Сбросить этот компьютер. Это позволит вам сохранить ваши личные файлы, но удалит установленные вами приложения. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране и дождитесь завершения процесса. Убедитесь, что BSOD по-прежнему появляются в цикле!