Softthinks Agent Service - это утилита резервного копирования от Dell Inc., которая встроена в многочисленные ноутбуки и компьютеры Dell. Его основная функция - периодическое резервное копирование существующих файлов и программ. Эта утилита часто связана с пакетом Dell Back and Recovery или Dell DataSafe Local Backup. Во многих предыдущих версиях операционной системы Windows эта утилита оказалась очень полезной и помогла восстановить систему, если она была повреждена по какой-либо причине.
Недавно пользователи сообщили, что из-за этой службы их компьютер зависает и потребляет много ресурсов ЦП и диска. Причина, по которой эта утилита потребляет столько ресурсов, заключается в том, что она выполняет резервное копирование существующих файлов на вашем компьютере. У него есть установленный таймер или триггер, который запускает его каждый раз. Иногда растяжение может доходить до 100% использования диска в течение как минимум двух часов.
Решение: отключение службы
После экспериментов со многими обходными путями мы обнаружили, что есть только один способ решить проблему высокой загрузки диска; отключив службу в диспетчере служб. Dell не разработала обновление для решения этой проблемы, поэтому альтернативы нет. Вы всегда можете использовать утилиту резервного копирования и восстановления Windows, чтобы на всякий случай сохранить копию своих данных и конфигураций.
- Нажмите Windows + R, чтобы запустить приложение «Выполнить». Типа « услуги. msc »в диалоговом окне и нажмите Enter. Это запустит все службы, присутствующие на вашем компьютере, перед вами.
- Оказавшись в окне служб, ищите в списке, пока не найдете службу агента Softthinks . Дважды щелкните его, чтобы открыть его свойства. Под статусом услуги нажмите « Остановить ». Это немедленно остановит запуск службы и приведет к нормализации использования диска.
- Если вы хотите навсегда остановить службу, вы можете нажать на Тип запуска и выбрать « Отключено » из списка опций в раскрывающемся меню. Теперь эта служба будет отключена, пока вы не включите ее самостоятельно тем же способом. Перезагрузите компьютер и проверьте, вернулось ли использование диска / процессора в норму.
