Код ошибки 0x80001FFF (Не удается подключиться к PS4) возникает, когда пользователи пытаются подключить свой PS4 через Remote Play в Windows 10. Код ошибки появляется после неудачной попытки подключения с ошибкой.

Оказывается, есть несколько разных причин, которые могут вызвать этот конкретный код ошибки:

Стороннее вмешательство. Оказывается, одной из наиболее частых причин, вызывающих эту проблему, является чрезмерно защищающий антивирус или брандмауэр, который в конечном итоге прерывает соединение между PS4 (скорее всего, из-за ложного срабатывания). Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, отключив чрезмерно защитный пакет безопасности или полностью удалив его.
Автоматическое подключение не работает - автоматическое удаленное подключение работает быстрее, но у него меньше шансов работать без проблем. В этом случае вы сможете решить проблему, подключившись к PS4 вручную после внесения некоторых изменений в настройки консоли.
UPnP отключен - если вы используете более новую модель и ранее отключили UPnP, скорее всего, соединение не удастся из-за закрытия необходимых портов. В этом случае самое простое решение - получить доступ к настройкам вашего маршрутизатора и повторно включить UPnP (это должно быть включено по умолчанию).
Порты, используемые Remote Play, не перенаправляются - если вы используете более старую модель маршрутизатора или не являетесь поклонником UPnP, но подозреваете, что проблема вызвана портами, которые не перенаправляются, вы сможете исправить проблема с перенаправлением 3 портов (UDP 9296, UDP 9297 и UDP 9303), необходимых для удаленного воспроизведения, вручную.

Метод 1. Отключение стороннего вмешательства (если применимо)

По словам некоторых затронутых пользователей, эта проблема вполне может быть вызвана каким-либо типом помех, вызванных чрезмерно защищенным антивирусным пакетом, который в конечном итоге прерывает соединение с вашей PS4 из-за ложного срабатывания.

Если этот сценарий применим и вы используете сторонний пакет безопасности, вы сможете быстро решить эту проблему, отключив защиту в реальном времени и предотвратив прерывание.

Большинство сторонних пакетов позволяют сделать это прямо с помощью значка на панели задач. Просто щелкните его правой кнопкой мыши и найдите параметр, который позволит вам отключить защиту в реальном времени.

Но имейте в виду, что если вы используете антивирусный пакет, который поставляется с брандмауэром, есть вероятность, что те же правила безопасности останутся в силе даже после того, как вы отключите сторонний антивирус. В этом случае вы сможете решить проблему, только полностью удалив пакет безопасности и удалив все оставшиеся файлы.

Если этот метод оказался неэффективным или вы не используете сторонний пакет, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: подключение системы PS4 вручную

Если вы уже пробовали быстрый подход, и он не сработал для вас (и вы убедились, что антивирус не мешает), следующий шаг - попробовать ручной подход. Эта процедура немного утомительна, но с большей вероятностью позволит вам удаленно подключиться к PS4 (даже если у вас нет надежного подключения к Интернету).

Однако прежде чем вы начнете, вам нужно знать несколько требований. Вам необходимо установить все флажки ниже, чтобы вручную подключить PS4 к ПК:

Предпосылки

Компьютер с Windows 7, Windows 8.1 или Windows 10
Система PS4 с установленным последним обновлением системы
Dualshock 4 Беспроводной контроллер
USB-кабель (для подключения к ПК) или беспроводной адаптер Dualshock 4
Учетная запись в сети Playstation (Золотая подписка не требуется)
Надежное подключение к Интернету - для максимальной производительности вам потребуется реальная скорость загрузки не менее 15 Мбит / с.

Убедившись, что вы все проверили, начните выполнять следующие инструкции, чтобы подключиться к консоли PS4 вручную с ПК с Windows:

Загрузите последнюю версию установщика Remote Play , дважды щелкните по нему, предоставьте права администратора и следуйте инструкциям на экране для завершения установки.
Примечание. Если вы хотите играть без подключения к Интернету, вам также необходимо загрузить и установить патч Offline Remote Play .
Выберите подходящее место, где у вас достаточно места, затем запустите установку и дождитесь завершения операции.
Примечание. При установке может потребоваться установка дополнительного программного обеспечения. Если это произойдет, следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить дополнительные функции (это должно происходить только в Windows 7 и Windows 8.1).
После завершения установки перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующего запуска.
После завершения установки, перейти к системе PS4 и перейдите в раздел Настройки> Remote Play Connection Settings и получить доступ к Remove Play Настройки подключения . Находясь внутри, просто установите флажок « Включить удаленное воспроизведение» .
После включения удаленного воспроизведения перейдите в « Настройки»> «Управление учетной записью» и убедитесь, что эта консоль активирована в качестве основного PS4 . Если это не так, используйте меню « Активировать как основную PS4» и подтвердите это.
Примечание. Если вы хотите убедиться, что вы можете подключиться к PS4, когда она находится в покое, перейдите в « Настройки»> «Настройки энергосбережения»> «Установить функции, доступные в режиме покоя» . Внутри установите флажок, связанный с « Оставаться подключенным к Интернету» и « Включить включение сети PS4».
Включите систему PS4 и переведите ее в режим покоя (необязательно).
Подключите контроллер к компьютеру с помощью кабеля USB или выполните сопряжение с помощью беспроводного адаптера Dualshock 4 USB. Когда будет предложено сделать это, войдите в свою учетную запись Playstation Network.
Подождите, пока соединение установится, и посмотрите, возникает ли у вас все еще тот же код ошибки 0x080001fff .

Если та же проблема возвращается, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3: Включение UPnP (если применимо)

Если ни одно из перечисленных выше возможных исправлений не помогло вам, очень вероятно, что вы действительно имеете дело с проблемой NAT (преобразование сетевых адресов) . Как правило, если ваш NAT закрыт, определенные действия (в том числе попытка использовать удаленное воспроизведение на PS4) не будут разрешены в вашей сети.

Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, включив Universal Plug and Play, если ваш маршрутизатор поддерживает его. Подавляющее большинство маршрутизаторов, выпущенных после 2012 года, поддерживают эту технологию, поэтому у вас должна быть уже включена эта опция (если вы специально не отключили ее).

Однако, если вы используете более старую модель маршрутизатора, вам может потребоваться перенаправить порты, необходимые для удаленного воспроизведения, вручную (из настроек вашего маршрутизатора) - если этот сценарий применим, начните следовать инструкциям ниже.

Метод 4: перенаправление требуемых портов вручную

Если вы используете более старую модель маршрутизатора, которая не поддерживает UPnP, вам необходимо вручную перенаправить порты, используемые PS4 Remote Play (UDP 9296, UDP 9297 и UDP 9303). Эта операция выполняется в настройках вашего маршрутизатора, поэтому вам необходимо получить к нему доступ, установив IP-адрес по умолчанию.

Несколько затронутых пользователей подтвердили, что эта операция была единственным, что позволило им играть в игры для PS4 на своем ПК с помощью функции Remove Play.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы вручную перенаправить порты, необходимые для удаленного воспроизведения, из настроек вашего маршрутизатора:

На ПК откройте любой браузер, введите один из следующих адресов и нажмите Enter, чтобы открыть настройки маршрутизатора:
192.168.0.1 192.168.1.1
Примечание. Если ни один из этих адресов вам не подходит, найдите IP-адрес вашего маршрутизатора с любого устройства.
Как только вы перейдете на экран входа в систему, введите свои учетные данные, если вы их ранее установили. если вы этого не сделали (вы впервые посещаете эту страницу), попробуйте admin в качестве пользователя и 1234 в качестве пароля - большинство производителей маршрутизаторов используют эти учетные данные по умолчанию.
Примечание. Если они не работают, поищите в Интернете конкретные шаги по сбросу учетных данных по умолчанию на вашем маршрутизаторе.
Как только вы пройдете начальный экран входа в систему вашего маршрутизатора, найдите меню Advanced и посмотрите, сможете ли вы найти опцию под названием Port Forwarding.
Примечание. В зависимости от модели маршрутизатора названия меню могут отличаться.
В меню Port Forwarding добавьте порты UDP, используемые утилитой Remote Play:
UDP 9296 UDP 9297 UDP 9303
После того, как порты будут полностью перенаправлены, перезагрузите маршрутизатор и компьютер и посмотрите, сможете ли вы подключиться при следующем запуске системы, не увидев того же кода ошибки 0x80001FFF .