Многие игроки, отчаянно пытающиеся сыграть в Street Fighter V, сообщают, что игра отказывается запускаться на ПК, что бы они ни пытались сделать. Сообщение об ошибке не появляется - просто ничего не происходит, когда они дважды щелкают исполняемый файл игры или пытаются запустить игру из Steam. Хотя проблема не является исключительной для определенной версии Windows, чаще всего она возникает в Windows 10.
Что вызывает проблему «Street Fighter V Steam не запускается»?
Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные пользовательские отчеты и стратегии восстановления, которые были применены некоторыми затронутыми пользователями для решения проблемы. Из того, что мы собрали, можно выделить несколько распространенных сценариев, которые в конечном итоге способствуют возникновению этой проблемы:
- Защитник Windows блокирует игру - известно, что конкретное обновление Защитника Windows вызывает ложное срабатывание, когда дело доходит до Street Fighter V. Проблеме уже 2 года, и она до сих пор не решена, поэтому единственный способ обойти ее - установить безопасность. исключение в настройках безопасности Windows.
- Антивирус AVAST блокирует игру. Как и Защитник Windows, Avast также может вызывать ложные срабатывания в этой конкретной игре. В этом случае вы можете обойти проблему, установив правило исключения или полностью удалив стороннее программное обеспечение безопасности.
- Поддержка драйверов Intel или использование системы Intel конфликтует с исполняемым файлом игры - известно, что два процесса Intel конфликтуют с Street Fighter V. Несколько затронутых пользователей сообщили, что проблема больше не возникала, если они остановили два процесса перед попыткой. для запуска игры.
Если вы в настоящее время не можете запустить игру Street Fighter V, вы попали в нужное место. Ниже вы найдете набор методов, которые другие игроки в аналогичной ситуации успешно использовали для решения этой конкретной проблемы.
Метод 1: исключение файлов Street Fighter из Защитника Windows
Если вы столкнулись с этой конкретной проблемой и не используете стороннее программное обеспечение для обеспечения безопасности, весьма вероятно, что Защитник Windows обнаруживает исполняемый файл основной игры ( StreetFighterV.exe ) как ложное срабатывание и не дает вам открыть игру. Несколько затронутых пользователей сообщили, что проблема больше не возникала после того, как они перенастроили Защитник Windows (безопасность Windows), чтобы исключить папку с игрой из сканирования.
Вот что вам нужно сделать, чтобы Защитник Windows не блокировал вашу игру:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите « ms-settings: windowsdefender » и нажмите Enter, чтобы открыть вкладку « Безопасность Windows » в приложении « Настройки» .
- На вкладке « Безопасность Windows » нажмите « Открыть безопасность Windows», чтобы открыть встроенное решение безопасности.
- В меню « Безопасность Windows» нажмите « Защита от вирусов и угроз» , затем нажмите « Управление настройками» (в разделе « Настройки защиты Virtus и угроз»).
- Прокрутите вниз до меню « Исключения» и нажмите « Добавить или удалить исключения» .
- Затем нажмите « Добавить исключение» и выберите « Папка» в появившемся раскрывающемся меню.
- В появившемся меню перейдите к папке, в которой находится ваша Street Fighter V, выберите ее и нажмите « Исключить эту папку» .
- Перезагрузите компьютер и запустите Street Fighter при следующем запуске системы.
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же проблемой или этот метод неприменим, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 2: удаление AVAST или установка правила безопасности
Еще одним распространенным виновником, идентифицированным многими пострадавшими пользователями, является антивирус Avast. В этом конкретном случае проблема может быть решена двумя разными способами: либо вы удаляете сторонний пакет безопасности, либо добавляете всю папку установки Street Fighter V в список исключений.
Если вы решили добавить папку в список исключений, вам нужно сделать следующее:
- Откройте Avast и выберите «Настройки»> «Общие» .
- Прокрутите вниз до Исключения вкладки, выберите Файл путей, а затем Обзор кнопки.
- Перейдите к месту, где находится Street Fighter V, и выберите его, чтобы добавить в список исключений .
Если вы решите пойти по радикальному пути и удалить свой пакет безопасности Avast со своего компьютера, чтобы решить эту проблему, мы советуем вам пойти по пути, который гарантирует, что вы не оставите после себя остатков файлов. Вы можете следить за этой статьей ( здесь ), чтобы убедиться, что вы полностью удаляете антивирус Avast.
Если проблема все еще возникает или этот метод неприменим, перейдите к следующему методу ниже.
Метод 3: остановка процессов поддержки драйверов Intel и использования системы Intel
Некоторые затронутые пользователи обнаружили, что в их случае проблема была вызвана двумя процессами Intel, которые в конечном итоге препятствовали запуску игры: Intel Driver Support и Intel System Usage . Хотя непонятно, почему эти два процесса Intel каким-либо образом мешают игре, ясно, что их остановка перед запуском игры в некоторых случаях решит проблему.
Вот что вам нужно сделать:
- Нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть диспетчер задач. Как только вы попадете туда, прокрутите список фоновых процессов и посмотрите, активен ли процесс поддержки драйверов Intel или процесс использования системы Intel (или оба).
- Если один (или оба) из этих процессов активны, щелкните процесс правой кнопкой мыши и выберите « Завершить задачу» .
- После остановки процессов запустите игру и посмотрите, устранена ли ошибка.
