Исправьте ошибку "Интернет может быть недоступен" на устройствах Android

Ошибка « Интернет может быть недоступен » на Android отображается всякий раз, когда пользователь подключается к Интернету, и обычно это вызвано ошибкой в ​​сетевых конфигурациях, которые мобильный телефон использует для подключения к Интернету. Это также может быть вызвано неправильными настройками DNS.

Что вызывает ошибку «Интернет может быть недоступен» на Android?

Мы обнаружили, что основными причинами являются:

  • DHCP:  в режиме подключения DHCP телефон автоматически определяет определенные настройки и использует их для подключения к Интернету. Однако иногда это может дать сбой, и телефон не сможет автоматически определить правильные настройки.
  • Настройки DNS: настройки  DNS имеют решающее значение для установления соединения с веб-сайтом. Теперь существует множество DNS-серверов, которые вы можете использовать для подключения к веб-сайту, и если эти DNS-серверы заблокированы веб-сайтом, соединение также будет заблокировано.
  • Обновления:  в некоторых случаях на телефоне могут быть важные обновления, которые необходимо установить перед повторным установлением соединения Wi-Fi.
  • Вмешательство приложений:  возможно, что другое приложение может мешать работе Wi-Fi мобильного телефона, из-за чего возникает ошибка. Некоторые приложения могут работать некорректно и вызывать эту ошибку.
  • Неправильная конфигурация:  при подключении к маршрутизатору Wi-Fi он назначает вам определенный IP-адрес и определенные настройки DNS. По умолчанию эта конфигурация настроена на запуск Wi-Fi-соединения в режиме «DHCP», что означает, что IP-адрес не остается прежним и продолжает меняться. Конфигурации становятся недействительными, если IP-адрес изменяется, из-за чего маршрутизатор не позволяет подключиться к Wi-Fi. Чтобы решить эту проблему, необходимо изменить некоторые параметры конфигурации DNS и Ip.

Перед тем, как продолжить:  обязательно один раз забудьте о сети Wi-Fi и перезагрузите телефон.

Решение 1. Изменение режима DHCP

Поскольку ошибка вызвана неправильным определением настроек Wi-Fi, мы вручную изменим некоторые конфигурации, а затем проверим, устраняет ли это проблему. Для этого:

  1. Перетащите панель уведомлений вниз и щелкните значок настроек.
  2. Выберите вариант «Беспроводная связь и сети» и нажмите «Wi-Fi».
  3. Нажмите и удерживайте соединение Wi-Fi, к которому вы пытаетесь подключиться.
  4. Выберите кнопку «Изменить сеть» и нажмите кнопку «Показать дополнительные параметры» .
  5. Нажмите на опцию «Настройки IP» и выберите опцию «Статический» .
  6. Перейдите вниз и нажмите на «DNS 1».
  7. Введите «8.8.8.8» в качестве первого DNS-адреса и затем нажмите «DNS  2 ».
  8. Введите «8.8.4.4» в качестве второго адреса DNS .
  9. Нажмите «Сохранить» и попробуйте подключиться к Wi-Fi.
  10. Проверьте, сохраняется ли проблема

Решение 2. Проверка обновлений

В некоторых случаях доступное обновление может мешать вам подключиться к сети Wi-Fi. Поэтому рекомендуется включить мобильные данные и перейти к решению, описанному ниже.

  1. Перетащите панель уведомлений вниз и щелкните значок «Настройки» .
  2. Прокрутите вниз, нажмите «Система» и нажмите кнопку «Обновление программного обеспечения» .
  3. Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» и дождитесь, пока мобильный телефон завершит процесс проверки.
  4. Нажмите кнопку «Загрузить и установить» , когда она станет доступной.
  5. Подождите, пока обновление загрузится и установится.
  6. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 3. Очистка раздела кеша

Возможно, что кеш, хранящийся в определенном приложении, может препятствовать подключению Wi-Fi. Поэтому на этом этапе мы будем очищать раздел кеша. Для этого:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку «Power» и выберите кнопку «Power Off» , чтобы выключить ваш мобильный телефон.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку «Питание» + «Уменьшение громкости  » , чтобы включить его.
  3. Подождите, пока мобильный телефон включится и отобразится логотип.
  4. Оставьте кнопку «Питание» на логотипе мобильных разработчиков и кнопку « Уменьшить громкость» , когда отображается «Логотип Android» .
  5. Используйте клавишу «Уменьшение громкости», чтобы перейти вниз по списку и выделить опцию «Очистить раздел кеша» .
  6. Используйте кнопку «Power» для выбора опции и дождитесь очистки кеша.
  7. После очистки кеша выделите и выберите опцию «Перезагрузка» и дождитесь перезагрузки телефона.
  8. Проверьте, сохраняется ли проблема после перезагрузки.

Решение 4. Безопасный режим

В некоторых случаях фоновое приложение или служба могут препятствовать доступу телефона к Wi-Fi. Поэтому на этом этапе мы запустим телефон в безопасном режиме, чтобы решить эту проблему. Для этого:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку «Power» .
  2. Нажмите и удерживайте опцию «Power Off», когда она отображается.
  3. Выберите вариант «Запуск в безопасном режиме» .
  4. Телефон будет перезагружен, проверьте , подключается ли Wi-Fi в безопасном режиме.
  5. Если это так, начните включать приложения одно за другим и проверьте, какое из них вызывает ошибку.
  6. Либо удалите проблемное приложение, либо обновите его, чтобы устранить эту проблему.