Несколько пользователей сообщают, что новый внутренний жесткий диск, приобретенный для использования в качестве второго жесткого диска, не отображается в управлении дисками. Большинство затронутых пользователей сообщают, что, хотя новое оборудование отображается в их настройках BIOS, оно не отображается в управлении дисками. Проблема не связана с определенной версией Windows, поскольку, как сообщается, возникает в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.
Что является причиной того, что жесткий диск не отображается при ошибке управления дисками?
Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные отчеты пользователей и шаги, которые они предприняли для решения проблемы. Из того, что нам удалось собрать, есть несколько довольно распространенных сценариев, которые приведут к появлению этой проблемы:
- Неисправный кабель SATA - если ваш жесткий диск отображается в настройках BIOS, но не отображается в диспетчере устройств, обычно это признак того, что кабель или порт SATA неисправен.
- Windows не может найти устройства ATA. Есть несколько отчетов пользователей, которым удалось решить проблему после того, как они удалили все каналы ATA из контроллера IDE ATA / ATAPI. Это заставит вашу операционную систему снова найти все устройства ATA.
- Жесткий диск включен в пространство для хранения - нескольким пользователям удалось решить проблему после удаления виртуального пространства хранения Windows, которое использовало жесткий диск.
- Драйвер SATA (RAID) не установлен или поврежден. Ряд пользователей сообщили, что проблема была устранена после повторной загрузки и установки драйвера SATA (RAID) с веб-сайта производителя материнской платы.
- Новый жесткий диск воспринимается как чужой диск - нескольким пользователям, столкнувшимся с этой проблемой по тем же причинам, удалось решить эту проблему, импортировав чужой диск в служебную программу управления дисками.
Если вы пытаетесь решить эту конкретную проблему, эта статья предоставит вам список проверенных шагов по устранению неполадок. Ниже у вас есть набор методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали для решения проблемы.
Для достижения наилучших результатов следуйте приведенным ниже методам по порядку, пока не найдете исправление, которое поможет решить проблему.
Метод 1. Посмотрите, отображается ли жесткий диск в вашем BIOS
Многим пользователям удалось решить проблему после того, как они обнаружили, что на самом деле они имели дело с аппаратной проблемой. Если кабель SATA, соединяющий ваш новый жесткий диск с материнской платой, частично сломан, он может не соответствовать вашим требованиям к операционной системе, поэтому Windows не отобразит его в служебной программе управления дисками.
То же самое и с частично сломанным портом SATA. Чтобы проверить, верен ли этот сценарий в вашем случае, можно получить доступ к настройкам BIOS и посмотреть, отображается ли новый жесткий диск в настройках BIOS.
Вы можете получить доступ к настройкам BIOS, нажав несколько раз кнопку Setup в самом начале процедуры запуска. На большинстве материнских плат во время начальной загрузки отображается клавиша настройки (где-то в нижней части экрана). Но если вы его не видите, попробуйте нажать одну из клавиш F (F2, F4, F8, F10, F12) или клавишу Del (для компьютеров Dell).
Примечание. Вы также можете найти в Интернете свой конкретный ключ BIOS.
Как только вы войдете в настройки BIOS, перейдите на вкладку Boot (или Boot Device Priority) и посмотрите, отображается ли там ваш новый жесткий диск.
Если новый жесткий диск появляется здесь, но вы не видите его в системе управления дисками, выключите компьютер и замените кабель SATA, соединяющий жесткий диск с материнской платой, на другой. Также подумайте о том, чтобы подключить другой кабель SATA к другому порту SATA .
После замены кабеля SATA и порта снова включите компьютер и посмотрите, отображается ли теперь жесткий диск в Управлении дисками.
Если проблема не исчезла, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 2: удаление всех драйверов канала ATA с помощью диспетчера устройств
Паре пользователей, столкнувшихся с этой конкретной проблемой, удалось полностью исправить ее после использования диспетчера устройств для удаления всех каналов ATA из меню контроллеров IDE ATA / ATAPI. Это якобы заставляет Windows снова искать все подключенные устройства ATA и повторно настраивать их с нуля при следующем запуске системы.
Вот краткое руководство, как это сделать:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Затем введите « devmgmt.msc » и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств .
- В диспетчере устройств разверните раскрывающееся меню контроллеров IDE ATA / ATAPI .
- Щелкните правой кнопкой мыши первый канал ATA и выберите « Удалить устройство» .
- После удаления первого канала ATA повторите описанную выше процедуру для каждого канала ATA, который у вас есть в контроллерах IDE ATA / ATAPI .
- После удаления каждого канала ATA перезагрузите компьютер, чтобы Windows обнаружила все устройства ATA и снова установила драйверы при следующем запуске.
- Когда ваш компьютер загрузится, откройте «Управление устройствами» и посмотрите, отображается ли теперь жесткий диск.
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же проблемой, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 3: Удаление места для хранения, которое использует жесткий диск
Согласно различным отчетам пользователей, эта конкретная проблема также может возникнуть, если вы использовали жесткий диск для создания общего пространства для хранения. Некоторым затронутым пользователям удалось решить проблему после того, как они удалили все дисковое пространство, которое использовало жесткий диск, из утилиты Storage Spaces.
Дисковые пространства - это виртуальные диски, которые будут отображаться в проводнике как обычные локальные диски. Эта функция работает с дисками ATA, SATA, SAS и USB и была представлена в Windows 7. По сути, она позволяет группировать различные типы дисков (SSD и традиционные жесткие диски в один пул хранения).
Если вы ранее создали пространство для хранения, включающее жесткий диск, который не отображается в управлении дисками, вы, скорее всего, сможете решить проблему, удалив жесткий диск из пула хранения.
Вот краткое руководство, как это сделать:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите « control » и нажмите Enter, чтобы открыть панель управления.
- На панели управления нажмите « Система и безопасность» , затем нажмите « Хранилища» .
- Затем разверните параметры пула хранения и нажмите кнопку « Удалить» , связанную с пространством хранения, которое включает ваш жесткий диск.
- Нажмите Да при запросе подтверждения, затем перезагрузите компьютер.
- При следующем запуске снова откройте Управление дисками и посмотрите, виден ли теперь жесткий диск.
Если ваш жесткий диск по-прежнему не отображается, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 4: установка драйвера SATA (RAID) с веб-сайта производителя материнской платы
Хотя мы не можем показать какие-либо конкретные шаги, более чем нескольким пользователям удалось решить эту конкретную проблему после загрузки драйвера SATA (RAID) с веб-сайта производителя материнской платы.
Чтобы загрузить драйвер SATA (RAID), соответствующий производителю материнской платы, выполните поиск в Интернете по запросу « производитель и модель вашей материнской платы + драйвер SATA (RAID) » и загрузите последнюю версию из официального центра загрузки.
После загрузки драйвера дважды щелкните исполняемый файл установки и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его в вашей системе. После завершения установки перезагрузите компьютер и посмотрите, станет ли жесткий диск видимым при следующем запуске.
Метод 5: импорт внешнего диска из управления дисками
Диск может не отображаться как доступный для просмотра раздел в разделе «Мой компьютер» или «Управление дисками», поскольку он рассматривается системой как внешний динамический диск. Некоторые пользователи, столкнувшиеся с такой же проблемой, смогли легко исправить ее, импортировав чужой диск. Вот краткое руководство, как это сделать:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите diskmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть Управление дисками .
- Внутри утилиты управления дисками посмотрите, есть ли у вас под диском ОС другой диск. Если он у вас есть и на нем есть значок восклицательного знака, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Импортировать внешние диски» .
- Через некоторое время ваш новый жесткий диск должен стать видимым как том как в Управлении дисками, так и в Проводнике.
Метод 6: Использование AOMEI
Вы можете скачать AOMEI отсюда и установить его на свой компьютер, запустив загруженный исполняемый файл. После установки попробуйте запустить его и проверьте, указан ли там Диск. Если это так, вы можете отформатировать его и добавить как раздел, он должен появиться на экране управления диском и работать правильно.
