Message + - это приложение, разработанное Verizon technologies. Это приложение позволяет пользователю синхронизировать все свои текстовые сообщения на совместимых устройствах. Он позволяет пользователю совершать и принимать звонки, отправлять подарочные карты или настраивать чат. Это очень полезное приложение, которым пользуется множество людей. Однако совсем недавно появилось много сообщений о том, что пользователи не могут использовать это приложение, и оно не отправляет и не получает тексты.
Что мешает работе «Сообщение +» на Verizon?
Получив многочисленные отчеты от нескольких пользователей, мы решили взглянуть на ситуацию и после экспериментов собрали пару решений. Кроме того, мы рассмотрели причины, которые могут вызвать эту проблему, и перечислили их следующим образом.
- Кэш: определенные данные кэшируются приложениями, чтобы сократить время загрузки и обеспечить более удобную и плавную работу. Однако со временем этот кеш может быть поврежден, что в конечном итоге может нарушить работу приложения и вызвать эту ошибку.
- Приложение для обмена сообщениями по умолчанию: приложение по умолчанию, которое интегрировано в операционную систему мобильного телефона, может в конечном итоге саботировать приложение Message + со стороны Verizon. Это может помешать работе некоторых функций приложения или даже предотвратить его полную загрузку.
Теперь, когда у вас есть базовое представление о природе проблемы, мы перейдем к ее решению. Обязательно реализуйте их в том порядке, в котором они представлены, чтобы избежать конфликтов.
Решение 1. Очистка кеша
На этом этапе мы очистим кэшированные данные для некоторых приложений, которые являются неотъемлемой частью работы приложения сообщение +. Для этого:
- Перетащите панель уведомлений вниз и нажмите шестеренку « Настройки ».
- Прокрутите вниз и выберите вариант « Приложения ».
- Щелкните приложение « Сообщения по умолчанию » и выберите « Хранилище ».
- Нажмите кнопку « Очистить кеш» , чтобы очистить кешированные данные.
- Повторите этот процесс для приложений «Сообщения +», « Телефон (номеронабиратель) » и « Контакты ».
- Проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 2: изменение разрешений
Иногда стандартное приложение для обмена сообщениями может отображать сообщение + приложение и мешать ему работать должным образом. Поэтому на этом этапе мы будем настраивать разрешения, чтобы приложение «сообщение +» работало правильно. Для этого:
- Перетащите панель уведомлений вниз и нажмите шестеренку « Настройки ».
- Прокрутите вниз и выберите вариант « Приложения ».
- Щелкните приложение « Сообщения по умолчанию » и выберите параметр « Разрешения ».
- Снимите флажки со всех разрешений, предоставленных приложению.
- Вернитесь в раздел « Приложения » и щелкните приложение « Сообщения + ».
- Нажмите «Разрешения» и отключите разрешения для « Уведомлений », « MMS » и « Wi-Fi ».
- Вернитесь в раздел « Приложения » и нажмите «Три точки » в верхнем углу.
- Выберите « Особый доступ » и выберите «Записать системные настройки ».
.
Примечание. В зависимости от пользовательского интерфейса может быть вариант «Еще» вместо «Особый доступ».
- Щелкните приложение « Сообщения по умолчанию » и выключите переключатель.
- Перезагрузите устройство, нажав кнопку питания.
- Подождите, пока устройство перезагрузится, и проверьте, сохраняется ли проблема.