Я не могу вспомнить многие телефоны, у которых был лучший запуск, чем Samsung Galaxy S6. По большей части телефон получил положительные отзывы критиков, которые были впечатлены улучшенным качеством сборки устройств по сравнению с предыдущими моделями. В сочетании с серьезными улучшениями дисплея, камеры и производительности, бесчисленные орды поклонников Android принесли его в течение нескольких недель после первого запуска.
Но хороший пиар не помешал пользователям вернуть неисправные устройства S6 и S6 Edge. Все новейшие функции Android ничего не значат, если ваше устройство откажется заряжаться или включаться. Как и у всех производителей, у Samsung на производственной линии были плохие яблоки. Достаточно скоро пользователи начали сообщать, что их новый Samsung Galaxy S6 отказывается заряжаться после нескольких дней использования.
Если у вас есть эта проблема, у вас может возникнуть соблазн поверить, что это, безусловно, проблема с батареей - в некоторых случаях это действительно так, но проблема может возникать из множества разных источников. Это вполне может быть проблема с портом зарядки или даже сбой прошивки. Вот список некоторых из наиболее распространенных причин, по которым ваш Galaxy S6 не может заряжаться:
- Неисправный аккумулятор
- Глюк прошивки
- Плохой кабель или зарядное устройство
- Скопление ворса / грязи в зарядном порту
- Погнутые / сломанные разъемы на устройстве или аккумуляторе
Если вы ищете способы предотвратить появление этой проблемы на Galaxy S6, их не так много. Как пользователь, вы мало что можете сделать, чтобы предотвратить поломку, это более или менее случайное явление.
Теперь давайте вернемся к запуску вашего Galaxy S6. Если в вашем телефоне проблема с оборудованием, вы мало что можете сделать, кроме как обратиться в сертифицированный сервисный центр или к техническому специалисту. Но давайте не будем думать о худшем и устраним каждую потенциальную проблему, которую мы можем решить сами.
Ниже у вас есть коллекция исправлений, которые оказались успешными, заставляя Samsung Galaxy S6 снова заряжаться. Пожалуйста, следуйте каждому методу в порядке их частоты и серьезности. Начните с первого и двигайтесь вниз, пока не найдете руководство, которое решит вашу проблему.
Метод 1: устранение неполадок зарядного устройства
Прежде чем мы перейдем к другим руководствам, давайте начнем с проверки, действительно ли ваше зарядное устройство работает. Ваш телефон использует несколько контактов для облегчения передачи данных и электроэнергии. Если несколько из этих соединительных контактов погнутся или сломаны, передача электричества будет остановлена. Вот как это проверить:
- Подключите свой Galaxy S6 к оригинальному зарядному устройству с помощью прилагаемого кабеля. Убедитесь, что вы подключили его к розетке.
- Если вы не видите никаких признаков зарядки (мигающий светодиод и значок зарядки), замените кабель micro-USB другим и повторите попытку.
- Все еще не повезло? Отсоедините кабель от зарядного устройства и подключите устройство к ПК через порт USB.
Если указанные выше действия по устранению неполадок не привели к зарядке, перейдите к следующему методу. Однако, если ваш телефон заряжается при подключении к USB-порту, переходите сразу к методу 4 .
Метод 2: поиск и устранение неисправностей аккумулятора
Неисправные аккумуляторы являются одной из наиболее распространенных причин, по которым устройства Galaxy S6 не могут заряжаться. Это вряд ли произойдет с новыми телефонами, но если вы купили подержанный S6, скорее всего, аккумулятор разряжен до такой степени, что он не может принимать заряд.
Общие признаки того, что ваш телефон страдает от неисправного аккумулятора, - это случайные перезагрузки, чрезмерный нагрев устройства и мерцание экрана.
Поскольку Galaxy S6 не оснащен съемным аккумулятором, вынимать его для осмотра не вариант. Что вы можете сделать, так это осмотреть заднюю крышку - не кажется ли она раздутой или опухшей, как будто что-то выталкивает заднюю крышку? Если задняя крышка выглядит предусмотренной в бюджете, скорее всего, ваша батарея стала больше, чем ее нормальный размер. Это явный признак того, что вам нужна замена.
Примечание. Если у вас неисправный аккумулятор, немедленно обратитесь в авторизованный сервисный центр или к техническому специалисту, так как он может вызвать еще больше проблем с вашим устройством.
Метод 3: выполнение аппаратной перезагрузки
Это эквивалент физического извлечения батареи из вашего устройства. Но поскольку S6 не поставляется со съемной батареей, мы выполним жесткую перезагрузку. В ситуациях, когда устройство перестает отвечать, Samsung советует пользователям выполнить «имитацию извлечения аккумулятора ».
Если ваше устройство не заряжается, давайте убедимся, что это не сбой, из-за которого ваше устройство не отвечает. Вот что вам нужно сделать, чтобы убедиться, что ваше устройство не зависло:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания и громкость вниз клавиши одновременно в течение не менее 10 секунд.
- Если вы не видите, что ваш телефон перезагружается, повторите процедуру еще как минимум 2 раза.
- Если он перезагружается, подождите, пока он загрузится, и посмотрите, заряжается ли он. Если ничего не произошло, переходите к следующему способу.
Метод 4: очистка порта зарядки
Порт зарядки довольно уязвим на всех телефонах, которые используют проводную зарядку, а не только на модели S6.
Если вы не можете инициировать зарядку при подключении к настенному зарядному устройству, но ваш телефон заряжается нормально при подключении к USB-порту, вам необходимо выполнить некоторую чистку. Это происходит потому, что ваш S6 будет пытаться использовать заземляющий контакт внутри вашего телефона при подключении к напряжению переменного тока. Если заземляющий штифт будет окружен ворсом или грязью, передача электричества может быть затруднена до такой степени, что не произойдет никакого заряда.
Если вы часто носите устройство S6 в кармане, вот что нужно сделать, чтобы удалить любые скопления ворса или грязи:
- Возьмите фонарик и загляните внутрь зарядного порта вашего телефона. Вы видите что-нибудь, чего там быть не должно?
- Полностью выключите устройство. В качестве дополнительной меры безопасности вы также можете извлечь аккумулятор.
- Используйте иглу, зубочистку или очень маленький пинцет, чтобы удалить любые ворсинки или крупные куски грязи, которые могут там остаться.
- Окуните небольшой ватный тампон (или крошечный кусок ткани) в медицинский спирт (изопропиловый спирт), но не переусердствуйте.
- Используйте вращательные движения, чтобы избавиться от оставшейся грязи, которая могла скопиться на золотых разъемах.
- Оставьте телефон сушиться в теплом помещении минимум на два часа.
- Попробуйте включить устройство и подключить его к настенному зарядному устройству, чтобы проверить, заряжается ли оно.
Метод 5: принудительное использование контактов внутреннего подключения
Большинство из нас время от времени случайно подключают порт micro-USB вверх ногами. Если вы будете делать это часто, вы в конечном итоге столкнетесь с внутренними контактами и толкните их внутрь до точки, где передача электричества не может произойти.
Этот следующий метод следует применять только на телефонах, на которые нет действующей гарантии, поскольку существует риск ее аннулирования. Это также может привести к еще большему повреждению вашего устройства. Если вам не нужно рисковать, лучше отправить его прямо к специалисту. Вот что вам нужно сделать:
- Полностью выключите телефон, если в нем остался заряд.
- Возьмите небольшую отвертку с плоской головкой.
- Поместите его под язычок в порту micro-USB и осторожно нажмите вниз, чтобы немного приподнять порт. Не переусердствуйте, так как вы можете избавиться от всего этого.
- Подключите телефон к зарядному устройству и посмотрите, не начнет ли он снова заряжаться.
Заворачивать
Если вы безрезультатно использовали все описанные выше методы, я советую отправить телефон сертифицированному специалисту. Ваш Galaxy S6 может иметь аппаратный сбой или, в некоторых крайних случаях, сбой прошивки (в этом случае вам нужно перепрограммировать).
