Исправлено: обновления Windows 7 не загружаются

Несмотря на то, что Windows 7 - довольно старая ОС, многие люди по-прежнему предпочитают оставаться на своих ПК и избегают установки новых операционных систем из-за того, как была разработана Windows 7. Однако с годами обновления для Windows 7 становится все труднее приобретать, а Microsoft просто не уделяет ОС должного внимания.

Если обновления Windows 7 не загружаются должным образом, вам нужно будет воспользоваться методами, описанными в статье ниже, чтобы исправить это. Обычная проблема обновления заключается в том, что окно загрузки обновлений просто зависает при загрузке 0%. Попробуем это исправить.

Но прежде чем переходить к решению, убедитесь, что ваше интернет-соединение не помечено как лимитное . Включите загрузку по лимитным соединениям, даже если оно не помечено как дозированное.

Более того, оставьте систему в состоянии обновления хотя бы на один или два часа, а затем проверьте папку распространения программного обеспечения, если ее размер увеличился, то дождитесь завершения обновления.

Не забудьте создать точку восстановления системы, прежде чем пробовать решения.

Решение 1.Загрузите все необходимое для установки.

К процессу обновления Windows 7 необходимо подготовиться, загрузив и установив необходимые компоненты, такие как Internet Explorer 11 и .NET 4.6.1. Иногда процесс обновления может быть успешным без этих инструментов, но чтобы убедиться, что все идет должным образом, необходимо загрузить эти инструменты.

Он также предназначен для обновления и проверки целостности вашей установки Microsoft .NET Framework, которая должна быть полностью обновлена. Даже если на вашем компьютере установлена ​​последняя версия, вам нужно будет проверить ее целостность и даже отремонтировать, если это необходимо.

Перейдите по этой ссылке и нажмите красную кнопку загрузки, чтобы загрузить последнюю версию Microsoft .NET Framework. После завершения загрузки найдите загруженный файл и запустите его. Учтите, что вам потребуется постоянный доступ в Интернет.

  1. После установки последней версии самое время проверить ее целостность. На клавиатуре используйте комбинацию клавиш Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  2. Введите Панель управления и нажмите ОК, чтобы открыть ее.
  3. Выберите параметр « Удалить программу» и нажмите « Включение или отключение компонентов Windows» .
  4. Обязательно найдите запись .NET Framework 4.6.1 и убедитесь, что она включена.
  5. Если флажок рядом с .NET Framework 4.6.1 не установлен, включите его, установив флажок. Щелкните OK, чтобы закрыть окно функций Windows и перезагрузить компьютер.
  6. Если .Net Framework 4.6.1 уже включен, вы можете восстановить .Net Framework, сняв флажок и перезагрузив компьютер. После перезагрузки компьютера снова включите .Net Framework и снова перезагрузите компьютер.

Также важно, чтобы на вашем компьютере был установлен Internet Explorer 11, прежде чем вы сможете загружать и устанавливать обновления для Windows 7. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям.

  1. Перейдите по этой ссылке и выберите, какую версию Internet Explorer 11 вы хотите загрузить. Чаще всего выбирают Internet Explorer 11 (32- или 64-разрядный) в зависимости от типа Windows 7, которая у вас установлена.
  2. Нажмите Далее и загрузите установочный файл на свой компьютер. Найдите его в папке «Загрузки» или просто нажмите на него в истории загрузок браузера и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его.
  3. Убедитесь, что теперь вы можете успешно обновить Windows 7.

Решение 2. Загрузите и установите обновления вручную

Всегда лучше попытаться решить проблему самостоятельно, а не ждать, пока Windows перестанет выдавать ошибку. Ручные обновления обычно гораздо менее подвержены ошибкам, поскольку процесс не выполняется автоматически. Процесс установки несколько сложнее, но в этом нет ничего сложного, и вы получите полностью обновленный компьютер.

  1. Перейдите на эту страницу и найдите последнее обновление стека обслуживания для вашей версии Windows 7. Текущая версия будет выделена жирным шрифтом. Перед загрузкой и установкой накопительного пакета за июль 2016 г. вам необходимо установить обновление стека обслуживания.
  2. Эти обновления необходимы, если вы хотите избежать бесконечного поиска новых обновлений на своем компьютере, поскольку эти обновления содержат обновленную версию агента обновлений, что означает, что вы не будете бороться с будущими обновлениями.
  3. Загрузите файлы на свой компьютер, закройте все программы, запустите файлы и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление. Убедитесь, что вы сначала установили обновление стека обслуживания, а затем июльский накопительный пакет.

Убедитесь, что поиск обновлений успешен.

Примечание . Вы можете заметить, что обновления не устанавливаются, как только вы их загрузите. Это происходит из-за того, что служба Центра обновления Windows уже запущена, и вам нужно будет отключить ее перед началом установки. Вот как это отключить:

  1. Откройте диалоговое окно « Выполнить » с помощью комбинации клавиш Windows Key + R. Введите « services.msc » без кавычек в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите «ОК».
  2. Найдите в службу обновления Windows , щелкните правой кнопкой мыши на них и выберите Свойства .
  3. Убедитесь, что для параметра Тип запуска в свойствах служб Магазина Windows установлено значение Отложенный запуск .
  4. Если служба уже запущена (вы можете проверить это рядом с сообщением о статусе службы), вы можете немедленно остановить ее, нажав кнопку « Стоп» .

При нажатии на кнопку «Стоп» может появиться следующее сообщение об ошибке:

«Windows не могла остановить службу Windows Update на локальном компьютере. Ошибка 1079: учетная запись, указанная для этой службы, отличается от учетной записи, указанной для других служб, работающих в том же процессе ».

В этом случае следуйте инструкциям ниже, чтобы исправить это.

  1. Выполните шаги 1-3 из приведенных выше инструкций, чтобы открыть свойства службы Windows Update .
  2. Перейдите на вкладку « Вход в систему » и нажмите кнопку « Браузер…» .
  3. В поле « Введите имя объекта для выбора » введите имя своего компьютера, нажмите « Проверить имена» и подождите, пока имя не будет аутентифицировано.
  4. По завершении нажмите кнопку « ОК» и введите пароль администратора в поле «Пароль», когда вам будет предложено ввести его.
  5. Щелкните ОК и закройте это окно.

Пока вы все еще находитесь в окне «Службы», найдите установщик модулей Windows и проверьте, установлен ли его тип запуска на автоматический. Если это не так, измените тип запуска автоматически и проверьте, решена ли проблема.

Решение 3. Используйте Microsoft FixIt Tool

Инструмент FixIt был специально разработан Microsoft, чтобы помочь с проблемами обновления, и мы настоятельно рекомендуем вам попробовать его, особенно если процесс обновления застрял на 0%. Некоторые пользователи утверждают, что он работал отлично, другие утверждают, что нет, но попробовать стоит.

Загрузите файл, перейдя по этой ссылке. Файл больше нельзя найти на официальном сайте Microsoft, поскольку они отказались от проекта, но этой ссылки более чем достаточно.

Вы также можете загрузить и запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, а затем следовать инструкциям, отображаемым на экране, чтобы завершить процесс устранения неполадок. Обратите внимание, что для этого потребуется административный доступ и некоторое время. После запуска процесса рекомендуется не останавливать его до завершения.

Найдите файл в папке «Загрузки», запустите его и следуйте инструкциям на экране. Инструмент просканирует ваш компьютер на наличие ошибок. После завершения работы сканера запустите настройки обновления и проверьте, устанавливаются ли обновления.

Решение 4. Измените разрешения для папки SoftwareDistribution

Некоторые пользователи утверждают, что файл .log из папки C: \ WINDOWS \ WindowsUpdate.log содержит информацию, которую служба обновлений пыталась записать в папку SoftwareDistribution, но не смогла.

Мы рекомендуем вам перейти в то же место и проверить, отображается ли аналогичное сообщение. Если это так, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы изменить доступ и предоставить разрешение на изменение содержимого папки.

  1. Откройте проводник , а затем найдите папку SoftwareDistribution , перейдя в это место:
C: \ окна \ SoftwareDistribution \
  1. Щелкните папку правой кнопкой мыши, выберите пункт « Свойства» и откройте вкладку « Безопасность ».
  2. Щелкните кнопку Advanced . Откроется окно « Дополнительные параметры безопасности ». Здесь нужно сменить Владельца ключа.
  3. Щелкните ссылку «Изменить» рядом с меткой « Владелец :». Появится окно «Выбрать пользователя или группу».
  4. Выберите учетную запись пользователя с помощью кнопки «Дополнительно» или просто введите свою учетную запись в области с надписью « Введите имя объекта для выбора » и нажмите «ОК».
  5. При желании, чтобы изменить владельца всех вложенных папок и файлов внутри папки, установите флажок « Заменить владельца подконтейнеров и объектов » в окне «Дополнительные параметры безопасности». Нажмите ОК, чтобы сменить владельца.
  6. Теперь вам нужно предоставить полный доступ к файлу или папке для вашей учетной записи. Снова щелкните файл или папку правой кнопкой мыши , выберите « Свойства» и затем перейдите на вкладку «Безопасность».
  7. Щелкните кнопку Добавить . На экране появится окно « Разрешение входа »: Windows 10 принимает право владения 7 разрешение на вход
  8. Нажмите « Выбрать принципала » и выберите свою учетную запись. Установите разрешения на « Полный доступ » и нажмите ОК . При желании нажмите « Заменить все существующие наследуемые разрешения для всех потомков на унаследованные разрешения от этого объекта » в окне «Дополнительные параметры безопасности», чтобы получить доступ к внутренним файлам и папкам.

Решение 5.Обновите после чистой загрузки системы

Проблема может возникнуть из-за того, что другие службы вмешиваются в процесс обновления. Это можно исправить, только запустив обновление в чистой загрузке без чего-либо лишнего для работы системы.

Следуйте инструкциям по выполнению чистой загрузки в Windows 7, прочитав нашу статью по этой теме -> чистая загрузка Windows 7.

Пока вы находитесь в режиме чистой загрузки, запустите процесс обновления и дождитесь его завершения. После успешной загрузки и установки обновлений вы можете выйти из режима чистой загрузки и продолжить обычное использование компьютера.

Решение 6. Отключите брандмауэр

Несколько пользователей сообщили, что брандмауэр вызвал у них эти проблемы, и единственное, что им нужно было сделать, чтобы решить проблему, - это отключить брандмауэр. Мы будем использовать брандмауэр Windows в иллюстративных целях, вы можете следовать инструкциям в соответствии с вашим брандмауэром.

  1. Откройте панель управления, выполнив поиск после нажатия кнопки «Пуск», расположенной в нижней левой части рабочего стола.
  2. Измените параметр Просмотр по на Мелкие значки и найдите параметр Брандмауэр Защитника Windows .
  3. Щелкните по нему и выберите параметр « Включить или выключить брандмауэр Windows», расположенный в меню в левой части окна.
  4. Щелкните переключатель рядом с параметром « Отключить брандмауэр Windows (не рекомендуется) » рядом с параметрами частной и общедоступной сети. И проверьте, можете ли вы скачивать обновления.

Решение 7. Установите обновления вручную

Автоматическая установка обновлений без предупреждения пользователей не рекомендуется во всех случаях, поскольку процесс может замедлить работу вашего компьютера без вашего ведома, и это не рекомендуется всем, но изменение таких настроек может помочь вам решить эту проблему, в частности.

  1. Перейдите в Панель управления >> Система и безопасность >> Центр обновления Windows, найдите параметр « Никогда не проверять наличие обновлений (не рекомендуется) » и нажмите ОК .
  2. Установите KB3020369 и перезапустите
  3. Установите KB3125574 и перезапустите
  4. Установите KB3138612 и перезапустите
  5. Установите KB3145739 и перезапустите
  6. Установите накопительный пакет: январь 2017 г. (KB3212646) и перезапустите.
  7. Кроме того, измените параметр Центра обновления Windows на Автоматическая установка обновлений (рекомендуется) и нажмите ОК. Это должно сбросить проблему, и обновление должно продолжить загрузку.

Мы рассмотрели аналогичные проблемы в других статьях, которые также могут помочь в этой ситуации. Если перечисленные выше методы не помогли вам решить проблему, обратитесь к следующим руководствам: Windows 7 зависает при проверке обновлений.