ИСПРАВЛЕНИЕ: в сканере угроз BitDefender возникла проблема.

В BitDefender Threat Scanner возникла проблема. Файл с информацией. Файл с информацией об ошибке был создан в c: \ windows \ temp \ BitDefender Threat Scanner.dmp. Мы настоятельно рекомендуем отправить файл разработчикам приложения для дальнейшего изучения ошибки.

Всплывающее окно указывает на файл Threat Scanner.dmp, который не читается в блокноте (в большинстве случаев). Если всплывающее окно осталось, ваш компьютер через некоторое время перезагрузится.

Причина этой ошибки - поврежденный файл Spybot. Обычно один из его DLL-файлов повреждается, что вызывает эту проблему.

Метод 1: запустите ПАТЧ

Поскольку это известная проблема, у BitDefender есть исправление для ее устранения.

  1. Чтобы узнать версию вашей ОС, см. Метод 4 ( здесь ). Затем загрузите и запустите нижеприведенный патч, соответствующий архитектуре вашей операционной системы.
  2. Для 32-битных операционных систем запустите этот патч.
  3. Для 64-битных операционных систем запустите этот патч.

Метод 2: исправление поврежденных файлов

  1. Нажмите Пуск (нижний левый угол) и выберите Проводник . Для Windows 7 нажмите « Пуск» и выберите « Компьютер» или « Мой компьютер» .
  2. Введите C: \ Program Files (x86) \ Spybot - Search & Destroy 2 в адресной строке, расположенной в верхней части экрана.
  3. Найдите файл с именем SDAV.dll
  4. Если вы не можете найти файл, перейдите сюда и загрузите файл оттуда.
  5. Как только загрузка будет завершена. Найдите загруженный файл. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите копию .
  6. Перейдите в папку Spybot - Search and Destroy 2 (повторите шаг 2)
  7. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите вставить в папку Spybot - Search & Destroy 2.
  8. Если файл уже существует, проверьте размер файла. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на dll и выберите свойства
  9. Если размер не 32 КБ, перейдите сюда и загрузите файл оттуда.
  10. Выполните шаги с 5 по 7. Но после того, как вы нажмете « Вставить» , выберите заменить файл в месте назначения .

Метод 3: удалить и переустановить

Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:

  1. Иди ( сюда )
  2. Загрузите средство для удаления BitDefender.
  3. Запустите его, выполните и удалите BitDefender.
  4. Перезагрузите BitDefender и установите его.