При сохранении файлов в Microsoft Word появляется сообщение об ошибке « Word не может завершить сохранение из-за ошибки разрешения файла ». Это сообщение об ошибке может появляться как случайным образом, так и в определенных случаях. Этот сценарий наиболее распространен, когда файл был получен из внешнего источника или его автором является кто-то другой, а не ваш компьютер.
Ошибки разрешений были в Microsoft Word с тех пор, как они представили механизмы защиты файлов. Иногда они ошибаются или вызваны реальными условиями. Кроме того, это сообщение об ошибке также вызвано сторонним антивирусным программным обеспечением, которое пытается реализовать защиту данных для всех файлов Microsoft Office.
В чем причина ошибки «Word не может завершить сохранение из-за ошибки доступа к файлу»?
Причины возникновения ошибки более подробно:
- Документ, который вы пытаетесь сохранить, предварительно сохраняется как «только для чтения» или как «шаблон».
- Место, где вы пытаетесь сохранить, или файл, к которому вы пытаетесь получить доступ, не имеет подходящих разрешений для вашей учетной записи.
- Вы пытаетесь изменить файл из общей сетевой папки.
- Антивирусное программное обеспечение на вашем компьютере конфликтует с процессом сохранения.
- На вашем компьютере возник конфликт именования файла. Это очень часто, особенно для общих / уже созданных файлов.
Прежде чем приступить к решениям, убедитесь, что у вас есть действующая копия Microsoft Office, активное подключение к Интернету и учетная запись администратора на вашем компьютере.
Решение 1. Сохранение документа под другим именем
Это сообщение об ошибке обычно устраняется мгновенно, если вы измените имя файла при его сохранении. Это в основном справедливо в условиях, когда документ создан не вами или получен из внешнего источника; либо с другого компьютера, либо через сеть. Вы все равно можете получить сообщение об ошибке, когда нажмете «Сохранить». Вместо этого мы выберем «Сохранить как» и сохраним документ под другим именем.
- Нажмите Файл и выберите Сохранить как .
- Теперь выберите место и измените имя файла. Введите число перед ним или полностью измените его название.
- Файл будет мгновенно сохранен, а предыдущий файл, который вы редактировали, останется без изменений. Кроме того, убедитесь, что вы сохранили файл на локальном компьютере (например, на рабочем столе), а не на съемных устройствах.
Решение 2. Отключение антивирусного программного обеспечения
Было много сообщений о том, что антивирусное программное обеспечение, такое как Semantic или Norton, вызывает проблему с разрешением. Это антивирусное программное обеспечение пытается защитить ваши личные файлы и папки, следя за тем, чтобы они не изменялись другим программным обеспечением или пользователями.
В некоторых случаях они дают ложное срабатывание и блокируют доступ к документу, даже если его можно сохранить логически. Антивирусное программное обеспечение реализует несколько функций, таких как семантическая защита файлов. McAfee даже выпустила официальную документацию по этому поводу и заявила, что исправила это в одном из своих обновлений. Вам следует попробовать обновить антивирусное программное обеспечение, и если это не сработает, вы можете проверить нашу статью о том, как отключить антивирус.
Решение 3. Проверка в безопасном режиме
Если оба вышеуказанных метода не работают для вас, мы можем продолжить и попробовать запустить Microsoft Word в безопасном режиме. Безопасный режим отключает все загруженные надстройки и запускает приложение с минимальным набором драйверов. Если есть проблема с вашим профилем или какой-либо плагин не работает, мы можем диагностировать с помощью этого метода.
- Нажмите Windows + R, введите « winword / safe » в диалоговом окне и нажмите Enter.
- Microsoft Word теперь будет открыт в безопасном режиме. Щелкните Файл> Открыть и перейдите к файлу, который вы пытаетесь открыть / отредактировать.
- Внесите в него изменения и попробуйте сохранить. Если он сохраняется отлично, это, вероятно, означает, что либо ваши надстройки вызывают проблемы, либо ваш профиль пользователя поврежден.
- Чтобы отключить надстройки, щелкните Файл> Параметры> Надстройки и щелкните Перейти перед надстройкой COM .
- Здесь будут перечислены все надстройки. Отключите каждый из них по одному и перезапустите Word. Проверьте, исчезло ли сообщение об ошибке. Таким образом вы сможете определить, какая надстройка вызывает проблемы. Если ни одна из надстроек не вызывает проблем, вам следует создать новый профиль пользователя на своем компьютере и попробовать отредактировать и сохранить там документ.
Вы читали нашу статью о том, как создать новую учетную запись пользователя и перенести в нее все данные?
Решение 4. Принятие права собственности на файл
Если все вышеперечисленные методы не работают, лучше проверить, действительно ли файл принадлежит вам. Если он поступил от внешнего пользователя, владельцем будет этот компьютер, и у вас может быть ограниченный доступ. Это может быть причиной того, что вы не можете вносить изменения в документ.
Вы можете выполнить шаги, перечисленные в нашей статье. Исправление: не удается удалить папку в Windows 10. Вы можете повторить шаги, перечисленные здесь, для своего документа Word; процесс владения одинаков, независимо от того, становитесь ли вы владельцем папки или файла.
Решение 5. Обновление Windows и Microsoft Word
Если все вышеперечисленное не работает или вы время от времени встречаетесь с ошибкой, лучше всего проверить, есть ли какие-либо ожидающие обновления для вашей Windows / Microsoft Word. Каждое обновление Windows обычно сопровождается обновлением безопасности Office, в котором устраняются ошибки и обновляются методы безопасности.
Если вы воздерживаетесь от обновления, мы настоятельно рекомендуем вам обновить все сразу.
- Нажмите Windows + S, введите « обновить » в диалоговом окне и откройте приложение «Настройки».
- В настройках нажмите « Проверить наличие обновлений» .
- Теперь компьютер подключится к серверам Microsoft и проверит, доступны ли обновления для установки. После установки всех обновлений (включая Windows и Microsoft Office) полностью перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка.
