Исправление: этот сайт & rsquo; недоступен & lsquo; соединение было сброшено & rsquo;

Существуют различные факторы, которые могут повлиять на способ подключения к любому веб-сайту или службе на вашем компьютере. Иногда проблема связана с вашим интернет-провайдером, и веб-сайт не загружается, пока провайдер не решит, что пора решить проблему. Иногда это ваше оборудование, и вам нужно будет либо заменить неисправные компоненты, либо как-то их отремонтировать.

Однако иногда проблема связана с определенными настройками на вашем компьютере, и эти проблемы можно решить путем устранения неполадок. Обычно это проявляется в том, что веб-сайт загружается в одном браузере, а не в другом. Прочтите оставшуюся часть статьи, чтобы просмотреть доступные решения.

Решение 1. Очистите кеш браузера Chrome

Очистка кеша в браузере Chrome была решением, предложенным одним из пользователей Chrome, который сталкивался с этой проблемой на каждом сайте, который он открывал, и множество других пользователей подтвердили, что этот метод работает на 100%. Однако даже если вы используете другой браузер, кроме Google Chrome, очистка кеша имеет высокие шансы на успех.

  1. Очистите данные просмотра в Chrome, щелкнув три вертикальные точки в правом верхнем углу. После этого нажмите «Дополнительные инструменты», а затем «Очистить данные просмотра». Чтобы очистить все, выберите параметр «начало времени» в качестве настройки времени и выберите, какие типы данных вы хотите удалить.

    Мы рекомендуем очистить кеш и очистить файлы cookie.

  1. Не забудьте перезагрузить компьютер после этого и отсоединить кабель DSL Internet или включить и выключить адаптер Wi-Fi перед включением компьютера.
  2. Чтобы избавиться от всех файлов cookie, особенно тех, которые называются NWOLB, еще раз нажмите на три точки и выберите «Настройки». Прокрутите вниз и разверните Расширенные настройки. Откройте настройки содержимого и прокрутите вниз до списка всех файлов cookie, которые остались после того, как вы уже удалили их на шаге 1. Удалите все файлы cookie и обратите особое внимание на те, которые называются NWOLB, поскольку пользователи утверждают, что именно они вызвали у них наибольшие проблемы.
  3. Снова перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Решение 2. Обновите сетевой адаптер

Наличие обновленных сетевых адаптеров определенно необходимо, и вы всегда должны делать это, чтобы избежать каких-либо проблем с вашим компьютером. Этого легко добиться, но люди часто забывают об этом, поскольку ваша операционная система редко предупреждает вас об этом, даже если она не обнаруживает сетевой адаптер, особенно если устройство не связано с Microsoft. Выполните следующие действия, чтобы обновить сетевой адаптер.

  1. Прежде всего, вам необходимо удалить драйвер, установленный на вашем компьютере.
  2. Введите «Диспетчер устройств» в поле поиска рядом с кнопкой меню «Пуск», чтобы открыть окно диспетчера устройств. Вы также можете использовать комбинацию клавиш Windows Key + R, чтобы открыть диалоговое окно Run. Введите в поле devmgmt.msc и нажмите OK или Enter.

  1. Разверните раздел «Сетевые адаптеры». Это отобразит все сетевые адаптеры, установленные на машине в данный момент. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер, который нужно удалить, и выберите «Удалить устройство». Это приведет к удалению адаптера из списка и удалению сетевого устройства.
  2. Нажмите «ОК», когда будет предложено удалить устройство.

  1. Удалите из компьютера адаптер, который вы используете, и немедленно перезагрузите компьютер. После загрузки ПК перейдите на страницу производителя, чтобы увидеть список доступных драйверов для вашей операционной системы. Выберите последнюю версию, загрузите ее и запустите из папки «Загрузки».
  2. Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер, и убедитесь, что адаптер остается отключенным до тех пор, пока при установке вам не будет предложено подключиться, что может или не может быть сделано. Перезагрузите компьютер после завершения установки и подключите адаптер к компьютеру.
  3. Вернитесь в диспетчер устройств и найдите сетевой адаптер в разделе «Сетевые адаптеры». Щелкните его значок правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Отсюда перейдите на вкладку «Управление питанием». Снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии».

  1. Проверьте, решена ли проблема.

Решение 3. Переключитесь на DNS-сервер Google

Если есть проблемы с вашим DNS-сервером, вы можете переключиться на бесплатную версию от Google, которая часто используется для устранения проблем, подобных этой. Проблемы с DNS обычно трудно решить, и нет никаких закономерностей, когда следует применять этот метод. Однако вам нечего терять, и вы можете легко отменить изменения.

  1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», используя сочетание клавиш с логотипом Windows и R. Затем введите «ncpa.cpl» и нажмите «ОК», чтобы открыть окно сетевых настроек.

  1. Теперь, когда открыто окно подключения к Интернету, дважды щелкните активный сетевой адаптер.
  2. Затем щелкните «Свойства» и дважды щелкните «Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4)».
  3. Найдите параметр Использовать следующий адрес DNS-сервера.
  4. Установите для предпочтительного DNS- сервера значение 8.8.8.8.
  5. Установите для альтернативного DNS- сервера значение 8.8.4.4.

Примечание . Это адреса общедоступных DNS-серверов Google. Есть и другие бесплатные альтернативы, которые вы можете изучить, но обычно они обеспечивают наилучшие результаты.

Решение 4. Отключите Opera Turbo в браузере Opera

Как можно заключить из названия этой статьи, это решение предназначено для пользователей Opera, и эта проблема может быть эффективно решена во многих случаях путем реализации этого решения. Opera Turbo - это параметр, который позволяет ускорить загрузку определенных веб-сайтов, но оказывается, что этот параметр вызывает другие скрытые проблемы. Выполните следующие действия, чтобы решить проблему.

  1. Откройте браузер Opera, дважды щелкнув его значок на рабочем столе или выполнив поиск. Найдите значок Opera Turbo в левом нижнем углу экрана, в левой части строки состояния.
  2. Щелкните стрелку раскрывающегося списка справа от значка и выберите параметр Настроить. Вы увидите три варианта: Автоматически, Вкл и Выкл. Убедитесь, что для параметра установлено значение «Выкл.», Если он еще не установлен, и примените изменения.

  1. Убедитесь, что проблема исчезла после перезапуска браузера Opera.

Решение 5. Отключите настройки прокси

Возможно, ваш компьютер настроен на использование настроек прокси, из-за которых эта проблема возникает при попытке доступа к определенному сайту. Некоторые серверы плохо работают с прокси, из-за чего эта ошибка чаще всего возникает. Поэтому на этом этапе мы отключим эти настройки прокси-сервера на нашем компьютере, а затем проверим, устраняет ли это эту проблему. Для этого:

  1. Одновременно нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре.
  2. На экране появится диалоговое окно запуска, введите «MSConfig» в пустом поле и нажмите OK.
  3. Выберите параметр загрузки в окне конфигурации системы, а затем отметьте параметр «Безопасная загрузка» .
  4. Нажмите «Применить» и нажмите ОК.
  5. Перезагрузите компьютер сейчас, чтобы загрузиться в безопасном режиме.
  6. Снова нажмите те же клавиши «Windows» + «R» одновременно, введите «inetcpl.cpl» в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите «Enter» для его выполнения.
  7. На вашем экране появится диалоговое окно свойств Интернета, выберите там вкладку «Подключения» .
  8. Снимите флажок « Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети » и нажмите «ОК».
  9. Снова откройте MSConfig и на этот раз снимите флажок с опции безопасной загрузки, сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
  10. Проверьте, решена ли проблема.

Решение 6. Сбросьте настройки браузера

В некоторых ситуациях ваш браузер мог получить ложные конфигурации, из-за которых он не мог нормально просматривать веб-страницы. Следовательно, на этом этапе мы вернем как Internet Explorer по умолчанию, так и браузер Google Chrome к их исходным значениям по умолчанию, что должно избавить от любых неправильных конфигураций, которые браузер мог получить. Для этого:

  1. Одновременно нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно запуска.
  2. Введите «inetcpl.cpl» в это поле и нажмите «Enter», чтобы открыть его.
  3. Щелкните вкладку «Дополнительно» и выберите кнопку «Сброс» в нижней части окна.
  4. После сброса настроек браузера Internet Explorer нам также придется сбросить настройки браузера Chrome.
  5. Теперь откройте браузер Chrome и нажмите «Три точки» в правом верхнем углу.
  6. Перейдите по опциям и нажмите на опцию «Дополнительно», которая должна быть внизу экрана.
  7. Внизу выберите «Сбросить настройки до исходных значений по умолчанию» .
  8. После завершения сброса перезапустите Windows и проверьте, отображается ли сообщение об ошибке при попытке перейти на веб-сайт.

Решение 7. Запустите средство устранения неполадок сети

В некоторых случаях может оказаться, что ваши сетевые настройки неправильно настроены операционной системой, из-за которой возникает эта проблема. Для этого мы можем запустить средство устранения неполадок сети по умолчанию в Windows, чтобы автоматически выявлять и устранять любые такие ошибки. Для этого следуйте приведенному ниже руководству.

  1. Нажмите «Windows» + «I», чтобы открыть настройки.
  2. В настройках выберите опцию « Центр обновления и безопасность Windows ».
  3. На левой панели нажмите кнопку «Устранение неполадок» , а затем выберите «Подключения к Интернету» справа.
  4. Нажмите кнопку « Запустить средство устранения неполадок » и дождитесь запуска средства устранения неполадок.
  5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы быстро запустить средство устранения неполадок и выявить любые ошибки.
  6. Исправьте ошибки с помощью этого средства устранения неполадок и проверьте, сохраняется ли проблема после этого.

Решение 8. Отключите Avast WebShield

Если вы используете Avast Antivirus на своем компьютере для защиты от вирусов и вредоносных программ, существует вероятность того, что функция веб-щита антивируса может препятствовать правильной загрузке определенных приложений и веб-сайтов. Поэтому на этом этапе мы отключим эту функцию avast, а затем проверим, устранена ли проблема. Для этого:

  1. Щелкните значок «Еще» в нижнем левом углу панели задач и щелкните значок «Avast», чтобы запустить антивирус Avast.
  2. В Avast Antivirus щелкните значок «Настройки» и выберите параметр «Активная защита» в левой части открывшегося нового окна.
  3. При этом не забудьте выключить функцию «Веб-экран» и выбрать «Остановить навсегда».
  4. После окончательной остановки этой функции проверьте, сохраняется ли проблема.
  5. Если это так, рекомендуется полностью остановить Avast и проверить еще раз.
  6. Если проблема не устранена путем отключения антивируса, вы можете снова включить его.

Решение 9. Установите дату и время

Иногда, если параметры даты и времени настроены неправильно на компьютере, эта проблема может проявляться во время просмотра. В большинстве случаев настройки даты и времени имеют решающее значение, поскольку они используются компьютером для проверки действительности сертификата безопасности сайта или сервера, и если дата и время установлены неправильно, сертификат не может быть проверен. Поэтому на этом этапе мы будем корректировать дату и время компьютера. Для этого:

  1. Найдите и найдите значок времени в правом нижнем углу рабочего стола вашего ПК.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши плитку отображения даты и времени и нажмите кнопку «Настроить дату / время» .
  3. Отключите «Автоматическую дату и время» и выберите параметр «Изменить» под заголовком «Установить дату и время вручную» .
  4. Измените настройку даты и времени в соответствии с текущими датой и временем в вашем регионе.
  5. Проверьте, не устранило ли это сообщение об ошибке.

Решение 10. Сбросьте настройки IP

Возможно, что настройки IP на вашем компьютере могут быть неправильно настроены, из-за чего эта проблема возникает при попытке доступа к определенному веб-сайту. Поэтому на этом этапе мы сбросим настройки IP на нашем компьютере, а затем проверим, устраняет ли это эту проблему. Для этого:

  1. Нажмите «Windows» + «R», чтобы запустить командную строку.
  2. Введите «cmd» и нажмите «Shift» + «Ctrl» + «Enter», чтобы запустить его с правами администратора.
  3. В командной строке введите следующие команды одну за другой и нажмите «Enter», чтобы выполнить их.
    ipconfig / release ipconfig / all ipconfig / flush ipconfig / refresh netsh int ip reset netsh winsock reset
  4. После выполнения этих команд в командной строке проверьте, вернется ли просмотр в нормальное состояние.

Решение 11.Используйте драйвер Windows по умолчанию

Возможно, сетевой адаптер, который вы пытаетесь установить на свой компьютер, неправильно настроен для обеспечения стабильного подключения к операционной системе. Поэтому на этом этапе мы полностью удалим сетевой адаптер с нашего компьютера, а затем позволим Windows заменить его драйвером, который она сочтет наиболее подходящим для компьютера. Для этого:

  1. Нажмите кнопки «Windows» + «R» на клавиатуре, чтобы запустить запрос «Выполнить».
  2. В строке «Выполнить» введите «Devmgmt.msc» и нажмите «Enter», чтобы запустить диспетчер устройств.
  3. В диспетчере устройств щелкните раскрывающееся меню «Сетевые адаптеры», чтобы вывести список драйверов, управляющих сетевыми подключениями на вашем компьютере.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой драйвер и выберите параметр «Удалить устройство» .
  5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы полностью удалить этот драйвер с вашего компьютера.
  6. После удаления драйвера перезагрузите компьютер, и Windows автоматически заменит драйвер на драйверы по умолчанию.
  7. После перезапуска проверьте, устранена ли проблема.

Решение 12: безопасный режим

Возможно, что фоновое приложение может мешать работе сетевых адаптеров компьютера, из-за чего возникает эта проблема. Поэтому на этом этапе мы отключим все фоновые службы и адаптеры и запустим компьютер в безопасном режиме, чтобы проверить, правильно ли работает сетевое соединение. Для этого:

  1. Нажмите «Windows» + «R», чтобы запустить командную строку.
  2. Введите «MSCONFIG» и нажмите «Enter», чтобы открыть окно конфигурации.
  3. Щелкните вкладку «Службы» и снимите флажок «Скрыть все службы Microsoft» .
  4. После снятия отметки с этого параметра нажмите кнопку «Отключить все» , а затем нажмите «Применить», чтобы сохранить изменения.
  5. После этого нажмите вкладку «Автозагрузка», а затем нажмите кнопку «Открыть диспетчер задач» , чтобы запустить диспетчер задач.
  6. В диспетчере задач щелкните каждое приложение, которое было включено, а затем нажмите кнопку «Отключить» .
  7. После отключения этих приложений проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 13: ввод команды

Возможно, проблема возникает на вашем компьютере из-за неправильной установки значения MTU для используемого сетевого адаптера. Поэтому на этом шаге мы изменим конфигурацию этого значения, выполнив команду в командной строке. Для этого:

  1. Нажмите «Windows» + «R», чтобы запустить командную строку.
  2. Введите «cmd» и нажмите «Shift» + «Ctrl» + «Enter», чтобы запустить его с правами администратора.
  3. В командной строке введите следующую команду и нажмите «Enter», чтобы выполнить ее, но не забудьте заменить «Беспроводное сетевое соединение» на имя вашего сетевого адаптера.
    netsh interface ipv4 set subinterface "Wireless Network Connection" mtu = 1472 store = persistent
  4. Если вы не знаете имя своего сетевого адаптера, нажмите «Windows» + «R» для запуска и введите «ncpa.cpl».
  5. Щелкните правой кнопкой мыши свое интернет-соединение и выберите «Свойства».
  6. Здесь имя будет указано под заголовком «Подключиться с помощью:» .
  7. Проверьте, сохраняется ли проблема после выполнения этой команды.

Решение 14. Очистить файлы cookie сайта

Возможно, что один или несколько файлов cookie сайта, к которому вы пытаетесь получить доступ, были повреждены, из-за чего эта конкретная проблема возникает на вашем компьютере. Поэтому на этом этапе мы очистим эти файлы cookie, а затем проверим, решит ли это нашу проблему. Для этого:

  1. Запустите браузер и откройте новую вкладку.
  2. Введите адрес сайта, к которому вы пытаетесь получить доступ, и нажмите «Enter».
  3. Вы должны увидеть экран ошибки.
  4. Нажмите «Заблокировать» перед адресом сайта, а затем нажмите «Настройки сайта» .
  5. Нажмите на опцию «Очистить данные», чтобы удалить эти файлы cookie из вашего браузера.
  6. После этого проверьте, работает ли сайт.

Решение 15. Сбросьте флаги Chrome

Возможно, проблема вызвана неправильной настройкой флагов Chrome. Если параметры Chrome Flag не настроены должным образом, они могут в конечном итоге саботировать ваше подключение к определенным веб-сайтам. Поэтому на этом этапе мы полностью сбросим эти конфигурации. Для этого:

  1. Запустите Chrome и откройте новую вкладку.
  2. Введите следующий адрес и нажмите «Enter», чтобы перейти к настройкам флага.
    хром: // флаги
  3. Нажмите кнопку «Сбросить все» в верхней части окна браузера.
  4. Подтвердите все запросы, которые могут появиться на экране, чтобы полностью сбросить флаги Chrome.
  5. Проверьте, сохраняется ли проблема после сброса флагов Chrome.