Согласно некоторым недавним сообщениям, пользователи сталкивались с проблемами со своим телевизором Samsung, когда он не включается и в течение некоторого времени мигает красным светом. Эта проблема обычно возникает из-за плохого источника питания, но в некоторых случаях она также может возникать из-за сбоя канала HDMI.
Что мешает телевизору Samsung включиться?
- Плохой источник питания: в некоторых случаях телевизор мог закоротить блок питания из-за чрезмерного притока электрического тока. Это могло повредить либо весь блок питания, либо некоторые его компоненты, такие как конденсаторы, транзисторы и т. Д. Это довольно частое явление для многих электрических компонентов, потому что скачок напряжения может серьезно повлиять на эффективность и ограниченность компонентов. .
- Неправильные конфигурации запуска: также возможно, что конфигурации запуска телевизора могли быть повреждены, из-за чего он сталкивается с этой проблемой при попытке запуска. Конфигурации запуска сохраняются в телевизоре, чтобы уменьшить время запуска и сохранить определенную информацию во время выключения телевизора. Однако, если он поврежден, он может вообще не запускать его. Это также может иногда вызывать проблему, когда телевизор не подключается к Wi-Fi.
- Сбой HDMI: в некоторых случаях было замечено, что телевизор Samsung сталкивался с проблемами при запуске, потому что пользователь ранее использовал с ним PS4 или Xbox. После использования консоли вы могли выключить ее напрямую, не переключая источник HDMI, и теперь консоль может препятствовать включению телевизора.
- Устройство защиты от перенапряжения: если вы используете устройство защиты от перенапряжения с телевизором, и оно не подключено непосредственно к розетке, проблема может заключаться в ограничителе перенапряжения. Потому что в некоторых случаях устройство защиты от перенапряжения могло со временем изнашиваться, и оно могло не подавать на телевизор достаточное напряжение для его включения.
- Выбор источника: в некоторых случаях на телевизоре может не быть выбран правильный источник, из-за чего возникают проблемы при запуске. Это довольно распространенная ошибка, которую допускают большинство пользователей, и она препятствует включению телевизора, поскольку он не может правильно принимать сигнал от источника.
1. Выявление проблемы
Очень важно, чтобы сначала мы попытались определить проблему и выявить причину ее возникновения. Для этого мы попробуем выполнить некоторые базовые проверки, чтобы выяснить, связана ли проблема с оборудованием или программным обеспечением телевизора. Для этого:
- С вашего телевизора, проверьте , если резервный свет под нижней правой стороне телевизора включен.
- Если это так, нажмите кнопку «Power» на пульте дистанционного управления, чтобы включить его, и проверьте, не горит ли светодиод.
- Если он выключился, это означает, что телевизор правильно подключен к источнику питания.
- Кроме того , убедитесь , что экран получает питание от разговоров вашего пальца слегка на экране.
- Если экран мигает, это означает, что экран также работает нормально.
- Если экран не мигает или светодиод не гаснет, это означает, что проблема связана с вашим пультом дистанционного управления, источником питания или экраном. Также существует вероятность, что у вас черный экран на телевизоре Samsung.
- Вы можете продолжить попытки отремонтировать свой телевизор следующими способами.
2. Выключите и включите телевизор.
В некоторых случаях поврежденные конфигурации запуска могут помешать правильному включению телевизора. Поэтому на этом этапе мы отключим и включим питание телевизора, чтобы полностью избавиться от конфигураций запуска, которые будут автоматически восстановлены телевизором. Для этого:
- Полностью отключите телевизор от электросети и выньте шнур питания из розетки.
- Нажмите и удерживайте кнопку « Включение» на телевизоре не менее 15 секунд.
- Подключите телевизор к розетке и включите его.
- Проверьте, сохраняется ли проблема после включения телевизора.
3. Отключение дополнительных функций
Также возможно, что выбор источника HDMI на вашем телевизоре был сбой, из-за чего возникают проблемы при включении. Поэтому рекомендуется отключить все устройства, которые вы подключили к разъемам HDMI вашего телевизора. Будь то PS4, Xbox, кабельная приставка или любое другое устройство. После отключения запустите телевизор и проверьте, правильно ли он запускается. Если это так, измените его источник на HDMI 1 и подключите дополнительную консоль к разъему HDMI 2. После этого вы можете выбрать HDMI 2, чтобы перейти в поле зрения консоли, и не забудьте вернуться к HDMI 1 перед выключением телевизора.
4. обращение в службу поддержки клиентов
Если описанные выше обходные пути не устранили проблему, скорее всего, это аппаратная проблема. Поэтому рекомендуется как можно скорее обратиться в службу поддержки Samsung и сдать телевизор в сервисный центр. Если он находится на гарантии, вы также можете подать претензию в центр обслуживания клиентов Samsung.
