Google Диск - это служба, разработанная Google, которая используется для хранения и синхронизации файлов. Эта услуга была впервые представлена в 2012 году. Google Диск разработал приложение, которое можно использовать на нескольких платформах, и оно также имеет веб-версию. Сервис предлагает до 15 ГБ бесплатного хранилища на пользователя и до 30 терабайт хранилища при платных тарифных планах.
Совсем недавно стало поступать много сообщений о том, что пользователи не могут загрузить файл из своей учетной записи на Google Диске, и при попытке это сделать возникает ошибка « Ошибка - Запрещено ». В этой статье мы обсудим некоторые причины, из-за которых может возникать эта ошибка, а также предоставим вам жизнеспособные решения для ее полного устранения.
Что вызывает ошибку «Не удалось - запрещено»?
Получив многочисленные отчеты от нескольких пользователей, мы решили изучить проблему и разработали набор решений, чтобы полностью ее устранить. Кроме того, мы изучили причины, из-за которых возникает эта проблема, и перечислили их следующим образом.
- Аппаратное ускорение. В некоторых случаях может возникнуть сбой в работе функции аппаратного ускорения браузера, который вы используете. Если аппаратное ускорение включено, оно иногда может препятствовать загрузке определенных файлов по соображениям безопасности.
- Причины безопасности: в определенных сценариях Google Диск может ожидать, что протоколы безопасности будут нарушены присутствием других пользователей в сети или в базе данных браузера. Его также можно напугать и предотвратить процесс загрузки, если браузер отслеживает вашу историю с помощью кэшированных данных.
Теперь, когда у вас есть базовое представление о природе проблемы, мы перейдем к ее решениям. Обязательно реализуйте их в том порядке, в котором они представлены, чтобы избежать конфликтов.
Решение 1. Включение режима инкогнито
Chrome включает небольшую функцию, в которой пользователь может включить режим «инкогнито», который не позволяет браузеру отслеживать интернет-активность пользователя. Это полезно, потому что в этой ситуации это предотвратит отслеживание веб-сайтом других пользователей в браузере. Чтобы активировать режим инкогнито:
- Откройте Chrome и откройте новую вкладку.
- Нажмите « Ctrl » + « Shift » + « N », чтобы открыть вкладку в режиме инкогнито.
- Войдите на Google Диск, попробуйте загрузить файл и проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 2. Отключение других учетных записей
В Google Диске иногда возникает сбой, когда загрузка предотвращается, если несколько пользователей вошли в браузер во время его запуска. Поэтому рекомендуется выйти из всех других учетных записей на компьютере, прежде чем пытаться загрузить файл с Google Диска. Для этого:
- Откройте браузер и щелкните значок « Учетная запись » справа.
- Выберите учетную запись, не связанную с Google Диском.
- Нажмите на кнопку « Account значок» и выберите « Вход Выход «.
- Повторите этот процесс для всех учетных записей, кроме той, которая связана с Google Диском.
- После выхода из всех учетных записей войдите в Google Диск и попробуйте загрузить файл.
- Проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 3. Использование ссылки общего доступа
Существует обходной путь для этой ситуации, когда пользователь может получить ссылку, по которой можно напрямую загрузить соответствующий файл. Для этого:
- Войдите в к Google Drive.
- Щелкните правой кнопкой мыши файл, который необходимо загрузить.
- Выберите вариант « Получить ссылку для общего доступа ».
- Эта ссылка будет автоматически скопирована в буфер обмена.
- Вставьте эту ссылку в новую вкладку, и файл можно будет скачать напрямую.
Решение 4. Отключение аппаратного ускорения
Были сообщения о том, что функция аппаратного ускорения вызывает проблемы с загрузкой через Google Диск. Поэтому на этом этапе мы полностью отключим его. Для этого:
- Откройте Chrome и откройте новую вкладку.
- Нажмите на « Три точки » в правом верхнем углу.
- Выберите « Настройки » из списка, прокрутите вниз и нажмите кнопку « Дополнительно ».
- Под заголовком « Система » нажмите переключатель « Использовать аппаратное ускорение, если доступно », чтобы выключить его.
- Попробуйте загрузить файл с Google Диска и проверьте, сохраняется ли проблема.
