Исправлено: iPhone не отображается в Windows 10

Некоторые пользователи недавно сообщили о проблемах во время подключения своих айфонов в ОС Windows 10 компьютера . Они отметили, что ОС Windows 10 вообще не распознает их iDevices. Если вы столкнулись с этим сценарием, вы знаете, насколько неприятной может быть эта проблема. Вам не удается перенести какие-либо изображения, видео, музыку и документы со своего iPhone на компьютер и наоборот. Следовательно, вы не можете выполнять какие-либо задачи, включающие подключение к iTunes.

После тщательных исследований я нашел решение этой проблемы. Собственно, есть несколько возможных решений. Какой из них подойдет вам, зависит от причины вашей проблемы. В этой статье я представлю вам самые полезные. Итак, если ваш iPhone не отображается на компьютере с Windows 10, вот что вам следует сделать.

Препараты

Прежде чем выполнять какие-либо решения, убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя версия iTunes . Кроме того , выберите Trust на « этот компьютер» сообщение, если вы не сделали это уже при подключении вашего iPhone к компьютеру. Теперь вы готовы к работе.

Решение 1. Проблемы с оборудованием

Многие факторы могут привести к отключению соединения между вашим iPhone и компьютером с Windows 10. Прежде всего, когда вы имеете дело с такого рода проблемами, проверьте наличие проблем с оборудованием . И когда я говорю о проблемах с оборудованием, я имею в виду не только ваш компьютер. Иногда проблема может заключаться в мобильном устройстве Apple или другом соответствующем оборудовании. Чтобы проверить, вызвана ли проблема распознавания аппаратным обеспечением, выполните следующие действия.

  1. Перезагрузите ваш Windows , 10 компьютер и iPhone . Затем повторно подключите устройства и проверьте, повторяется ли проблема.
  2. Подключите ваш iPhone к другому компьютеру (ПК или Mac). Если это не сработает, возможно, проблема в вашем iDevice.
  3. При подключении iPhone к компьютеру используйте оригинальный USB-кабель Lightning . Многие сторонние Lightning-кабели работают только для зарядки, а не для передачи данных.
  4. Убедитесь, что ваш оригинальный кабель Lightning правильно работает с другим iPhone. Если нет, приобретите другой оригинальный USB-кабель Apple.
  5. Попробуйте подключить iPhone к другому USB- порту компьютера. Используйте некоторые из портов на задней панели, если используете настольный компьютер, и проверьте, решает ли он проблему отсутствия отображения iPhone. Кроме того, если вы используете порт USB Type-C, убедитесь, что он позволяет передавать данные.

Если ваш iPhone по-прежнему не отображается на вашем компьютере с Windows 10 после выполнения всех проверок оборудования, попробуйте следующий метод.

Решение 2. Перезапустите службу мобильных устройств Apple.

Одним из возможных решений проблемы отсутствия отображения iPhone может быть неисправная служба Apple Mobile Device Service . Чтобы решить эту проблему, попробуйте перезапустить службу.

  1. Открыть в Start Menu и выберите Windows Администрирование Tools .
  2. Теперь выберите Services .
  3. Найти и дважды щелкните на службу Apple Mobile Device .

  4. Выберите Тип запуска как Автоматический .

  5. Щелкните Остановить, чтобы отключить службу.

  6. Теперь нажмите Пуск, чтобы снова включить его.

  7. Нажмите Применить и ОК .
  8. Подключите iDevice к ПК.

Если Решение 2 не работает или ваш iPhone определяется Windows 10, но не может подключиться к iTunes, вам необходимо переустановить драйверы iPhone.

Решение 3. Переустановите USB-драйверы iPhone

Обычно, если подключить мобильное устройство к компьютеру через USB, операционная система распознает устройство и автоматически установит MTP USB драйвер или Apple , мобильные устройства USB драйвер . Если все компоненты оборудования работают правильно, а ваш iPhone по-прежнему не распознается компьютером с Windows, проблема может быть в драйвере мобильного устройства Apple или USB-драйвере iPhone. Неправильно настроенный, поврежденный или отсутствующий USB-драйвер iPhone для Windows 10 может привести к тому, что ваше iDevice не будет отображаться на компьютере.

Помимо невозможности распознать ваш iPhone, неисправные драйверы также вызывают системные проблемы в Windows. Ваша мышь, клавиатура, сенсорный экран и т. Д. Могут перестать работать правильно. В этом случае, если Windows не может решить проблему автоматически, крайне важно переустановить драйвер USB для iPhone. Вот процедура.

Шаг 1. Проверьте USB-драйвер iPhone в диспетчере устройств.

  1. Подключение к iPhone к вашему компьютеру с помощью кабеля молнии.
  2. Откройте в диспетчер устройств. Чтобы сделать это, щелкните правой кнопкой мыши на Мой компьютер (Computer) и выберите Теперь нажмите на Device Manager , в верхнем левом углу окна. (Вы также можете запустить Свойства системы с помощью сочетания клавиш Win Key + Pause )

  3. Щелкните Контроллеры универсальной последовательной шины и проверьте, присутствует ли в списке драйвер USB для мобильных устройств Apple . Если вы не можете найти его в этом поле, разверните раздел « Другие устройства » и проверьте наличие неизвестных устройств.

Шаг 2: переустановка iTunes и всех его компонентов

Если вы не можете найти драйвер USB для мобильного устройства Apple в списке или на имени устройства есть желтый знак, вам необходимо переустановить драйвер вручную.

Примечание. Если вы используете юбилейную версию Windows 10 (версия 1607), убедитесь, что у вас есть разрешение на установку драйверов вручную.

  1. Сначала удалите iTunes и все его компоненты . Вы можете использовать Control Panel для удаления процесса, и эти компоненты вам нужно в поисках.
    • Поддержка приложений Apple 32-бит
    • Поддержка приложений Apple 64-бит
    • iTunes
    • Поддержка мобильных устройств Apple
    • Bonjour
    • Яблоко обновление программного обеспечения

Если вы найдете 2 версии поддержки приложений Apple, обязательно удалите их, прежде чем продолжить процесс.

  1. Теперь загрузите и установите iTunes со всеми его компонентами. Вы можете сделать это по следующей ссылке «Загрузить iTunes».
  2. Перейдите в Диспетчер устройств и найдите свой iDevice. Вы можете увидеть, как это сделать, на шаге 1 этого метода. (В моем случае устройство Apple находилось в разделе «Портативные устройства», но в вашем случае все может быть иначе)
  3. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите Обновить драйвер устройства .

  4. Нажмите «Искать на моем компьютере драйверы».
  5. Здесь нужно выбрать папку с драйверами. (C: \ Program Files \ Common Files \ Apple \ Mobile Devices \ Support \ Drivers)
  6. Нажмите Далее, и драйвер установится .

  7. Теперь вы должны увидеть USB-драйвер мобильного устройства Apple в диспетчере устройств в разделе USB-драйвер универсального последовательного устройства.

    Подзаголовок

После завершения установки драйверов перезагрузите компьютер и снова подключите к нему iPhone. Когда на вашем iPhone появится окно с уведомлением « Доверяйте этому компьютеру », убедитесь, что вы выбрали « Доверять» . Теперь ваш iPhone должен распознаваться Windows 10.

Я надеюсь, что эта статья помогла вам решить проблему отсутствия отображения iPhone в Windows 10. Не стесняйтесь поделиться ею со всеми, кому, по вашему мнению, она может быть полезна. Кроме того, не стесняйтесь поделиться с нами, если вы знаете какое-либо другое решение этой распространенной проблемы.