Одной из наиболее распространенных ошибок, от которых страдает операционная система Android , является ошибка « com.android.systemui остановлен », ошибка, при которой весь пользовательский интерфейс устройства перестает отвечать, иногда на срок до часа.
Эта ошибка может быть вызвана чем угодно: от неправильной установки пользовательского ПЗУ до удаленного файла ОС или стороннего приложения. В большинстве случаев это стороннее приложение. Несколько пользователей сообщили о проблемах с приложением Firefox, вызывающих это.
Ниже приведены наиболее эффективные методы, которые можно использовать для решения этой проблемы:
Метод 1. Загрузите и запустите CM Security
- Многие пользователи из комментариев к этому сообщению предположили, что запуск CM Security решил проблему для них.
- Перейдите в Play Store и найдите CM Security или нажмите ( здесь )
- Установите приложение CM Security и запустите его
- Сканируйте с ним, и проблема должна быть решена.
Метод 2: очистите раздел кеша устройства
Иногда очистка раздела кеша на вашем устройстве может решить эту конкретную проблему. Для этого выполните следующие действия.
- Выключите устройство.
- Загрузите устройство в режим восстановления (который на большинстве устройств выполняется одновременным нажатием и удержанием кнопок питания, увеличения громкости и главного экрана).
- После того, как устройство перейдет в режим восстановления, с помощью регулятора громкости выделите параметр « Очистить раздел кеша ».
- Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
- Подождите, пока устройство успешно очистит кеш, а затем перезагрузите устройство.
Метод 3. Избавьтесь от сторонних приложений, которые могут нести ответственность
Прежде всего, убедитесь, что ошибка « com.android.systemui остановлена » действительно вызвана сторонним приложением, загрузив устройство в безопасном режиме и некоторое время используя его, чтобы убедиться, что ошибка не неожиданно возникнуть.
Просмотрите приложения на устройстве, чтобы определить, какое приложение вызвало проблему. Это в основном означает, что виновником является приложение, после установки которого возникла проблема.
Избавьтесь от всех приложений, которые вы считаете подозрительными, и загрузитесь из безопасного режима, а в случае наличия более одного подозреваемого переустановите удаленные приложения одно за другим, чтобы определить, какое приложение является фактическим виновником.
Метод 4: переустановите или измените ПЗУ устройства (для пользователей с root-правами)
Если устройство внедрено и на него установлено пользовательское ПЗУ, проблема может заключаться в том, что данные и кэш устройства не были должным образом очищены после установки ПЗУ.
В этом случае все, что нужно сделать пользователю, - это переустановить ПЗУ или переключиться на совершенно новое, убедившись, что на этот раз они не забыли стереть данные устройства и раздел кеша.
Метод 5: удаление обновлений Google
В некоторых случаях причиной этой ошибки могли быть обновления Google, установленные после подключения телефона к Интернету. Фактически, обновления могут быть не полностью совместимы с вашей операционной системой Android, из-за которой возникает эта ошибка. Чтобы удалить эти обновления:
- Перетащите панель уведомлений вниз и выберите параметр «Настройки» .
- Нажмите кнопку «Приложения» в настройках, а затем выберите кнопку «Приложения» .
- Щелкните «Три точки» в правом верхнем углу и выберите «Показать системные приложения».
- Прокрутите список приложений и нажмите на опцию «Google App» .
- Нажмите кнопку «Удалить обновления» , чтобы удалить все установленные обновления для приложения Google.
- Подтвердите все запросы на экране и дождитесь завершения удаления.
- Проверьте, сохраняется ли ошибка после удаления обновлений Google.
Метод 6: очистка кеша / данных
Также возможно, что конкретное хранилище кеша на вашем телефоне было повреждено, из-за чего эта проблема возникает, когда Google PlayStore пытается запустить с использованием этого поврежденного кеша. Поэтому на этом этапе мы очистим его. Для этого:
- Нажмите на опцию «Настройки» на главном экране, чтобы войти в настройки.
- Нажмите на опцию «Приложения», а затем нажмите кнопку «Приложения» , чтобы запустить панель управления приложениями.
- На этой панели нажмите «Три точки» в правом верхнем углу и выберите из списка «Показать системные приложения» .
- В системных приложениях прокрутите вниз и нажмите «Google PlayStore» .
- Нажмите на «Хранилище», а затем нажмите на кнопку «Очистить кеш» .
- Подождите некоторое время, а затем нажмите кнопку «Очистить данные» .
- Подтвердите все запросы на экране в течение этого периода и проверьте, сохраняется ли проблема.
Метод 7: отключение автообновлений
В определенных ситуациях автоматические обновления, поставленные в очередь Play Store, могут вызывать эту проблему на вашем телефоне. Поэтому на этом этапе мы отключим автоматическое обновление на вашем мобильном телефоне. Для этого:
- Нажмите на значок магазина Google Play на главном экране или в панели приложений, чтобы запустить Play Store.
- В Play Store нажмите кнопку «Меню» и выберите «Настройки».
- В настройках под общим окном нажмите на опцию «Автообновление приложений» .
- На следующем экране выберите «Не обновлять приложения автоматически» и нажмите «ОК».
- Проверьте, решит ли это проблему на вашем мобильном телефоне.
Метод 8: отключить управление автозапуском
Некоторым приложениям на вашем мобильном телефоне дается разрешение на автоматический запуск по своему усмотрению. Хотя в некоторых случаях это может быть полезной функцией, в других это нарушение безопасности из-за угроз устройства. Поэтому на этом этапе мы временно отключим эту функцию, а затем проверим, устраняет ли это проблему с вашим смартфоном Android.
- Перетащите панель уведомлений вниз и выберите параметр «Настройки» .
- В настройках прокрутите вниз и выберите кнопку «Безопасность» , а затем щелкните запись « Управление автозапуском» .
- В разделе «Управление автоматическим запуском» некоторые приложения должны быть указаны с галочкой перед их именами.
- Снимите флажок для всех приложений в списке и сохраните изменения, если этот параметр указан.
- Проверьте, решит ли это проблему для вашего Android.
Метод 9: Очистка кеша интерфейса системы
Среди фоновых процессов есть процесс системного интерфейса, и это очень важный фоновый процесс, поскольку он добавляет много функциональных возможностей интерфейса на ваше устройство. Однако, если он получит поврежденный кеш, он может перестать работать должным образом, что в конечном итоге может вызвать эту проблему. Чтобы исправить эту ошибку, нам нужно очистить ее кеш. Для этого:
- Нажмите на опцию «Настройки» на главном экране, чтобы войти в настройки.
- Нажмите на опцию «Приложения», а затем нажмите кнопку «Приложения» , чтобы запустить панель управления приложениями.
- На этой панели нажмите «Три точки» в правом верхнем углу и выберите из списка «Показать системные приложения» .
- В окне системных приложений выберите запись «Системный интерфейс» и выберите опцию «Хранилище» .
- Нажмите «Очистить кеш» и «Очистить данные» и дождитесь их очистки.
- После этого проверьте, исправлено ли сообщение об ошибке.
Метод 10: разрешение системному пользовательскому интерфейсу рисовать сверху
Возможно, что из-за возможного сброса разрешений процесс пользовательского интерфейса системы потерял разрешения на рисование поверх других приложений, из-за которых он столкнулся с этой конкретной проблемой. Чтобы исправить это, мы вернем ему разрешения, которые должны решить эту проблему. Для этого:
- Нажмите «Настройки» на главном экране или в панели приложений.
- Щелкните «Приложения», а затем «Диспетчер приложений».
- Щелкните «Три точки» в правом верхнем углу, а затем выберите «Приложения, которые могут отображаться вверху ».
- Снова нажмите «Три точки» и выберите «Показать системные приложения» .
- Щелкните «Системный интерфейс» в списке и измените его разрешение с выключенного на ВКЛ.
- Это должно решить проблему, обязательно проверьте, появляется ли ошибка снова.
Обходные пути:
- Из PlayStore установите любую программу запуска, например Nova Launcher.
- В крайнем случае попробуйте выполнить сброс настроек устройства до заводских.