Исправлено: ошибка Центра обновления Windows 0x800704c7 в Windows 10

Ошибка 0x800704c7 вызвана отсутствием или повреждением файлов, а также фоновыми процессами, конфликтующими с обновлением, из-за которых вы не можете получить обновление. Ошибка иногда появляется во время обновления вашей системы и неожиданно появляется сообщение об этой ошибке. Исправления, выпущенные Microsoft, имеют первостепенное значение, и ваша система действительно зависит от них, однако такие ошибки, как эта, могут помешать вам получить обновление.

Это имеет определенное значение, поскольку ошибка появляется не только во время обновления, но и может возникнуть, когда вы выполняете свои повседневные задачи, например, просматриваете и т. Д. Были сообщения, что эта ошибка появлялась при использовании Chrome, так что это не то, чтобы игнорировать. Тем не менее, эта статья покажет вам, как решить вашу проблему самым простым способом.

Что вызывает ошибку обновления 0x800704c7 в Windows 10?

Как мы уже упоминали, ошибка может появиться, когда вы заняты своими повседневными задачами, поэтому обычно она вызвана:

  • Системные файлы отсутствуют или повреждены . Отсутствующие или поврежденные системные файлы означают, что ваша система не сможет нормально работать, и вы столкнетесь со многими ошибками, включая эту.
  • Фоновые процессы . Еще одна вещь, которая может вызвать появление этой ошибки, - это фоновые процессы. Если ваши фоновые приложения, такие как антивирус и т. Д., Мешают работе вашей системы, это может быть вызвано ошибкой.

С учетом сказанного, пора перейти к решениям.

Решение 1. Выключите антивирус

Сторонние антивирусы - это хорошо, и они заслуживают похвалы, но и у них есть определенные минусы. Главный из них заключается в том, что они вмешиваются в вашу систему до такой степени, что могут что-либо остановить или предотвратить. Из-за этого вмешательства вам может быть предложено ввести код ошибки 0x800704c7. Следовательно, прежде чем мы продолжим, убедитесь, что вы отключили сторонний антивирус. Также сделайте перезагрузку и попробуйте запустить обновление после того, как ваш антивирус был отключен.

Вы можете прочитать нашу статью о том, как выключить антивирус.

Решение 2. Ожидание

Если вы являетесь одной из жертв, чье обновление зависает после достижения определенного процента, это решение для вас. Иногда обновление может быть отложено на стороне сервера или, возможно, из-за чего-то еще, из-за чего требуется некоторое время. Поэтому, если ваше обновление зависло, дайте ему пару часов. Если мастер обновления по-прежнему не запускается, вы можете перейти к нижеперечисленным решениям.

Решение 3. Исправление повреждения файлов Windows

Повреждение системных файлов Windows может быть одной из причин возникновения ошибки. Такие сценарии не являются общими, однако они случаются. В таком случае вам придется восстановить или исправить системные файлы Windows с помощью двух утилит командной строки, называемых SFC и DISM. Средство проверки системных файлов (SFC) - это инструмент, который позволяет сканировать вашу систему и восстанавливать любые поврежденные или плохие файлы; если найден. Однако бывают случаи, когда SFC не может получить ошибки, и в этом случае может пригодиться обслуживание образов развертывания и управление ими (DISM) . Он выполнит тщательный поиск вашей системы и исправит поврежденные файлы.

Чтобы узнать, как использовать эти утилиты, обратитесь к статьям о SFC и DISM, опубликованным на нашем сайте, в которых содержится подробная информация.

Решение 4. Загрузка последней версии КБ

Вы также можете попробовать загрузить самую последнюю версию KB, которую вы пытались установить в своей системе, из каталога Центра обновления Майкрософт. Вот как это сделать:

  1. Нажмите Winkey + I, чтобы открыть Настройки.
  2. Перейдите в « Обновление и безопасность ».
  3. На средней панели вы увидите « Просмотр истории обновлений ». Нажмите здесь.
  4. Там найдите самый последний KB, который обычно находится вверху. Скопируйте код КБ.
  5. Перейдите на веб-сайт Центра обновления Майкрософт и найдите код базы знаний.
  6. Загрузите его для своей Windows.
  7. После завершения загрузки откройте его и установите.

Решение 5. Выполнение восстановления системы

Восстановление системы - это то, что вы можете использовать, если столкнулись с ошибкой, которая появляется после установки определенного программного обеспечения или любого другого изменения. Это восстановит вашу систему до состояния, в котором вашей ошибки не было. Вот как это сделать:

  1. Перейдите в меню «Пуск» и откройте панель управления .
  2. Введите Recovery в поле поиска и щелкните по нему.
  3. Выберите « Открыть восстановление системы ».
  4. После этого выберите точку восстановления системы, когда ошибка не всплывала. Нажмите Далее, а затем нажмите Готово.

Решение 6. Использование MCT

Наконец, последнее средство - использование Media Creation Tool . Это инструмент, созданный Microsoft, чтобы помочь пользователям обновить / обновить свою систему до последней версии или даже выполнить новую установку Windows. Вот как это сделать:

  1. Загрузите инструмент с веб-сайта Microsoft .
  2. После завершения загрузки откройте его.
  3. Примите условия и выберите « Обновить этот компьютер сейчас ».
  4. Выберите « Сохранить личные файлы », чтобы убедиться, что ваши файлы в безопасности.
  5. Дай закончить.