Исправлено: модуль дешифрования контента Widevine.

Модуль дешифрования контента Widevine - это модуль дешифрования, встроенный в браузеры Chrome, который позволяет Chrome воспроизводить видео и аудио HTML5 с защитой DRM, как вы найдете на Netflix.

Многие пользователи, использующие Chrome или Netflix, получают сообщение об ошибке, в котором упоминается модуль расшифровки контента Widevine (WidevineCdm). Это плагин, присутствующий в Google Chrome, который присутствует в нем при первой установке программного обеспечения. Вам не нужно ничего устанавливать вручную.

Используя этот плагин, вы можете смотреть / транслировать аудио и видео HTML5 с защитой DRM в Chrome, например Netflix. Если ваш браузер обнаружит, что это устаревшее или не может его найти, вы столкнетесь с этой проблемой.

Прежде всего, мы попробуем обновить плагин и проверим, решена ли проблема. Если вы получаете сообщение об ошибке «Обновление не выполнено», вы можете попробовать другие решения.

Решение 1. Обновление модуля расшифровки контента Widevine

Мы используем Chrome для обновления плагина. Следуйте инструкциям, перечисленным ниже. Кроме того, не забудьте запустить Chrome в административном режиме. Щелкните правой кнопкой мыши Chrome и выберите «Запуск от имени администратора».

  1. После открытия Chrome введите следующий адрес в адресную строку и нажмите клавишу ВВОД.
хром: // компоненты /
  1. Перейдите в конец страницы, пока не найдете запись с названием « Модуль дешифрования содержимого Widevine ». Нажмите кнопку « Проверить наличие обновлений » внизу.

  1. Теперь обновите свою страницу. Если вы видите статус « Актуально » под плагином, это означает, что плагин был успешно обновлен.
  2. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Решение 2. Проверьте антивирусное программное обеспечение

Многие пользователи заметили, что проблема была в их программном обеспечении безопасности. Программное обеспечение безопасности на вашем компьютере имеет полные права и может препятствовать обновлению плагина на вашем компьютере. Вы можете попробовать отключить это антивирусное программное обеспечение / брандмауэры, а затем повторить попытку обновления, как описано в методе 1. Просто отключите их временно, и после успешного обновления плагина вы сможете снова включить его.

Решение 3. Изменение разрешения WidevineCdm

Вы также можете попробовать изменить разрешение папки на вашем компьютере. Если у вас недостаточно прав, Windows UAC не позволит вам обновить плагин. Мы перейдем в папку плагинов, убедитесь, что ваша учетная запись имеет полный контроль, а затем попытаемся обновить снова, используя метод 1.

  1. Нажмите Windows + R, чтобы запустить приложение «Выполнить». Введите «% userprofile% / appdata / local » в диалоговом окне и нажмите Enter. Вы будете перенаправлены в нужную папку.
  2. Перейдите к следующему пути к файлу:
Google> Chrome> Пользовательские данные

  1. Найдите « WidevineCdm » в списке папок, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Свойства ».

  1. Перейдите на вкладку «Безопасность» и убедитесь, что у вашего авторизованного пользователя есть полный доступ к папке. Это можно увидеть, если в свойствах есть галочка напротив «Полный доступ».

Если у вас нет полного контроля, выполните действия, указанные ниже.

  1. Выберите свой профиль и нажмите « Редактировать ».
  2. Теперь снимите галочку под столбцом «Запретить» и убедитесь, что у вашей учетной записи есть полный доступ. Нажмите Применить, чтобы сохранить изменения и выйти.

  1. Перезагрузите компьютер и попробуйте обновить плагин еще раз.

Решение 4. Удаление папки плагина и последующее ее обновление

Если все вышеперечисленные решения не работают, мы можем попробовать удалить папку плагина и переустановить ее с помощью Chrome. Обратите внимание, что для этого метода могут потребоваться права администратора, поэтому убедитесь, что вы вошли в систему как администратор.

  1. Нажмите Windows + R, чтобы запустить приложение «Выполнить». Введите «% userprofile% / appdata / local » в диалоговом окне и нажмите Enter. Вы будете перенаправлены в нужную папку.
  2. Перейдите к следующему пути к файлу:
Google> Chrome> Пользовательские данные
  1. Найдите « WidevineCdm » в списке папок, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить ».

  1. Нажмите Windows + S, введите « диспетчер задач » в диалоговом окне, щелкните приложение правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
  2. Завершите все задачи Chrome, щелкнув правой кнопкой мыши записи Chrome и выбрав « Завершить задачу ».

  1. Теперь перейдите к первому методу и обновите плагин, используя указанные шаги. Модуль должен обновиться правильно, и ваш Chrome может перезапуститься.
  2. Перезагрузите компьютер и попробуйте воспроизвести любое видео. Надеюсь, проблема будет решена.

Решение 5. Переустановка Chrome

Если все вышеперечисленные методы не работают, попробуйте переустановить Chrome. После удаления Chrome все его модули будут удалены. Это может решить проблему, если некоторые компоненты повреждены или не работают должным образом.

  1. Нажмите Windows + R, чтобы запустить приложение «Выполнить». Введите « appwiz. cpl »в диалоговом окне и нажмите Enter. Это должно открыть окно, в котором должны быть перечислены все приложения, установленные на вашем компьютере.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши « Google Chrome » и выберите « Удалить ».

  1. После удаления приложения перейдите на официальный сайт Google и загрузите Chrome в доступное место.
  2. После загрузки Chrome запустите исполняемый файл, чтобы установить его. Теперь проверьте, помогла ли установка нового браузера решить вашу проблему.