" Обновление описаний вирусов не удалось. Ошибка загрузки VPS '' обнаруживается в Avast Security для настольных и мобильных устройств пользователями, которые активно пытаются обновить описания вирусов. Сообщается, что проблема возникает как в бесплатной, так и в премиум-версии Avast.
Почему не удается обновить определения вирусов?
В большинстве случаев эта проблема вызвана ошибкой, которую Avast уже удалось устранить вместе с версией 6.16. Таким образом, лучший шанс решить проблему чисто и эффективно - просто обновить антивирус Avast до последней доступной версии.
Если ваше приложение не может обновиться, это, вероятно, связано с тем, что некоторые файлы были повреждены. В этом случае вы можете принудительно восстановить приложение с помощью встроенного средства устранения неполадок.
Метод 1. Обновите приложение Avast до последней версии
Как оказалось, подавляющее большинство сообщений пользователей ОС, утверждающих, что столкнулись с этой ошибкой, на самом деле были вызваны ошибкой Avast, которая была устранена с версии 6.16. Проблема возникла из-за неправильной даты, которая выдвигалась вместе с обновлением.
В результате функция обновления сигнатур вирусов выдает ошибку, даже если обновление установлено правильно и сигнатура защиты от вирусов была актуальной.
Поскольку Avast уже удалось устранить проблему, исправление должно быть таким же простым, как установка, гарантируя, что вы используете последнюю версию Avast Antivirus.
- Откройте Avast Antivirus и щелкните значок меню (в правом верхнем углу).
- После этого нажмите на меню « Настройки» во вновь появившемся контекстном меню.
- Как только вы окажетесь в меню « Настройки» , выберите вкладку « Общие » в списке основных вкладок, затем выберите вложенную вкладку « Обновить ».
- На вложенной вкладке « Обновить » просто нажмите кнопку « Проверить наличие обновлений» и дождитесь завершения процесса.
- Если вам будет предложено перезапустить, сделайте это, затем снова откройте приложение и посмотрите, решена ли проблема.
Метод 2: восстановление приложения Avast
Частично поврежденное приложение Avast также может способствовать появлению сообщения « Ошибка обновления описаний вирусов». Ошибка загрузки VPS . В большинстве случаев проблема возникает после неожиданного выключения компьютера или после того, как сканер безопасности поместил в карантин некоторые элементы, которые использовались во время функции обновления.
Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, заставив приложение Avast восстановить себя через меню устранения неполадок.
Вот краткое руководство по восстановлению приложения Avast с помощью встроенного средства устранения неполадок:
- Откройте Avast и нажмите Меню действий в правом верхнем углу.
- В появившемся контекстном меню выберите « Настройки».
- В меню « Настройки» выберите вкладку « Общие » и нажмите « Устранение неполадок».
- На вкладке « Устранение неполадок » прокрутите вниз до « Проблемы по- прежнему возникают? раздел и нажмите « Восстановить приложение» .
- Нажмите Да в ответ на запрос подтверждения, затем дождитесь завершения сканирования.
- После завершения процесса нажмите « Решить все» , чтобы решить все обнаруженные проблемы.
