Исправлено: Арк продолжает вылетать ПК

Ark: Survival Evolved - это приключенческая видеоигра на выживание, которая была выпущена в конце 2017 года и пробилась почти на все платформы, от Linux до Windows и Xbox. Игра приобрела огромную популярность после своего первого выпуска и признана одной из лучших игр на выживание.

Ark: Survival Evolved

Несмотря на успех и расширение, пользователи, играющие в Ark на платформе Windows, сообщили о нескольких проблемах с игрой. Согласно отчетам пользователей и проведенным нами самим экспериментам, мы увидели, что игра продолжала случайным образом вылетать между сессиями, что приводило не только к сбою игры, но и всего ПК.

Что заставляет Ark: Survival Evolved вылетать из строя ваш компьютер?

Большинство игр вылетает всякий раз, когда сталкиваются с ошибками или проблемами при работе. Однако, если игра использует ваши ресурсы и они пострадают, ваш компьютер также может вылететь. Так обстоит дело с Арком; игра вылетает на вашем ПК. Вот некоторые из причин, по которым это может произойти:

  • Плохое оборудование : поскольку игры, такие как Ark, в значительной степени зависят от вашего оборудования, они могут вылетать, если у вас плохое оборудование, такое как RAM или PSU.
  • Моды : если вы используете сервер Ark, дополнительные моды, установленные в приложении, могут быть одной из причин. Поскольку игра время от времени обновляется, моды могут конфликтовать с новыми функциями.
  • Плохие драйверы : устаревшие графические драйверы могут привести к тому, что ваша игра не будет запускаться, и может привести к сбою игры и вашего компьютера.
  • Отсутствующие / поврежденные файлы игры : если установочные файлы игры отсутствуют или повреждены, игра может не запускаться или вылетает при запуске.

Прежде чем перейти к решениям, вам необходимо убедиться, что у вас есть минимальные системные требования для запуска игры на вашем компьютере. Имейте в виду, что это минимальные требования, которые не отражают оптимальных требований, необходимых для игры. Требования:

  • ОС : Windows 7 или 8
  • Процессор: двухъядерный 64-разрядный с тактовой частотой 2 ГГц
  • Графика : DirectX11-совместимый графический процессор с 1 ГБ видеопамяти
  • Жесткий диск : 20000 МБ свободного места
  • DirectX : версия 11

Если вы не соответствуете этим требованиям, вам следует сначала обновить свое оборудование, прежде чем переходить к решениям, перечисленным ниже.

Решение 1.Проверка целостности файлов игры

Самое первое, что нужно сделать при устранении проблем с играми, присутствующими в Steam, - это проверить целостность игровых файлов Steam. В ряде случаев файлы игры на вашем компьютере могут быть повреждены или в них отсутствуют модули. Этот инструмент автоматически загружает последний манифест с веб-сайта и сравнивает файлы в манифесте с файлами на вашем компьютере. Если есть разница, файлы заменяются.

  1. Откройте приложение Steam и нажмите « Игры» на верхней панели. Теперь выберите Ark: Survival Evolved в левом столбце, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Свойства» .
  2. В разделе «Свойства» щелкните категорию « Локальные файлы » и выберите « Проверить целостность файлов игры» .
arkproperties
  1. Теперь дождитесь завершения процесса. Перезагрузите компьютер после завершения проверки и снова запустите Ark. Проверьте, решен ли сбой.

Решение 2. Откат / обновление графических драйверов

Если ваши игровые файлы полны и не повреждены, причиной сбоя игры могут быть графические драйверы. Если графические драйверы не обновлены до последней доступной сборки, это может вызвать проблемы с запуском игры. Однако следует отметить, что в некоторых случаях установка последних версий драйверов вызывала дополнительные проблемы. Следовательно, вы должны попробовать два метода; обновите драйверы до последней сборки и посмотрите, как все пройдет, или попробуйте откатить драйверы.

  1. Нажмите Windows + R, введите «devmgmt.msc» в диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. В диспетчере устройств перейдите к « Адаптеры дисплея» и разверните категорию. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер видеокарты и выберите Обновить программное обеспечение драйвера .
Диспетчер устройств
  1. Выберите первый вариант Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера . Теперь Windows проверит наличие последних драйверов, доступных в Центре обновления Windows.
обновить драйверы

Если на вашем компьютере уже установлены последние версии драйверов, попробуйте удалить их (если ваша игра работала нормально до последней версии программного обеспечения драйвера).

Вручную загрузите версию драйвера, которая работала в вашей системе, с веб-сайта производителя и используйте DDU для полного удаления драйвера перед установкой выбранного.

Решение 3. Удаление модификаций и уменьшение параметров графики

Если вы используете сервер для Ark: Survival Evolved, вам следует отключить моды, используемые в игре. Моды - отличное дополнение к игре, но могут вызвать проблемы при выпуске частых обновлений для игры. Их настройки конфликтуют, и игра вылетает.

Уменьшение графических параметров - Arc Survival

Кроме того, вам следует попробовать уменьшить параметры графики в игре. Уменьшите детализацию облаков, видимое расстояние, тени и т. Д. Попробуйте поиграть на низких настройках графики и посмотрите, решит ли это сбой.

Решение 4. Переустановка и проверка оборудования

Если все три решения не работают для вас, вы можете попробовать переустановить игру на свой компьютер. Переустановка предназначена для исключения возможности повреждения или поломки установочных файлов на вашем компьютере. При переустановке Steam автоматически загрузит ваши пользовательские данные обратно в игру.

  1. Запустите Steam и перейдите в свою библиотеку игр. Щелкните правой кнопкой мыши Ark: Survival Evolved и выберите « Удалить» .
Переустановка Ark Survival
  1. После удаления перезагрузите компьютер и снова загрузите игру из Steam.

Решение 5. Установите последний патч

Иногда эти проблемы возникают из-за сбоя в текущем патче игры или из-за общей ошибки в файлах игры. Подобные проблемы почти каждый раз решаются в новых патчах от разработчиков игры. Поэтому рекомендуется загрузить и применить последний доступный патч ARK.

  1. Запустите Steam и войдите в систему, указав данные своей учетной записи.
  2. Нажмите на опцию «Библиотека» и щелкните правой кнопкой мыши свою игру на левой вкладке.
  3. Выберите «Свойства» из списка и затем щелкните вкладку «Обновления» .
  4. Убедитесь, что для параметра « Автоматические обновления» выбран параметр « Всегда поддерживать эту игру в актуальном состоянии ».Выбор параметра «Обновлять»
  5. При этом будут применены последние доступные исправления, как только они появятся.
  6. Вы также можете проверить веб-сайт выживания ковчега на наличие доступных загрузок.

Решение 6. Перезагрузите компьютер.

В некоторых случаях такое простое решение может на самом деле решить эту специфическую проблему. На самом деле, могут быть какие-то мошеннические программы, работающие в фоновом режиме, которые могут мешать правильному запуску игры. Поэтому всегда рекомендуется перезагрузить компьютер, чтобы исправить проблему с ошибками ARK, чтобы избежать любых возможных несовместимостей с фоновыми приложениями.

Решение 7. Разрешение через антивирус / брандмауэр

В некоторых случаях брандмауэр или Защитник Windows на вашем компьютере могут блокировать некоторые функции игры или мешать ей установить соединение со своими серверами. Поэтому на этом этапе мы разрешим игру через антивирус и брандмауэр, чтобы убедиться, что это не так.

  1. Нажмите «Windows» + «I», чтобы открыть настройки Windows.
  2. В настройках нажмите « Обновление и безопасность », а затем нажмите кнопку « Безопасность Windows » на левой панели.
  3. Щелкните запись « Защита от вирусов и угроз » справа, а затем выберите « Управление параметрами » под заголовком «Защита от вирусов и угроз».
  4. Прокрутите немного вниз в следующем окне и нажмите « Добавить или удалить исключения » под заголовком «Исключения» .
  5. Нажмите кнопку « Добавить исключение » и выберите «Папку» из списка.
  6. Теперь выберите путь к своей игре на выживание ARK.
  7. Как только папка будет добавлена, мы можем перейти к разрешению игры через брандмауэр Windows.
  8. Нажмите «Windows» + «R», чтобы открыть окно запуска.
  9. Введите «Control» и нажмите «Enter».
  10. Выберите параметр « Система и безопасность », а затем нажмите кнопку « Брандмауэр Защитника Windows ».
  11. Щелкните параметр « Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows » на левой панели.
  12. Нажмите кнопку « Изменить настройки », чтобы разрешить изменение настроек, а затем убедитесь, что установлены флажки «Общедоступный» и «Личный» для Steam и ARK Survival.
  13. Сохраните настройки и закройте окно Брандмауэра.
  14. Убедитесь, что внесение этих изменений устранило проблему на вашем компьютере.

Решение 8. Запуск от имени администратора

Также возможно, что игре требуются права администратора для доступа к некоторой системной информации о привилегиях или для правильной работы. Чтобы предоставить права администратора игре, выполните следующие действия.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык игры на рабочем столе и выберите «Открыть расположение файла».
  2. Щелкните правой кнопкой мыши исполняемый файл игры и выберите «Свойства».
  3. В свойствах щелкните вкладку «Совместимость», а затем установите флажок «Запуск от имени администратора» .
  4. Обязательно нажмите «Применить», а затем «ОК», чтобы сохранить этот выбор.
  5. Проверьте и посмотрите, исправлены ли сбои в ARK Survival.

Решение 9: изменение параметров запуска

В некоторых случаях игра может потребовать от вас установки некоторых дополнительных параметров запуска на вашем компьютере для правильной работы. Эти параметры могут варьироваться от настройки игры на использование Direct X 11 до изменения количества ядер, которые игре разрешено использовать. Для того, чтобы сделать все это простой командой:

  1. Запустите Steam и войдите в систему, указав свои данные.
  2. После входа в Steam нажмите «Библиотека» и выберите свою игру на левой панели.
  3. Щелкните игру правой кнопкой мыши и выберите из списка «Свойства» .
  4. Нажмите кнопку «Установить параметры запуска» на вкладке «Общие» .
  5. Введите следующую строку в следующем появившемся окне.
    -USEALLAVAILABLECORES -sm4 -d3d11
  6. Нажмите «ОК», чтобы сохранить эти параметры запуска для игры и запустить игру.
  7. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 10. Изменение параметров питания

Установка правильных параметров питания может быть решением для вас, особенно если вы играете на ноутбуке. Поэтому на этом этапе мы выберем профиль High-Performance по умолчанию для нашего компьютера. Не забудьте также подключить свой ноутбук, прежде чем пытаться исправить это.

  1. Нажмите кнопки «Windows» + «R» на клавиатуре, чтобы открыть «Выполнить», и введите «Control», чтобы запустить панель управления.
  2. Нажмите кнопку «Оборудование и звук» , а затем выберите в списке кнопку «Электропитание» .
  3. Выберите вариант «Высокая производительность» и сохраните изменения.
  4. Попробуйте запустить игру и проверьте, устранило ли это изменение проблему на вашем компьютере.

Решение 11. Освободите место на жестком диске

Многие люди, похоже, решили свою проблему, освободив больше места для драйвера, на котором был установлен ARK. Поэтому, если у вас частые сбои в игре, лучше всего проверить, есть ли на вашем диске место, которое можно освободить. В качестве обычного метода вы можете попробовать запустить очистку диска, чтобы освободить место. Для этого:

  1. Откройте проводник и выберите «Этот компьютер» на левой панели.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши раздел, на котором установлена ​​игра, и выберите «Свойства».
  3. Нажмите кнопку «Очистка диска» на вкладке «Общие», а затем нажмите кнопку «ОК» .
  4. Запустите очистку диска, и если она не освободит много места, вы также можете очистить системные файлы с третьего шага.
  5. После запуска очистки диска убедитесь, что на системном диске имеется не менее 4 ГБ свободного места.
  6. Если нет, вы можете попробовать очистить больше файлов.
  7. Проверьте, решило ли освобождение дискового пространства проблему на вашем компьютере.

Решение 12: сбросить разрешение игры

Иногда, если вы выбрали неправильное разрешение в настройках игры, которое не может поддерживаться вашим монитором, или если вы выбрали полноэкранный режим, эта проблема может возникнуть. Поэтому в качестве решения мы изменим конфигурационный файл игры, чтобы он соответствовал разрешению, которое поддерживает наш монитор, а также отключим полноэкранный режим. Для этого:

  1. Закрытие Steam и игры полностью.
  2. Перейдите в следующее место на вашем компьютере и обязательно настройте, если вы выбрали собственный путь к файлу.
    steamapps \ common \ ARK \ ShooterGame \ Saved \ Config \ WindowsNoEditor
  3. Внутри этого места должен быть файл GameUserSettings.ini.
  4. Откройте этот файл и найдите в нем следующие настройки.
    ResolutionSizeX = 1920 ResolutionSizeY = 1080 bUseDesktopResolutionForFullscreen = False FullscreenMode = 0 bUseVSync = False
  5. Значения перед этими параметрами могут быть другими, но они будут присутствовать во всех файлах конфигурации пользователей.
  6. Обязательно измените значения на значения, перечисленные на четвертом шаге, и сохраните изменения в файле перед выходом.
  7. Запустите игру и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 13: пониженная тактовая частота GPU

Эта проблема наблюдалась почти у всех оверклокеров и у пользователей, которые использовали заводские настройки разгона на своих графических процессорах. К сожалению, ARK плохо реагирует на оверклокеры, и это обычная проблема для большинства людей с этой ошибкой. Поэтому на этом этапе мы загрузим программу, чтобы немного снизить частоту нашего графического процессора и проверить, решает ли это нашу проблему.

  1. Загрузите программу MSI Afterburner отсюда, если она еще не установлена ​​на вашем компьютере.
  2. После загрузки щелкните исполняемый файл, чтобы запустить программу и установить ее на свой компьютер, следуя инструкциям на экране.
  3. После установки запустите программу и предоставьте ей все разрешения, которые запрашивает UAC на экране.
  4. Хотя разгон является рискованной процедурой, если действовать осторожно, разгон не должен быть рискованным.
  5. После запуска MSI Afterburner немного уменьшите ползунок «Core Clock» и установите его примерно на «-50».
  6. Сделайте то же самое для часов памяти и нажмите кнопку «Применить» .Разгон карты
  7. Это должно немного снизить частоту вашей карты, и теперь вы можете попробовать запустить игру.
  8. Проверьте, не вылетает ли ARK по-прежнему.

Примечание: некоторые люди также предлагали понижать тактовую частоту и понижать напряжение процессора, так что вы также можете попробовать это, если когда-либо разгоняли свой процессор. Также не забудьте установить для параметра Terrain Shadows значение Low или OFF, потому что это приводит к сбоям в игре для некоторых новых графических карт.

Решение 14. Запуск в режиме совместимости

Возможно, игра не полностью совместима с операционной системой, которую вы используете на своем компьютере. Поэтому на этом этапе мы будем запускать его в режиме совместимости с пакетом обновления 1, который должен избавить от некоторых проблем несовместимости. Для этого:

  1. Перейдите в папку установки игры из проводника.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши исполняемый файл игры и выберите «Свойства».
  3. Щелкните вкладку «Совместимость» и выберите « Запустить эту программу в режиме совместимости для ».
  4. Выберите вариант «Пакет обновления 1 » из списка доступных и не забудьте нажать «Применить», чтобы сохранить изменения.
  5. Нажмите «ОК», чтобы закрыть окно и проверить, сохраняется ли проблема.

Решение 15. Выбор подходящего графического процессора

Большинство игровых ноутбуков содержат выделенный и интегрированный графический процессор, и они переключаются между ними для экономии энергии в сценариях с низким уровнем использования. Однако, если ваш ноутбук настроен на использование встроенного графического процессора для запуска игры, эта проблема может быть вызвана. Поэтому на этом этапе мы будем выбирать графический процессор Nvidia на панели управления. Для этого:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте рабочего стола и выберите из списка «Панель управления Nvidia» .
  2. В Панели управления Nvidia нажмите «Настроить объемный звук, PhysX» в разделе «Настройки 3D» .
  3. Щелкните раскрывающееся меню «Процессор» под заголовком «Параметры Physx» и выберите свой графический процессор из списка.
  4. Нажмите «Применить», чтобы сохранить изменения и выйти из панели управления.Выбор подходящего процессора
  5. Проверьте, решит ли это проблему на вашем компьютере.

Решение 16. Очистите кеш загрузок

Иногда препятствием на пути к применению игрового патча или правильному запуску игры может быть поврежденный кеш загрузки. Поэтому на этом этапе мы очистим кеш загрузок игры из Steam. Для этого:

  1. Запустите Steam и войдите со своими учетными данными.
  2. Нажмите на опцию «Steam» в верхнем левом углу, а затем выберите «Настройки» из списка.
  3. В настройках Steam выберите «Загрузки» на левой панели, а затем нажмите кнопку «Очистить кеш загрузок» в правой части окна.
  4. Нажмите «ОК» в приглашении и дождитесь очистки кеша.
  5. Запустите игру и проверьте, не устранило ли это проблему.

Если даже переустановка не работает в вашем случае, вам следует проверить оборудование вашего компьютера на наличие проблем. Мы получили несколько пользовательских отчетов, в которых неисправные модули, такие как RAM и PSU, приводили к сбою ПК всякий раз, когда Ark начинал использовать аппаратные ресурсы. Если у вас также возникают сбои при работе с другими ресурсоемкими приложениями, вам следует самостоятельно проверить свое оборудование. Кроме того, немного уменьшите ползунок разрешения, даже если ваше оборудование может его поддерживать, и проверьте, решает ли это проблему для вас, в дополнение к этому отмените выбор некоторых DLC и дополнительных функций, чтобы уменьшить нагрузку на вашу систему, и это также может закончиться устранение проблемы.