Иногда, когда вы пытаетесь включить Защитник Windows, он остается выключенным и отображает следующее сообщение:
Эта программа заблокирована групповой политикой. За дополнительной информацией обращайтесь к системному администратору. (Код ошибки: 0x800704ec)
С этим сообщением об ошибке вы не сможете включить Защитник Windows.
На самом деле это не проблема, поскольку программное обеспечение и операционная система были специально разработаны таким образом. Причина этого в том, что антивирусное программное обеспечение в настоящее время установлено и активно на компьютере, и во избежание конфликтующих программных операций антивирусное программное обеспечение автоматически отключает Защитник Windows. Следующие ниже методы содержат инструкции по устранению этой проблемы.
Метод 1: базовое решение для удаления
Эту проблему можно решить, просто удалив с компьютера любые антивирусные программы или программное обеспечение, тем самым сделав Защитник Windows активным в качестве единственного защитного программного обеспечения системы. Для этого выполните следующие действия.
- Удерживая клавишу Windows, нажмите R
- Введите appwiz. cpl и нажмите Enter
- Найдите антивирусную программу, которую вы хотите удалить, и щелкните ее.
- Выберите Удалить .
- Подтвердите любые дополнительные запросы, выбрав Да, когда система спросит, уверены ли вы, что хотите удалить программное обеспечение.
- Перезагрузите компьютер, выбрав «Да», когда система предложит перезагрузить компьютер, чтобы завершить удаление программы; или нажав на Windows , ключ на клавиатуре и нажав кнопку рестарта из ваших вариантов питания .
Если описанные выше шаги не помогли удалить антивирус / шпионское ПО или другие программы безопасности, следуйте этому руководству по удалению антивируса.
Теперь ваш Защитник Windows должен быть включен и запущен. Если это не так, убедитесь, что он включен. Чтобы убедиться, что он включен, сделайте следующее
- Нажмите клавишу Windows один раз
- Выберите Панель управления
- Введите Защитник Windows в строку поиска в правом верхнем углу.
- Выберите Защитник Windows
- Теперь убедитесь, что он включен.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, воспользуйтесь приведенным ниже методом 2, чтобы немедленно устранить проблему.
Метод 2: расширенное решение для редактирования реестра
В очень редких случаях способ 1 может не решить проблему, и этот метод обеспечивает мгновенное исправление, изменяя ключ реестра для исправления ситуации. Некоторым пользователям этот шаг может показаться более сложным, но приведенные ниже шаги были разбиты, чтобы максимально упростить процесс.
- Удерживая клавишу Windows, нажмите R
- Введите regedit. exe и нажмите Enter. Нажмите Да, если он запрашивает разрешение
- Дважды щелкните HKEY_LOCAL_MACHINE (на левой панели)
- Дважды щелкните Программное обеспечение (на левой панели)
- Дважды щелкните Политики (на левой панели)
- Дважды щелкните Microsoft (на левой панели)
- Выберите Защитник Windows (на левой панели)
- Дважды щелкните элемент с именем Default на правой панели.
- Введите значение 0 в появившемся новом поле.
- Нажмите ОК
- Теперь нажмите клавишу Windows один раз
- Выберите Панель управления
- Введите Защитник Windows в строку поиска в правом верхнем углу.
- Выберите Защитник Windows
- Теперь убедитесь, что он включен.
Если приведенные выше шаги не решают проблему, попробуйте это
- Выполните шаги с 1 по 6, указанные выше.
- Дважды щелкните Защитник Windows
- Выберите DisableAntiSpyware.
- Дважды щелкните элемент с именем Default на правой панели.
- Введите значение 0 в новое поле и нажмите ОК.
- Теперь выполните шаги с 11-15, чтобы включить Защитник Windows и проверить, работает ли он.
Метод 3: локальная групповая политика
Иногда может не быть проблемы с Защитником Windows и самой системой, но ваш Защитник Windows может быть просто отключен из локальной групповой политики. Вы можете легко проверить и изменить настройки (если они отключены) из окна локальной групповой политики.
- Удерживая клавишу Windows, нажмите R
- Введите gpedit. msc и нажмите Enter
- Дважды щелкните « Административные шаблоны» в разделе « Конфигурация компьютера» (на левой панели).
- Дважды щелкните Компоненты Windows (на левой панели)
- Щелкните Защитник Windows (на левой панели)
- Дважды щелкните Отключить Защитник Windows (на правой панели)
- Убедитесь, что он не включен . Щелкните Не настроено и нажмите Применить, затем выберите ОК.
Теперь включите Защитник Windows и проверьте, выдает ли он ту же ошибку или нет.
Метод 4: включить Защитник Windows
Если на вашем компьютере не установлены другие антивирусы и вы не можете включить Защитник Windows, возможно, он отключен. Чтобы включить Защитник Windows, выполните следующие действия.
- Удерживая клавишу Windows, нажмите R
- Типа услуги. msc и нажмите Enter
- Найдите Защитника Windows и дважды щелкните его.
- Убедитесь, что тип запуска - Автоматический (открыв раскрывающееся меню в разделе «Запуск») и что служба Защитника Windows включена (нажав кнопку «Пуск»).
