Ошибка «Отсутствует драйвер USB для мобильного устройства Apple» возникает, когда на вашем iPhone не установлены драйверы, необходимые для работы устройства или подключения к Windows. Драйвер - это главный мост между аппаратным устройством и программным обеспечением (в данном случае ОС), и через него выполняются все операции.
Если драйвер не установлен или отсутствует, ОС вообще не может взаимодействовать с устройством. У всех устройств есть собственные драйверы, и они должны быть установлены до передачи данных. Чтобы исправить эту ошибку, мы попробуем установить драйверы устройств Apple вручную и посмотрим, решит ли это проблему.
Как исправить отсутствие драйвера USB для мобильного устройства Apple
- Драйвер USB мобильного устройства Apple не отображается : эта ошибка возникает, когда компьютер не может отобразить какие-либо драйверы для устройства Apple, подключенного к вашему компьютеру.
- В диспетчере устройств отсутствует драйвер USB для мобильного устройства Apple. Эта проблема означает, что устройство Apple не отображается в диспетчере устройств при подключении его к компьютеру. В большинстве случаев это означает, что ваше соединение с устройством Apple установлено неправильно.
- Служба мобильных устройств Apple отсутствует: Apple Software имеет собственную службу, созданную для Windows, которая управляет ее приложениями. При сбое в USB-драйвере служба не запускается.
Решение 1. Проверка подключения устройства Apple
Прежде чем вмешиваться в диспетчер устройств и пытаться установить драйвер вручную, вам следует проверить соединение между вашим устройством Apple и вашим компьютером. Драйвер / устройство не отображается, это означает, что соединение не установлено.
Убедитесь, что у вас есть рабочий кабель для передачи данных, способный передавать данные. Во многих случаях кабель может заряжаться, но не передает данные, и этот кабель также может помешать вам выполнить резервное копирование вашего iPhone. Если ваш кабель находится в рабочем состоянии, попробуйте сменить порт, через который кабель подключен к вашему компьютеру. Также отключите кабель и подключите его снова и проверьте, правильно ли распознается устройство.
Решение 2. Переустановка драйвера USB для мобильного устройства Apple
Если ваш компьютер подключен, но вы не можете подключить устройство Apple к компьютеру, несмотря на это, вы можете попробовать переустановить драйверы на вашем компьютере. Теперь есть два случая; Вы загрузили iTunes из Apple или из магазина Microsoft. Мы выделили решения, относящиеся к обоим случаям.
Если вы загрузили iTunes из Microsoft Store, выполните следующие действия:
- Отключите устройство Apple от компьютера, отсоединив кабель.
- Теперь разблокируйте свое устройство Apple и, оказавшись на главном экране, снова подключите устройство с открытым экраном. Если iTunes открывается автоматически, закройте его. Убедитесь, что ваше устройство открыто во всем растворе.
- Нажмите Windows + R, введите « devmgmt. msc »в диалоговом окне и нажмите Enter.
- В диспетчере устройств разверните « Портативные устройства» , щелкните правой кнопкой мыши свое устройство Apple и выберите « Обновить драйвер» .
- Теперь выберите первый вариант « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера ».
- После установки обновленного драйвера перейдите в Параметры> Обновление и безопасность> Центр обновления Windows и убедитесь, что Windows обновлена до последней версии.
- Откройте iTunes и проверьте, решена ли ошибка.
Если вы загрузили iTunes из Apple, выполните следующие действия.
- Отключите устройство Apple от компьютера, отсоединив кабель.
- Теперь разблокируйте свое устройство Apple и, оказавшись на главном экране, снова подключите устройство с открытым экраном. Если iTunes открывается автоматически, закройте его. Убедитесь, что ваше устройство открыто во всем растворе.
- Нажмите Windows + R, введите следующий текст и нажмите Enter.
% ProgramFiles% \ Common Files \ Apple \ Поддержка мобильных устройств \ Драйверы
- Файловый менеджер откроется с кучей файлов. Щелкните правой кнопкой мыши файл inf и usbaapl64.inf и выберите Установить .
- Убедитесь, что все файлы с расширением « .inf » установлены, как описано выше.
- Теперь отключите устройство от компьютера, а затем снова подключите его. Запустите iTunes и проверьте, решена ли ошибка.
Решение 3. Перезапуск службы мобильных устройств Apple
Механизм драйвера Apple запускается службой в Windows, которая управляет модулем и гарантирует, что все операции с вашим устройством Apple выполняются правильно и без каких-либо проблем. Он предоставляет интерфейс для мобильных устройств Apple. Если служба вызывает проблемы, мы можем попробовать перезапустить ее и проверить, имеет ли это значение.
- Нажмите Windows + R, введите « services. msc »в диалоговом окне и нажмите Enter.
- Попав в сервисы, найдите сервис «Apple Mobile Device Service». Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Свойства» .
- Остановите службу и нажмите кнопку « Пуск». Убедитесь, что для типа запуска установлено значение « Автоматический» .
- Теперь подключите устройство Apple к компьютеру и запустите iTunes. Проверьте, правильно ли установлено соединение.
Примечание. Если проблема не устранена, вы можете удалить приложение iTunes и устройство тем же способом, что и в методе 1, переустановить их и затем снова попытаться подключиться. Это установит драйверы по умолчанию, связанные с устройством. Если это тоже не сработает, попробуйте подключить устройство Apple к другому компьютеру. Также попробуйте сменить порт на компьютере.
