Когда он был выпущен, Samsung Galaxy S5 был одним из самых, если не самым популярным смартфоном на рынке. Он мог похвастаться лучшими характеристиками и обладал функциями, которые обычно не встречаются в других смартфонах.
Каким бы мощным он ни был, Samsung Galaxy S5 не застрахован от ошибок, и пользователи телефона сообщали о нескольких действительно неприятных проблемах с телефоном.
Одна из основных проблем для некоторых пользователей Samsung Galaxy S5 - это когда экран телефона становится полностью черным и перестает отвечать на запросы. По словам этих пользователей, хотя кнопки Samsung Galaxy S5 светятся, экран остается пустым, и телефон не просыпается.
Если у вас Samsung Galaxy S5 и вы столкнулись с проблемой черного экрана, не волнуйтесь. Ниже приведены некоторые шаги, которые можно предпринять, чтобы решить эту проблему.
ШАГ 1: Мягкий сброс
Мягкий сброс включает перезапуск вашего Samsung Galaxy S5, но включает в себя дополнительный шаг по отключению питания телефона. Обычный программный сброс включает выключение телефона, извлечение аккумулятора на 30 секунд и перезагрузку телефона после замены аккумулятора.
Если на вашем Samsung Galaxy S5 возникает проблема с черным экраном, вы можете сразу же снять заднюю панель телефона и вынуть аккумулятор как минимум на 30 секунд. Затем установите аккумулятор обратно вместе с задней крышкой и удерживайте кнопку питания, пока ваш Samsung Galaxy S5 не включится. Этот шаг обязательно решит проблему с черным экраном вашего устройства.
ШАГ 2: Отключите режим темного экрана
Если у вас есть доступ к телефону, убедитесь, что функция темного экрана Samsung Galaxy S5 отключена.
Для этого перейдите в « Настройки» > « Универсальный доступ» > « Зрение» > « Темный экран» и отключите эту опцию.
ШАГ 3. Отключить / удалить приложения
Есть вероятность, что причиной проблемы является мошенническое приложение или виджет. Чтобы проверить, загрузите Samsung Galaxy S5 в безопасном режиме. Для этого выключите телефон, а затем снова включите его. Когда при перезапуске отображается логотип Samsung, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока не загорится экран блокировки. Безопасный режим будет показан в нижнем левом углу дисплея телефона.
ШАГ 4: Извлеките SD-карту
SD-карты иногда имеют проблемы совместимости с Samsung Galaxy S5. Извлеките SD-карту из телефона, перезагрузите устройство.
Если вы сделали все возможное, включая сброс настроек к заводским настройкам в крайнем случае, а на вашем Samsung Galaxy S5 все еще возникает проблема с черным экраном, возможно, у вашего телефона проблема с оборудованием, и лучше всего обратиться к продавцу, оператору связи, или Samsung, чтобы проверить ваш телефон.