Как исправить голосовой чат Rainbow Six Siege, не работающий в Windows?

Rainbow Six Siege - это потрясающий тактический многопользовательский шутер, разработанный и изданный Ubisoft. Его ориентация на разрушение окружающей среды и сотрудничество между членами команды привели его к успеху, но многим пользователям не удалось воспользоваться тактическим преимуществом использования голосового чата, поскольку он просто не работает в игре.

На протяжении многих лет игроки использовали множество различных методов для решения проблемы, и мы решили собрать наиболее полезные из них и предоставить пошаговые инструкции. Внимательно следуйте им, и проблема должна исчезнуть в кратчайшие сроки!

Из-за чего голосовой чат не работает в Rainbow Six Siege?

У этой проблемы есть довольно длинный список возможных причин, которые можно отнести к ней. Мы рекомендуем вам проверить причины, чтобы определить ваш сценарий и, возможно, решить проблему быстрее, чем обычно. Ознакомьтесь с полным списком ниже!

  • Нет записывающего устройства по умолчанию - на вашем компьютере по умолчанию необходимо выбрать одно записывающее устройство. Это будет сигнализировать игре, к какому устройству получить доступ, и проблема должна исчезнуть.
  • Проблемы с антивирусом. Некоторые антивирусные инструменты могут препятствовать доступу игры к вашему оборудованию, и вам может потребоваться добавить его в список исключений, чтобы решить проблему.
  • Аудиодрайверы. Установленные в настоящее время аудиодрайверы могут быть слишком старыми или поврежденными. Это может вызвать всевозможные проблемы со звуком, и мы настоятельно рекомендуем вам обновить их как можно скорее.
  • Asus Sonic Studio - это программа, о которой сообщалось, что она плохо работает вместе с настройками голосового чата в игре, поэтому мы рекомендуем вам просто удалить ее, если вы не зависите от нее.
  • DNS-адрес - это может показаться странным, но изменение DNS-адреса по умолчанию, используемого вашим компьютером, помогло решить проблему для многих пользователей!

Решение 1. Выберите устройство записи по умолчанию

Многие пользователи сообщают, что проблема была вызвана тем, что ни одно устройство не было выбрано в качестве записывающего устройства по умолчанию. Вы можете решить это довольно легко, и именно это делает этот метод таким полезным. Это займет всего минуту, и у вас есть шанс мгновенно решить вашу проблему. Следуйте инструкциям ниже, чтобы выбрать записывающее устройство по умолчанию!

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в правой нижней части экрана. Он расположен на панели задач в правой части панели задач. Выберите « Звуки» в появившемся контекстном меню.
  1. Кроме того, вы можете использовать комбинацию клавиш Win Key + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить» . Внутри поля введите « control » и нажмите кнопку OK , чтобы открыть панель управления . Еще проще, вы можете просто найти Панель управления с открытым меню Пуск.
  2. Зайдя в панель управления, измените параметр « Просмотр по» на « Большие» или «Маленькие значки» в верхней правой части экрана. Прокрутите вниз, пока не дойдете до параметра Звуки внутри. Щелкните левой кнопкой мыши, чтобы открыть его.
  1. В любом случае перейдите на вкладку « Запись » в окне «Звук» и найдите свое основное записывающее устройство. В правой нижней части значка должна быть зеленая галочка. Щелкните левой кнопкой мыши, чтобы выбрать его, и нажмите кнопку « Установить по умолчанию» ниже. Нажмите OK, чтобы подтвердить изменения, и проверьте, начинает ли работать голосовой чат в Rainbow Six Siege!

Решение 2. Добавьте Rainbow Six Siege в качестве исключения в свой антивирус

Пользователи сообщали о проблемах с антивирусом в игре. Конечно, игра не является вредоносной, но это довольно сложно доказать программному обеспечению безопасности. Однако его удаление должно быть последним средством. Перед этим вы можете добавить исключение для исполняемого файла или папки игры, и ваш антивирус должен разрешать это при каждом запуске. Следуйте инструкциям ниже и проверьте, удалось ли это решить вашу проблему!

  1. Откройте антивирусный клиент , дважды щелкнув его значок на панели задач (правая часть панели задач в нижней части окна) или выполнив поиск в меню «Пуск» или после открытия «Поиск / Кортана».
  2. Параметр « Исключения» или « Исключения» находится в разных местах, когда речь идет о разных антивирусных инструментах. Часто его можно легко найти без особых хлопот, но вот несколько быстрых шагов, как найти его в самых популярных сторонних антивирусных инструментах:
Kaspersky Internet Security : Главная >> Настройки >> Дополнительно >> Угрозы и исключения >> Исключения >> Указать доверенные приложения >> Добавить.
AVG : Главная страница >> Настройки >> Компоненты >> Веб-экран >> Исключения.
Avast : Главная страница >> Настройки >> Общие >> Исключения.
  1. Вам нужно будет добавить исполняемый файл или папку Rainbow Six Siege в появившееся поле, предлагающее перейти в игру. Исполняемый файл должен находиться в той же папке, в которую вы решили установить игру. По умолчанию это:
C: \ Program Files (x86) \ Steam \ steamapps \ common
  1. Убедитесь, что теперь вы можете играть в игру и правильно использовать голосовой чат. Если по-прежнему не работает, попробуйте перезагрузить компьютер и повторите попытку. Последним шагом было бы удалить антивирус и попробовать другой, если проблема не исчезнет.

Решение 3. Переустановите аудиодрайверы и обновите их до последней версии.

Такие проблемы с микрофоном довольно часто вызваны драйверами аудиоустройств, и вам следует подумать об их обновлении, особенно если вы давно этого не делали. Таким образом, вы можете удалить текущие драйверы, которые могут вызывать эту проблему, и установить свежие, новые драйверы, которые могут не вызывать появление этой ошибки. Обязательно следуйте инструкциям ниже!

  1. Прежде всего, вам нужно будет открыть диспетчер устройств . Нажмите одновременно клавиши Windows и R и введите « devmgmt. msc »в поле, которое появится, чтобы открыть диспетчер устройств.
  2. Вы также можете выполнить поиск Диспетчера устройств, нажав кнопку меню «Пуск» в нижнем левом углу экрана, клавишу Windows  или кнопку « Поиск / Кортана». Просто введите « Диспетчер устройств » после этого и щелкните левой кнопкой мыши первый результат.
  1. После этого разверните раздел « Звуковые, видео и игровые контроллеры », щелкните правой кнопкой мыши свое основное аудиоустройство и выберите параметр « Удалить устройство» в появившемся контекстном меню. Кроме того, убедитесь, что вы подтвердили все запросы с просьбой подтвердить свой выбор.
  1. Теперь вы можете посетить веб-сайт производителя и найти драйверы вручную. Введите необходимые данные о вашем компьютере и вашей операционной системе и загрузите последнюю версию драйвера. Запустите установщик на своем компьютере, следуйте инструкциям на экране, и все.
  2. Кроме того, вы можете просто щелкнуть опцию « Действие» в строке меню в верхней части окна и выбрать опцию « Сканировать на предмет изменений оборудования» внутри. Он обнаружит, что вы удалили драйвер, и последняя версия, найденная Windows, будет установлена ​​автоматически.
  1. Снова откройте Rainbow Six Siege и проверьте, начал ли работать голосовой чат!

Решение 4. Обновите Windows до последней версии

Когда дело доходит до Центра обновления Windows, есть свои плюсы и минусы. Часто он ломает столько вещей, сколько может исправить. В этом частичном сценарии Центр обновления Windows рассматривается как спаситель, поскольку многие пользователи смогли решить проблему, просто загрузив и установив последние обновления для Windows 10. Убедитесь, что вы выполнили следующие шаги, чтобы сделать то же самое и, надеюсь, решить проблему. проблема.

  1. Откройте « Настройки », нажав кнопку меню «Пуск» и щелкнув значок шестеренки в нижнем левом углу. Кроме того, вы можете просто выполнить поиск «Параметры» в меню «Пуск» или использовать комбинацию клавиш Windows Key + I.
  1. Inside the Settings app, click to open the Update & Security Make sure you stay in the Windows Update tab. If no updates are being displayed inside, click the Check for updates button to look for more.
  2. If there are updates ready to be installed or if the search from Step 2 find a new version of Windows to update to, its description should be available below, along with the Download and install now
  1. Click this button and wait for windows to finish downloading and installing the update. You will probably need to restart your computer to complete the download. Check to see if the problem is resolved afterward!

Solution 5: Uninstall Asus Sonic Studio

If you are an Asus user and if you have this program installed on your computer, you should consider uninstalling it. It’s an audio manager for Asus devices and many users have reported voice chat problems with Rainbow Six Siege with this program installed. Follow the instructions below to uninstall it completely!

Windows 10:

  1. Open Settings by clicking the Start menu button and click the cog icon in the bottom left corner. Alternatively, you can simply search for Settings in the Start menu or use the Windows Key + I key combination.
  1. Once inside, click to open the Apps section which should immediately list all programs you have installed on your computer. Locate the Asus Sonic Studio entry in the list, left-click its entry once, and select the Uninstall button which will appear.
  2. Follow the instructions which will appear on the screen in order to complete the uninstallation wizard.

Other versions of Windows:

  1. On other Windows versions, you can use the Win Key + R key combination to open the Run dialog box. Inside the box, type “control.exe” and click the OK button to open the Control Panel. Even more easily, you can simply search for Control Panel with the Start menu open.
  1. Once inside Control Panel, change the View by option to Category at the top right part of your screen. Click the Uninstall a program button under the Programs section in Control Panel.
  1. Locate Asus Sonic Studio in the list of installed programs on your computer, left-click to select it, and click the Uninstall button from the menu above. You can also right-click its entry and choose Uninstall from the context menu which will appear.
  2. Once again, follow the instructions on-screen to uninstall it and check to see if voice chat has started working while playing Rainbow Six Siege.

Solution 6: Edit the Configuration File

If you are unable to resolve the problem in-game or by any of the methods we have presented above, there is an easy way to attempt a solution by simply editing a configuration file located in your Documents folder. This should reset the voice chat capture mode and you should be good to go. Make sure you follow the instructions below carefully!

  1. Make sure the game is closed before proceeding! Locate the This PC entry on your Desktop and double-click to open it. Alternatively, you can simply open a folder on your computer and left-click This PC from the navigation menu at the left side of the folder window.
  1. Anyway, under the Devices and drives section inside This PC, make sure you double click your Local Disk (C:) Navigate to Users >> YourUserName >> Documents >> My Games >> Rainbow Six – Siege.
  2. Once inside the Rainbow Six – Siege folder, make sure you open the folder named like your UplayID. It might be a seemingly random string of letters and numbers if you haven’t set up your ID properly. Open this folder.
  1. Inside this folder, right-click the GameSettings configuration file and choose to open it with a text editor such as Notepad. Other text editors are okay as well.
  2. After opening it, use the Ctrl + F key combination to open the Find You can also click Edit from the menu bar at the top of the window and choose Find from the menu which will appear.
  1. In the Find what text box, make sure you type “VoiceChatCaptureMode”. Change the number next to this option to 1. Use the Ctrl + S key combination to save the changes or click File >> Save. Reopen the game and check to see if the same problem still appears!

Solution 7: Decrease the Voice Chat Record Threshold

This is a simple in-game setting which was driving players mad for a long time. Basically, if the threshold is set too high, you won’t be able to use voice chat properly. All you need to do to resolve the problem is to decrease the voice chat record threshold by following the steps we have prepared below.

  1. Open the game by double-clicking its icon on the Desktop. If it’s installed via Steam, open your Steam client from the Desktop or by searching for it in the Start menu or the Search/Cortana window and left-click the first result which will appear.
  1. Once the Steam client opens, click the Library button from the top of the window, right-click the Rainbow Six Siege entry in the list of games you have installed, and choose Play Game from the context menu which appears.
  2. Once the game’s home screen appears, click the cogs icon at the top right part of the screen and choose Options from the dropdown menu.
  1. Navigate to the Audio tab inside the options section and look for the Voice Chat Record Threshold Make sure you decrease it from its high value to something around 20. Click the Apply button below and check to see if voice chat has started working properly!

Solution 8: Use Cloudflare’s DNS Address

Changing the default DNS address your computer uses to connect to the Internet with the free one provided by Cloudflare can resolve the voice chat issue with the game. Many users have benefitted from this method and you can easily be one of them if you follow the instructions below!

  1. Use the Windows Key + R key combination to open the Run dialog box. Type “ncpa.cpl” inside the bow without the quotation marks and click OK.
  1. Alternatively, you can search for Control Panel in the Start menu and left-click the first result. Change the View by option inside Control Panel to Category and click the Network and Internet section to open it.
  2. Once inside, click to open the Network and Sharing Center. From the left-side menu, choose the Change adapter settings
  1. Anyway, right-click the network adapter you use to connect to the Internet and choose Properties from the context menu which will appear.
  2. Locate the Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) entry in the “This connection uses the following items” list, left-click to select it, and click the Properties button below.
  1. Change the second radio button to Use the following DNS server addresses. Set the Preferred DNS server to 1.1.1.1 and the Alternate DNS server to 1.0.0.1 and check the Validate settings upon exit box.
  1. Apply the changes you have made by clicking the OK button and check to see if voice chat has started working properly!

Solution 9: Enabling Stereo Mix

In some cases, the stereo mix feature from the recording panel might be disabled due to which this error is being encountered. Therefore, in this step, first, we will enable the stereo mix and then change the recording quality of the microphone to work more smoothly with the game. For that:

  1. Navigate to your desktop and right-click on the “Speaker” icon on the bottom right of the system tray.
  2. Select “Open Sound Settings” and then click on the “Sound Control Panel” button.
  3. Once in the sound control panel, click on the “Recording Tab” and in this tab, right-click on the “Stereo Mix” option and select “Enable”.
  4. Now right-click on your microphone in the recording tab and select “Properties”.
  5. Go to “Advanced’ and click on the “Quality” dropdown.
  6. From here, select the very first option in the list and then start the game. Start going downwards across the list one by one until you find one that fixes the error.
  7. Check to see if the issue persists.

Solution 10: Configuring Microphone Privacy

In some cases, the Microphone privacy settings might be preventing it from working during the gameplay. Therefore, in this step, we will be changing some WIndows’ Privacy settings in order to allow the recording of your voice. For that:

  1. Press “Windows” + “I” to open the settings.
  2. Click on “Privacy” and then select “Microphone” from the left pane.
  3. Click on the “Allows Apps to Access Microphone” toggle and then scroll down to allow apps to access your microphone.
  4. Turn ON the toggle in front of individual apps as well which you intend to use for VOIP.
  5. Check to see if the issue persists.

If the issue still persists and you are all that determined to get it fixed, the only workaround left is to perform a reinstall of Windows and check if that fixes your issue.