Verizon - американская телекоммуникационная компания, которая является одним из самых известных провайдеров сотовых услуг в США. С сервисом связано более 100 миллионов пользователей, поскольку он обеспечивает покрытие на большой территории. Совсем недавно многие пользователи сталкивались с ошибкой « Ошибка 31: Другая проблема с сетью » на своих мобильных телефонах при попытке отправить сообщение.
В этой статье мы обсудим некоторые причины, из-за которых возникает эта ошибка, и предоставим жизнеспособные решения для ее полного устранения. Обязательно следуйте инструкциям внимательно и точно, чтобы избежать конфликта.
Что вызывает «Ошибка 31: другие проблемы с сетью» на Verizon?
Получив многочисленные сообщения от нескольких пользователей, мы решили исследовать проблему и разработали набор решений для ее устранения. Также мы изучили причины, по которым он срабатывает, и перечислили их следующим образом.
- Приложение для обмена сообщениями: в большинстве случаев эта проблема возникает из-за приложения для обмена сообщениями, которое пользователь использует для отправки сообщений. Некоторые приложения для обмена сообщениями работают со сбоями при отправке сообщений для Verizon.
- Расширитель сигнала: также возможно, что ошибка вызвана расширителем сигнала, который вы используете для лучшего покрытия в вашем районе. Расширитель сигнала - это устройство, которое люди используют для лучшего покрытия своего мобильного телефона и отправляют сотовые данные по Wi-Fi. Однако иногда это может привести к сбою и возникновению ошибки.
- iMessage: эта ошибка иногда возникает, когда человек пытается отправить текстовое сообщение пользователю iPhone с устройства Android. Когда функция «iMessage» на iPhone включена, она иногда может блокировать отправку сообщений с устройств Android.
Теперь, когда у вас есть базовое представление о природе проблемы, мы перейдем к ее решениям. Обязательно реализуйте их в том порядке, в котором они предоставляются, чтобы избежать конфликтов.
Решение 1. Переключение приложения для обмена сообщениями
Если вы используете Android, существует множество приложений, которые вы можете использовать для отправки текстовых сообщений другим людям. Однако настоятельно рекомендуется попробовать отправлять сообщения из официального приложения Verzion. Было замечено, что большинство пользователей, которые перешли на приложение Verizon, больше не сталкивались с ошибкой. Это может быть связано с неспособностью вашего приложения для обмена сообщениями правильно взаимодействовать с сетью Verizon.
Решение 2. Отключите Extender
Если вы используете удлинитель сигнала , чтобы получить лучшее освещение в вашем районе, рекомендуется временно отключить в расширитель и выключить Wi - Fi. После этого проверьте, можно ли отправить сообщение по сотовой сети. Если сообщение отправлено, значит, проблема была вызвана повторителем. Вы также можете связаться со службой поддержки Verizon и попросить их прислать специалиста для разборки повторителя.
Решение 3. Отключите iMessage
В некоторых случаях, если пользователь отправляет сообщение на iPhone с Android, когда на iPhone включена функция iMessage, эта ошибка может быть вызвана. Поэтому на этом этапе мы отключим iMessage для iPhone. Для этого:
- Откройте «Настройки».
- Нажмите на опцию «Сообщения» .
- Нажмите на переключатель «iMessage», чтобы выключить его.
- Проверьте, сохраняется ли проблема после выключения iMessage.
Обходной путь
Существует обходной путь для этой проблемы, который работает для большинства людей. Отчеты предполагают, что если вы получаете эту ошибку и несколько раз подряд нажимаете кнопку « Отправить », служба запускается, и сообщение проходит. Однако большинству пользователей приходилось нажимать кнопку отправки несколько раз как минимум дюжину раз.
