Код ошибки iTunes 9039 обычно появляется, когда пользователи Windows или Mac пытаются подключить устройство Airplay к iTunes или при попытке добавить музыку в библиотеку Apple Music. Это сообщение об ошибке появляется после неудачной попытки подключения.
При устранении этой конкретной проблемы вам следует начать с очистки временных данных учетной записи, выйдя из своей учетной записи iTunes и войдя в нее. Несколько затронутых пользователей использовали это быстрое исправление, чтобы исправить ошибку.
Если это не сработает, взгляните на свою библиотеку Apple Music. Если у вас есть много элементов, импортированных извне (более 25 000), которые не были приобретены в iTunes, Apple активирует блокировку, чтобы вы не могли добавить больше музыки. В этом случае вам нужно удалить некоторые из ваших существующих песен, чтобы это число было меньше 25, чтобы решить проблему.
Однако, если вы видите эту ошибку на компьютере с Windows 10, скорее всего, вы имеете дело с ошибкой, которая с тех пор была устранена. Чтобы решить эту проблему, принудительно обновите текущую установку iTunes до последней доступной версии.
Повторный вход в iTunes
Как оказалось, одной из наиболее распространенных причин, которые могут вызвать эту проблему, является сбой, связанный с учетной записью, которую вы в настоящее время используете с iTunes.
Несколько затронутых пользователей, столкнувшихся с той же проблемой, подтвердили, что им удалось решить эту проблему, выполнив выход из iTunes, а затем снова войдя в систему.
Для этого используйте ленточную панель в верхней части окна iTunes, чтобы щелкнуть « Учетные записи», затем нажмите « Выйти», чтобы удалить текущую учетную запись.
После успешного входа в систему снова попробуйте подключиться к устройству Apple и посмотрите, завершится ли операция без того же кода ошибки iTunes 9039.
Если эта операция не позволила вам исправить ошибку, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Удаление песен из музыкальной библиотеки
Если вы видите эту ошибку при попытке добавить музыку в библиотеку Apple Music, и у вас есть много разных плейлистов, полученных извне, вы можете увидеть код ошибки iTunes 9039, потому что в настоящее время вы превышаете лимит песни в 25000 ограничение, которое Apple в настоящее время применяет для музыки, купленной вне iTunes.
Примечание. Имейте в виду, что покупки в iTunes не учитываются в этом числе.
Если вы считаете, что этот сценарий применим, единственное жизнеспособное решение - удалить часть музыки, которую вы добавили извне, чтобы общее количество внешних элементов было меньше 25 КБ. После этого перезапустите iTunes и повторите действие, которое ранее вызывало проблему, и посмотрите, устранена ли проблема.
Обновите iTunes до последней версии (только для Windows)
Если вы сталкиваетесь с ошибкой 9039 на компьютере под управлением Windows, возможно, вы имеете дело с довольно распространенной ошибкой, которая в конечном итоге мешает попыткам подключения с помощью устройств с поддержкой Airplay.
Несколько затронутых пользователей, столкнувшихся с такими же проблемами, подтвердили, что им удалось решить эту проблему, заставив клиент iTunes обновить себя. Для этого используйте ленточную летучую мышь вверху, чтобы нажать « Справка», затем нажмите « Проверить наличие обновлений» во вновь появившемся контекстном меню.
Если обнаружена новая версия, следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку обновления, затем перезагрузите компьютер и повторите попытку подключения после завершения следующего запуска.
