Исправлено: информация об отзыве сертификата безопасности для этого сайта недоступна.

Некоторые пользователи получают сообщение об ошибке «Информация об отзыве сертификата безопасности для этого сайта недоступна» в виде предупреждения системы безопасности при посещении защищенных веб-сайтов. По сути, это сообщение означает, что сертификат безопасности для рассматриваемого веб-сайта недоступен, был отозван или был найден в списке отзыва сертификатов ( CRL ).

Нажав кнопку « Просмотреть сертификат» , пользователи могут проверить сертификат, связанный с защищенным доменом или веб-страницей.

Что такое сертификат безопасности?

Сертификат работает аналогично физическому документу. Он устанавливает доверие между браузером и веб-сайтами, которые вы посещаете. Список отозванных сертификатов (CRL) список отозванных сертификатов , которые используются для определения , если текущий сертификат еще доверять. Если сертификат веб-сайта, который вы пытаетесь посетить, отображается в списке CRL, это означает, что он был отозван и издатель больше не доверяет ему. Это могло произойти по множеству причин. Здесь только несколько:

  • раскрытие закрытого ключа сертификата
  • взломанный пароль
  • попытка внутреннего взлома
  • сайт готовится к закрытию

Если вы в настоящее время боретесь с этой проблемой, вам будет приятно узнать, что нам удалось определить несколько потенциальных решений, которые помогли пользователям в той же ситуации решить проблему. Пожалуйста, следуйте каждому методу по порядку, пока не обнаружите исправление, которое устраняет ошибку « информация об отзыве сертификата безопасности для этого сайта недоступна» .

Метод 1: установка правильной даты и времени

Это, безусловно, самый большой виновник из всей группы. В большинстве случаев проблема возникает из-за неправильной даты и времени компьютера. В этом сценарии действующий сертификат безопасности автоматически обрабатывается аналогично сертификату, указанному в списке отзыва. Вы можете решить эту проблему, изменив дату и синхронизируя время с time.windows.com .

Для этого щелкните правой кнопкой мыши время в правом нижнем углу и выберите « Настроить дату / время» .

В свойствах даты и времени перейдите в раздел «Дата и время» и убедитесь, что дата правильная. Затем перейдите в « Часовой пояс»,  установите правильный часовой пояс и затем установите флажок « Автоматически настраивать часы для перехода на летнее время».  Наконец, перейдите в Интернет-время и установите флажок Автоматическая синхронизация с Интернет-сервером времени.  Затем используйте раскрывающееся меню рядом с сервером, чтобы установить time.windows.com по умолчанию, и нажмите кнопку « Обновить сейчас» .

После установки правильного времени и даты перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема. Если вы по-прежнему видите ошибку «Информация об отзыве сертификата безопасности для этого сайта недоступна» при доступе к надежному веб-сайту, перейдите к способу 2. 

Метод 2: устранение потенциальных конфликтов приложений

Если неправильное время и дата не были причиной вашей проблемы, давайте посмотрим, установили ли вы приложение безопасности, которое, как известно, вызывает конфликт такого рода. Известно, что McAfee Web Advisor и Browser Defender  мешают работе сертификатов безопасности.

Единственный способ правильно определить, вызывает ли приложение безопасности ошибку «Информация об отзыве сертификата безопасности для этого сайта недоступна» - это удалить программное обеспечение с вашего компьютера.

Если приложение является автономным, откройте окно «Выполнить» (клавиша Windows + R) , введите «appwiz.cpl» и нажмите Enter, чтобы открыть « Программы и компоненты» . Затем просто щелкните программное обеспечение правой кнопкой мыши и выберите « Удалить».

Если у вас есть приложение безопасности типа расширения, откройте браузер и удалите соответствующее расширение / надстройку / надстройку из настроек браузера.

Метод 3: обновить среду Java

Другой потенциальной причиной появления ошибки «Информация об отзыве сертификата безопасности для этого сайта недоступна» является устаревшая версия Java. Как оказалось, некоторые старые версии Java могут не иметь доступа к веб-сайту, на котором хранится сертификат. В этом случае решением будет обновить java до последней версии.

Для этого перейдите по этой ссылке (здесь) и нажмите « Бесплатная загрузка Java», чтобы загрузить установщик Java. Откройте программу установки и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить последнюю версию Java. После завершения установки перезагрузите систему вручную, если не отобразится запрос в окне установки.

Если вас по-прежнему беспокоит ошибка «Информация об отзыве сертификата безопасности для этого сайта недоступна» , перейдите к последнему методу.

Метод 4: отключение проверки отзыва сертификата сервера

Хотя этот метод определенно удалит сообщение об ошибке, он эквивалентен извлечению батареи из детектора дыма, чтобы предотвратить его разрушение. Следуя приведенным ниже инструкциям, вы удалите сообщение об ошибке «Информация об отзыве сертификата безопасности для этого сайта недоступна» , но это только симптом проблемы.

Но если вы решитесь на это, вот краткое руководство по всему этому:

  1.  Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Введите « inetcpl.cpl », чтобы открыть свойства Интернета .

  2. В окне свойств Интернета перейдите на вкладку « Дополнительно » и прокрутите вниз до « Безопасность». Когда вы окажетесь там, снимите флажок рядом с Проверять отозванный сертификат издателя и нажмите Применить, чтобы подтвердить изменения.

  3. Перезагрузите вашу систему. Сообщение об ошибке «Информация об отзыве сертификата безопасности для этого сайта недоступна» должно быть удалено после перезапуска.