Исправлено: Word обнаружил ошибку при попытке открыть файл

Ошибка «Word обнаружил ошибку при попытке открыть файл. Попробуйте следующее: « возникает, когда пользователь пытается открыть файл, сохраненный в Word 2007 или Word 2010. В большинстве случаев проблема вызвана сторонним программным обеспечением (Outlook или другим почтовым клиентом), которое изменяет файл. в процессе передачи.

Если вы в настоящее время боретесь с этой проблемой, вам повезло. Эта конкретная проблема довольно распространена, и нам удалось определить несколько методов, которые определенно решат вашу проблему. Пожалуйста, следуйте приведенным ниже возможным исправлениям, пока не найдете метод, решающий вашу проблему. Давай начнем!

Метод 1. Разблокируйте файл Word

Если вы не создали файл Word самостоятельно, велика вероятность, что файл заблокирован - вот почему Word не может его открыть. Обычно это происходит, когда вы получаете текстовый файл через Outlook или аналогичный почтовый клиент.

Вы можете легко исправить это, щелкнув правой кнопкой мыши файл, который отказывается открываться, и выбрав « Свойства». Затем на вкладке «Общие» найдите кнопку разблокировки в разделе «Безопасность». Если вы его нашли, щелкните по нему, а затем нажмите «Применить», чтобы сохранить изменения.

После того, как файл будет разблокирован, повторно откройте документ World и посмотрите, решена ли проблема. Если вы по-прежнему видите сообщение «В Word произошла ошибка при попытке открыть файл. Пожалуйста, попробуйте следующие предложения », перейдите к следующему методу.

Примечание. Если у вас много файлов с одинаковым поведением, и это исправление для одного из них было успешным, лучше следовать методу 2 и разблокировать их сразу, а не выполнять метод 1 вручную для каждого из них.

Метод 2: отключение защищенного просмотра

Если проблема не ограничивается Word (у вас также есть эта проблема с файлами Excel) или у вас много файлов Word с таким же поведением, проблема, вероятно, вызвана настройкой центра управления безопасностью . Вероятно, файлы, которые вы пытаетесь открыть, находятся в месте, которое Office считает небезопасным.

Вот краткое руководство с изменениями, которые необходимо сделать, чтобы устранить проблему:

  1. Откройте Word, Excel или любое другое приложение из пакета Office. Разверните вкладку « Файл » на ленте и нажмите « Параметры» .
  2. В параметрах щелкните Центр управления безопасностью, затем щелкните Параметры центра управления безопасностью .

  3. В настройках центра управления безопасностью выберите Защищенный просмотр и снимите следующие флажки:

    Включить защищенный просмотр для файлов из Интернета

    Включить защищенный просмотр для файлов, находящихся в потенциально небезопасных местах

    Включить защищенный просмотр для вложений Outlook

  4. Сохраните изменения и закройте программу Office, затем откройте файлы, в которых отображалось сообщение «В Word произошла ошибка при попытке открыть файл. Пожалуйста, попробуйте следующие предложения «. Теперь они должны открыться без каких-либо проблем.

Если вы все еще видите ошибку при попытке открыть определенные файлы, перейдите к последнему методу.

Метод 3: добавление нового надежного расположения

Если первые два метода оказались неэффективными, вам нужно выполнить еще пару шагов, чтобы решить проблему. Если вы добавите весь ваш диск / диски как доверенные, у Office не будет причин блокировать открытие каких-либо файлов.

Вот краткое руководство по добавлению новых надежных расположений в Office:

  1. Откройте Word, Excel или любое другое приложение из пакета Office. Разверните вкладку « Файл » на ленте и нажмите « Параметры» .
  2. В параметрах щелкните Центр управления безопасностью, затем щелкните Параметры центра управления безопасностью .

  3. В « Настройках центра управления безопасностью» выберите « Надежные расположения» и нажмите кнопку « Добавить новое расположение» где-нибудь в нижней части экрана.

  4. Выберите диск, на котором вы сохранили свои файлы Word, и убедитесь, что установлен флажок «Подпапки в этом месте также являются надежными» и нажмите « ОК», чтобы сохранить изменения.

  5. Закройте Word и откройте любой из файлов, в которых отображается «Ошибка при открытии файла. Пожалуйста, попробуйте следующие предложения « ошибка. Теперь вы сможете без проблем открыть любой из них.

Метод 4: просмотр истории версий

Один из самых простых способов восстановить поврежденный документ - это просмотреть историю его версий и вернуться к последней доступной версии, чтобы восстановить документ с минимальной потерей данных. Для этого:

  1. Откройте папку, содержащую файлы, и щелкните их правой кнопкой мыши.
  2. Нажмите на опцию « Просмотр истории версий » и выберите последнюю доступную.
  3. Проверьте, восстановлен ли документ.