Пользователи Microsoft сообщают, что они не могут запустить Microsoft Word 2013 или 2016 в Windows 10. Это может быть связано с рядом факторов, например с вашими надстройками, поврежденной установкой и т. Д. Эта проблема мучила пользователей долгое время и это не что-то новое. Согласно отчетам пользователей, проблема в основном возникала после обновления до Windows 10 или после установки определенного обновления Windows 10.
Microsoft Word, если вы еще не знаете, является членом Microsoft Office, семейства клиентского и серверного программного обеспечения. Если ваш Microsoft Word 2016 или 2013 не запускается, это может иметь большое значение, поскольку мы используем продукт в повседневной жизни для таких целей, как задания, приложения и т. Д. Ниже приведен список решений, которые были применены. протестированы другими пользователями, которые вы можете применить, чтобы изолировать вашу проблему.
Что приводит к тому, что Microsoft Word 2016 или 2013 не запускается в Windows 10?
Что ж, согласно отчетам, представленным пользователями, проблема часто возникает из-за следующих факторов:
- Надстройки Word . В некоторых случаях надстройки могут быть причиной того, что приложение не запускается. В таком случае вам придется удалить надстройки.
- Обновление или обновление Windows . По словам некоторых пользователей, проблема возникла после того, как они обновили свою систему до Windows 10, а для некоторых причиной стало обновление Windows 10.
- Поврежденная установка / файлы . Поврежденная установка Microsoft Office также может способствовать возникновению указанной проблемы. В таком случае вам придется восстановить вашу установку.
Вы можете решить свою проблему, применив приведенные ниже решения. Как обычно, вам рекомендуется следовать данным решениям в том же порядке, что и предоставлено.
Решение 1. Запустите в безопасном режиме
Как мы уже упоминали выше, иногда надстройки могут быть причиной проблемы. В таком случае вам нужно будет загрузить Microsoft Word в безопасном режиме, чтобы проверить, действительно ли надстройки вызывают проблему. Вот как это сделать:
- Нажмите Windows Key + R, чтобы открыть Выполнить .
- Введите следующую команду в Run и нажмите Enter:
Winword / сейф
Если приложение запускается в безопасном режиме без сбоев, это означает, что проблема связана с надстройками. Следовательно, вам придется удалить их, выполнив следующие действия:
- Перейдите в Файл и выберите Параметры .
- Перейдите на вкладку Надстройки и отключите их все.
- Закройте приложение и попробуйте запустить его в обычном режиме.
Решение 2.Измените принтер по умолчанию, используя другую учетную запись пользователя
Иногда причиной, из-за которой приложение не запускается, может быть ваш принтер по умолчанию. MS Word может не получить доступ к принтеру, из-за чего он не загружается. В таком случае вам придется сменить принтер по умолчанию. Вы можете попробовать изменить принтер по умолчанию, не используя другую учетную запись пользователя, однако, если это не сработает, вам придется изменить его, используя другую учетную запись пользователя. Вот как это сделать:
- Нажмите W indows Key + I, чтобы открыть Настройки .
- Перейти к устройствам .
- Перейдите на панель « Принтеры и сканеры» .
- Снимите флажок « Разрешить Windows управлять моим принтером по умолчанию », а затем выберите принтер, который хотите использовать.
- Нажмите « Управление» и выберите « Установить по умолчанию ».
- Запустите Microsoft Word.
Если это не решит вашу проблему, вы можете попробовать обновить драйверы вашего принтера. Вот как это сделать:
- Перейдите в меню «Пуск» и откройте диспетчер устройств .
- Разверните список « Очереди печати ».
- Щелкните принтер правой кнопкой мыши и выберите « Обновить драйвер ».
- Наконец, выберите « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера ».
- Подождите, пока он закончится, а затем перезапустите систему.
Решение 3.Удалите ключи реестра Microsoft Word
Если остальная часть программного обеспечения Microsoft Office работает нормально, и только MS Word 2016 или 2013 затронуты, вы можете решить эту проблему, удалив разделы реестра Word. Вот как это сделать:
- Нажмите Windows Key + R, чтобы открыть Выполнить .
- Введите " gpedit " и нажмите Enter.
- Перейдите по одному из следующих путей в соответствии с версией вашего Word:
Word 2002: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 10.0 \ Word \ Data Word 2003: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 11.0 \ Word \ Data Word 2007: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Word \ Data Word 2010 : HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 14.0 \ Word \ Data Word 2013: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Word Word 2016: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Word
- Щелкните правой кнопкой мыши ключ данных и выберите « Удалить ».
- После этого перезагрузите систему и запустите Microsoft Word.
Решение 4. Восстановить установку
Наконец, последнее, что вы можете сделать, чтобы решить свою проблему, - это восстановить установленный Microsoft Office. Вот как это сделать:
- Нажмите Windows Key + X и выберите « Приложения и функции » вверху списка.
- Выделите Microsoft Office из списка и выберите Изменить .
- Теперь, в зависимости от вашей копии Office, вы можете получить один из двух запросов: « Как вы хотите восстановить свои программы Office » или « Изменить установку ».
- Если вы получили первый, выберите « Быстрое восстановление», а затем нажмите « Восстановить» . Если это не решит проблему, попробуйте выполнить восстановление с помощью функции онлайн-ремонта .
- Если вы получили окно « Изменить установку », просто выберите « Восстановить» и нажмите « Продолжить» .
- Наконец, следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить ремонт.
