Как исправить ошибки & lsquo; Контроллер семейства Realtek PCIe GBE & rsquo; не работает на полной скорости?

Realtek - тайваньский производитель и дистрибьютор полупроводников. У них есть обширная линейка микрочипов, которые используются многими современными производителями компьютеров. Realtek также производит микросхемы сетевых адаптеров, которые интегрированы во многие компьютеры нового поколения. В последнее время было много жалоб от пользователей, обеспокоенных тем, что их семейный контроллер Realtek PCIe GBE не работает на полной скорости, поддерживаемой маршрутизатором.

Что мешает контроллеру семейства Realtek PCIe GBE работать на полной скорости?

Получив многочисленные отчеты от нескольких пользователей, мы решили изучить проблему и разработали набор решений, которые позволили устранить ее для большинства наших пользователей. Кроме того, мы изучили причины, по которым возникла эта проблема, и перечислили их следующим образом.

  • Неправильная конфигурация: возможно, параметры сетевого адаптера настроены неправильно, из-за чего адаптер не может полностью реализовать свой потенциал. Важно настроить параметры расширенного адаптера и позволить адаптеру работать на полной скорости.
  • Неподдерживаемый кабель Ethernet: важно, чтобы кабель Ethernet, который вы используете, был способен поддерживать скорость, необходимую для вашего компьютера. Если кабель Ethernet низкого качества, он не будет поддерживать максимальную пропускную способность, предлагаемую адаптером.
  • Неподдерживаемый адаптер: очень важно, чтобы адаптер на вашем компьютере поддерживал скорость, предоставляемую маршрутизатором. В противном случае соединение будет работать на максимальной скорости, поддерживаемой адаптером.

Теперь, когда у вас есть представление о природе проблемы, мы перейдем к ее решениям. Обязательно реализуйте их в том порядке, в котором они предоставляются.

Решение 1. Изменение конфигураций

Поскольку адаптер необходимо настроить для работы с максимальной пропускной способностью, на этом этапе мы изменим некоторые настройки для поддержки максимальной скорости. Для этого:

  1. Нажмите «Windows» + « R », чтобы открыть окно запуска.
  2. Введите следующую команду и нажмите « Enter ».
    ncpa.cpl
  3. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер, который вы используете, и выберите «Свойства».

    Примечание. Используемый адаптер должен иметь « зеленый » сигнал.

  4. Нажмите на кнопку « Настройка кнопки » и выберите « Advanced » Tab.
  5. В списке «Свойства» выберите параметр « Скорость и дуплекс ».
  6. В раскрывающемся списке « Значение » выберите вариант « Полный дуплекс 1,0 Гбит / с ».

    Примечание. Если параметр « 1,0 Гбит / с » отсутствует в списке, попробуйте второе решение. Если он по-прежнему не показывает 1,0 Гбит / с, это означает, что он не поддерживается вашим адаптером или маршрутизатором.

  7. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 2. Обновление программного обеспечения.

На этом этапе мы загрузим и установим последнюю версию драйверов «Realtek PCIe GBE Family Controller» с веб-сайта Realtek, чтобы попытаться достичь полной скорости, поддерживаемой маршрутизатором. Для этого:

  1. Щелкните эту ссылку, чтобы перейти на сайт.
  2. Выберите подходящие драйверы в зависимости от вашей операционной системы.
  3. После загрузки драйверов щелкните исполняемый файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить их на свой компьютер.
  4. После установки драйверов проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 3. Замена кабелей

Одна из основных причин, по которой возникает эта проблема, связана с отсутствием соответствующего кабеля Ethernet. Для достижения скорости 1,0 Гбит / с вам понадобится кабель Ethernet класса не ниже « CAT 5e ». Попробуйте другой кабель, чтобы установить соединение между маршрутизатором и компьютером, и проверьте, решает ли он проблему. Если проблема не исчезнет, ​​купите новый кабель и попросите конкретно кабель с рейтингом « CAT 5e ».