Исправлено: Paladins не может найти установку Steam

Paladins: Champions of the Realm - это бесплатный онлайн-шутер от Hi-Rez Studios. Игра была разработана Evil Mojo Games, внутренней студией Hi-Rez, и была выпущена в 2018 году для Microsoft Windows, PlayStation 4, Xbox One и Nintendo Switch. Действие игры происходит в научно-фантастическом фантастическом мире.

Однако совсем недавно мы получали много сообщений об ошибке « Paladins не может найти установку Steam». Эта ошибка появляется только у пользователей, установивших игру через «Steam», а не через автономный лаунчер. Это повторяющаяся проблема, которая наблюдалась во многих других играх от «Hirez Studios», а также в SMITE и т. Д. В этой статье мы обсудим некоторые причины проблемы и предложим вам жизнеспособные решения, которые обеспечат полное искоренение проблемы.

Что вызывает ошибку «Paladins не может найти установку Steam»?

Основные причины этой проблемы обычно являются общими для многих пользователей, но не существует единого метода, который можно было бы использовать для устранения всех проблем. Тем не менее, вот список наиболее частых причин:

  • Неверный каталог для установки:  Иногда для игры указан неверный каталог для установки. Это заставит программу запуска думать, что игра может не быть установлена ​​вообще. Это можно исправить с помощью средства устранения неполадок Hi-Rez.
  • Служба Hi-Rez: в некоторых случаях служба Hi-Rez может работать некорректно, и вам следует рассмотреть возможность ее удаления вручную. Он будет переустановлен после запуска игры и, надеюсь, решит проблему.

Теперь, когда у вас есть базовое представление о природе проблемы, мы перейдем к ее решениям.

Решение 1.  Изменение каталога установки

Вполне возможно, что ошибка в Steam или в конце игры изменила реальное место установки игры. Если вы устанавливали игру через Steam, она должна находиться в одной из выбранных вами папок библиотек. Выполните следующие действия, чтобы изменить каталог установки игры с помощью средства устранения неполадок.

  1. Откройте свой   клиент Steam , дважды щелкнув его значок на рабочем столе или выполнив поиск в меню «Пуск» или с помощью круглой кнопки Cortana (или панели поиска) рядом с ним, если вы являетесь пользователем Windows 10.
  2.  Перейдите на  вкладку «Библиотека»  в окне Steam и найдите Paladins в списке ваших игр в библиотеке.
  3. Щелкните игру правой кнопкой мыши и выберите пункт «  Играть в игру»,  который появится в верхней части контекстного меню. Если на вашем компьютере есть ярлык игры Steam, найдите его и  дважды щелкните по нему .
  4. Нажмите на значок в виде шестеренки в нижней левой части окна запуска Paladins, чтобы открыть  Настройки . Нажмите кнопку «  Устранение неполадок»  и дождитесь   запуска средства диагностики Hi-Rez Game Support .
  5. Выберите «Paladins» в списке установленных игр и измените  каталог установки игры  на тот, который вы использовали для установки «Paladins». Путь по умолчанию обычно « C: \ Program Files (x86) \ Steam \ steamapps \ common \ Paladins ».
  6. Примените изменения и проверьте, появляется ли по-прежнему ошибка «Paladins не может найти установку Steam» при запуске игры.

Решение 2. Повторная установка службы Hi-Rez

Иногда этот сервис просто не устанавливается должным образом на компьютерах людей, и они не могут ничего сделать с установкой Paladins, что приводит к появлению этой ошибки с самого начала. В других случаях служба кажется поврежденной, и вам следует удалить ее и позволить игре установить ее самой.

  1. Поскольку вы установили игру в Steam,  откройте свой клиент Steam,  перейдите на  вкладку «Библиотека»  в окне Steam и найдите Paladins в списке ваших игр в библиотеке.
  2. Щелкните игру правой кнопкой мыши и выберите пункт «  Свойства»,  который появится вверху контекстного меню. Перейдите на   вкладку " Локальные файлы" в окне "Свойства" и выберите "  Обзор локальных файлов".
  3. Перейдите к Binaries >> Redist и дважды щелкните , чтобы открыть  InstallHiRezService.exe  исполняемый файл. Если служба установлена, убедитесь, что вы решили удалить ее из исполняемого файла. Если он не установлен, установите его перед повторным запуском игры.

  4. Игра должна продолжить установку Службы перед запуском, поэтому проверьте, можете ли вы теперь правильно играть.

Решение 3. Повторно запустите необходимые компоненты

Это опция, которая появляется после запуска средства диагностики Hi-Rez Game Support при нажатии кнопки «Устранение неполадок» в настройках запуска игры. Его запуск решил проблему для многих игроков, и вам обязательно стоит попробовать.

  1. Откройте свой   клиент Steam , дважды щелкнув его значок на рабочем столе или выполнив поиск в меню «Пуск» или с помощью круглой кнопки Cortana (или панели поиска) рядом с ним, если вы являетесь пользователем Windows 10.
  1. Перейдите на  вкладку «Библиотека»  в окне Steam и найдите Paladins в списке ваших игр в библиотеке.
  2. Щелкните игру правой кнопкой мыши и выберите пункт «  Играть в игру»,  который появится в верхней части контекстного меню. Если на вашем компьютере есть ярлык игры Steam, найдите его и  дважды щелкните по нему .
  3. Нажмите на значок в виде шестеренки в нижней левой части окна запуска Paladins, чтобы открыть Настройки. Нажмите кнопку «Устранение неполадок» и дождитесь   запуска средства диагностики Hi-Rez Game Support .
  1. Найдите   опцию Re-run Prerequisites внизу окна и щелкните по ней. Подождите, пока он завершится, и попробуйте снова запустить игру, чтобы проверить, появляется ли по-прежнему ошибка «Paladins не может найти установку Steam».

Решение 4. Переустановите игру

Переустановка игры должна быть последним делом в списке, но хорошо то, что все сохраняется в вашей учетной записи Steam, и вам не придется начинать все заново. Если у вас хорошее подключение к Интернету, игру следует незамедлительно переустановить, и ошибка должна исчезнуть.

  1. Нажмите кнопку меню «Пуск» и откройте  панель управления, выполнив  поиск или указав ее в меню «Пуск» (для пользователей Windows 7). Кроме того, вы можете нажать на значок шестеренки, чтобы открыть   приложение « Настройки» , если вы используете Windows 10 в качестве операционной системы на своем компьютере.
  2. В окне панели управления переключитесь на «  Просмотр как категорию»  в правом верхнем углу и нажмите «  Удалить программу» в  разделе «Программы».
  1. Если вы используете настройки в Windows 10, при нажатии на   раздел « Приложения » в окне настроек должен открыться список всех установленных на вашем компьютере программ.
  2. Найдите паладин в списке или в настройках или панели управления, нажмите на него один раз и нажмите  Uninstall  кнопку , расположенную в Uninstall окно программы. Подтвердите любые варианты в диалоговом окне для удаления игры и следуйте инструкциям, которые будут отображаться на экране.

Альтернатива для пользователей Steam:

  1. Если вы установили игру в Steam, откройте свой   клиент Steam, перейдите на   вкладку « Библиотека » в окне Steam и найдите Paladins в списке ваших игр в библиотеке.
  1. Щелкните игру правой кнопкой мыши и выберите   кнопку « Удалить» , которая появится в нижней части появившегося контекстного меню.
  2. Следуйте инструкциям, которые появятся на экране, и подтвердите все диалоговые окна, предлагающие вам подтвердить свой выбор для удаления игры.

Вам нужно будет снова загрузить его из Steam, указав его в библиотеке и щелкнув правой кнопкой мыши по кнопке «Установить». Убедитесь, что сообщение «Paladins не может найти установку Steam» по-прежнему отображается.