В высокой загрузке ЦП в операционной системе Windows нет ничего нового. Существует множество случаев, когда различные процессы замедляют работу вашего ПК, потребляя много ресурсов. Иногда эти процессы могут даже вывести компьютер из строя.
Частое использование sppsvc.exe немного отличается от других процессов. Это происходит в двух случаях; в подлинной копии Windows и в копии, активированной сторонними приложениями (такими как KMS и т. д.). Пользователи должны отметить, что если у вас нет официальных окон, KMS, скорее всего, будет работать в фоновом режиме и конфликтовать с sppsvc, который является механизмом аутентификации, присутствующим в Windows. В случае подлинной копии Windows, это, скорее всего, ошибка стороннего приложения, и ее можно решить, проверив систему в безопасной / чистой загрузке.
Примечание. Возможно, у вас есть подлинная копия Windows, но есть пиратская копия других утилит Microsoft (например, Microsoft Office), которые активируются с помощью сторонних приложений.
В любом случае, если мы отключим службу в качестве последнего средства для прекращения использования ЦП, в правом нижнем углу экрана появится водяной знак «Windows не активирована».
Решение 1. Запуск средства устранения неполадок обслуживания системы
Мы можем попробовать запустить средство устранения неполадок при обслуживании системы и проверить наличие ошибок и неточностей в вашей операционной системе.
- Нажмите Windows + R , введите « панель управления » в диалоговом окне и нажмите Enter.
- Введите « устранение неполадок » в строке поиска на панели управления в верхней правой части окна.
- Выберите « Устранение неполадок » в списке возвращенных результатов.
- Оказавшись в меню устранения неполадок, нажмите « Просмотреть все » на панели навигации в левой части окна. Теперь Windows заполнит все средства устранения неполадок, доступные на вашем компьютере.
- Найдите « Обслуживание системы » в списке доступных опций и щелкните его.
- Теперь запустится средство устранения неполадок обслуживания системы. Нажмите «Дополнительно» в средстве устранения неполадок и выберите « Запуск от имени администратора ». Также отметьте опцию « Применять ремонт автоматически ».
- Теперь Windows проверит наличие ошибок и несоответствий в вашей системе и уведомит вас, если они обнаружатся. Он также попытается исправить эти ошибки самостоятельно.
- Если какие-либо ошибки были обнаружены и исправлены, перезагрузите компьютер.
Решение 2. Проверка в безопасном режиме и чистая загрузка
Мы можем проверить, потребляет ли процесс все эти ресурсы при безопасной или чистой загрузке. Оба метода запускают ваш компьютер с минимальным набором служб и драйверов, чтобы вы могли идентифицировать и изолировать программу / приложение, вызывающее проблемы.
Загрузите компьютер в безопасном режиме. Если вы не можете определить проблему с помощью безопасного режима , вы можете перейти к чистой загрузке системы и проверить, удастся ли вам локализовать проблему.
- Нажмите Windows + R, чтобы запустить приложение «Выполнить». Введите « msconfig » в диалоговом окне и нажмите Enter.
- Перейдите на вкладку Services в верхней части экрана. Отметьте строку « Скрыть все службы Microsoft ». После того, как вы нажмете эту кнопку, все связанные с Microsoft службы будут отключены, а все сторонние службы останутся позади.
- Теперь нажмите кнопку « Отключить все », расположенную внизу в левой части окна. Все сторонние сервисы теперь будут отключены.
- Нажмите Применить, чтобы сохранить изменения и выйти.
- Теперь перейдите на вкладку «Автозагрузка» и выберите « Открыть диспетчер задач ». Вы будете перенаправлены в диспетчер задач, где будут перечислены все приложения / службы, которые запускаются при запуске вашего компьютера.
- Выберите каждую службу по очереди и нажмите « Отключить » в правом нижнем углу окна.
- Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, не изменилась ли загрузка ЦП. Если это не так, это означает, что проблема была вызвана внешней программой. Найдите среди установленных программ и определите, какое приложение вызывает у вас проблемы.
Решение 3. Запуск проверки системных файлов
Проверка системных файлов (SFC) - это утилита, присутствующая в Microsoft Windows, которая позволяет пользователям сканировать свои компьютеры на наличие поврежденных файлов в их операционной системе. Этот инструмент присутствует в Microsoft Windows с Windows 98. Это очень полезный инструмент для диагностики проблемы и проверки того, не связана ли какая-либо проблема с поврежденными файлами в Windows.
Мы можем попробовать запустить SFC и посмотреть, решится ли наша проблема. Вы получите один из трех ответов при запуске SFC.
- Windows не обнаружила нарушений целостности
- Windows Resource Protection обнаружила поврежденные файлы и восстановила их
- Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые (или все) из них
- Нажмите Windows + R, чтобы запустить приложение «Выполнить». Введите « taskmgr » в диалоговом окне и нажмите Enter, чтобы запустить диспетчер задач вашего компьютера.
- Теперь нажмите на опцию «Файл» в верхней левой части окна и выберите « Запустить новую задачу » из списка доступных опций.
- Теперь введите « PowerShell » в диалоговом окне и проверьте опцию под которой говорится « Создать эту задачу с правами администратора ».
- В Windows Powershell введите « sfc / scannow » и нажмите Enter . Этот процесс может занять некоторое время, поскольку все ваши файлы Windows сканируются компьютером и проверяются на наличие поврежденных фаз.
- Если вы столкнулись с ошибкой, при которой Windows сообщает, что обнаружила ошибку, но не смогла ее исправить, вам следует ввести « DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth » в PowerShell. Это загрузит поврежденные файлы с серверов обновлений Windows и заменит поврежденные. Обратите внимание, что этот процесс также может занять некоторое время в зависимости от вашего интернет-соединения. Не отменяйте ни на каком этапе и дайте ему поработать.
Если ошибка была обнаружена и исправлена описанными выше методами, перезагрузите компьютер и проверьте, нормально ли начал работать процесс.
Решение 4. Сканирование на наличие вредоносных программ
Иногда это необычное поведение вызвано вредоносным ПО или вирусом, присутствующим на вашем компьютере. Многие пользователи сообщали, что многие вирусы маскировались под процесс Microsoft и продолжали потреблять системные ресурсы.
Просканируйте свой компьютер с помощью антивирусной программы и убедитесь, что ваш компьютер чист. Если у вас не установлена какая-либо специальная антивирусная утилита, вы можете использовать утилиту Защитника Windows.
- Нажмите Windows + S, чтобы открыть строку поиска в меню «Пуск». Введите « Защитник Windows » и откройте первый результат.
- В правой части экрана вы увидите вариант сканирования. Выберите полное сканирование и нажмите Сканировать. Этот процесс может занять некоторое время, поскольку Windows сканирует все файлы вашего компьютера один за другим. Наберитесь терпения и дайте процессу завершиться соответствующим образом.
- Если на вашем компьютере была вредоносная программа, дайте утилите удалить и перезагрузить компьютер перед запуском диспетчера задач.
Примечание. Вы также можете запустить сканер безопасности Microsoft, так как он содержит последние определения вирусов, и проверить, не обнаружены ли какие-либо расхождения.
Решение 5. Обновление KMS или его отключение
Для пользователей, использующих программное обеспечение KMS для активации продуктов Windows, проверьте, установлена ли на вашем компьютере последняя версия программного обеспечения KMS. После обновления активации KMS полностью перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема. Если это все еще происходит, вы можете попробовать отключить KMS или остановить sppsvc.exe. При отключении «sppsvc.exe» на экране блокировки отобразится водяной знак «Windows не является подлинным» (рассматривается в решении 6). Однако, если у вас есть подлинная копия Windows и вы использовали KMS для активации другого программного обеспечения, вы можете попробовать отключить KMS.
- Нажмите Windows + S, чтобы открыть панель поиска. Введите « Планировщик заданий » в диалоговом окне и нажмите Enter.
- В планировщике задач разверните « Библиотеку планировщика задач » и откройте процесс KMS. Справа вы увидите различные приложения, для которых KMS активирован и работает. Щелкните правой кнопкой мыши каждую запись и выберите « Отключить ». Это полностью отключит процессы.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.
Решение 6. Отключение службы (sppsvc)
Если все вышеперечисленные методы не работают, вы можете попробовать полностью отключить службу с помощью редактора реестра. Обратите внимание, что это решение может вызвать появление водяного знака «Windows не активирована» на главном экране.
Примечание. Редактор реестра - мощный инструмент, и его следует всегда использовать с осторожностью. Не меняйте записи, о которых вы не знаете. Это может сделать ваш компьютер непригодным для использования.
- Нажмите Windows + R, чтобы запустить приложение «Выполнить». Введите « regedit » в диалоговом окне и нажмите Enter.
- В редакторе реестра перейдите по следующему пути к файлу:
Компьютер \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ sppsvc
- Оказавшись в каталоге « sppsvc », найдите клавишу « Пуск » в правой части окна.
- Дважды щелкните его, чтобы открыть его значение и установите его на « 4 ». Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения и выйти.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Еще одно средство - остановить службу из окна служб. Это может не работать все время, но попробовать стоит.
- Нажмите Windows + R, чтобы запустить приложение «Выполнить». Введите «services.msc» в диалоговом окне и нажмите Enter.
- Теперь найдите услугу «Защита программного обеспечения». Найдя его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите:
Все задачи> Остановить
Это мгновенно остановит службу и все связанные с ней задачи защиты программного обеспечения с вашего компьютера.
Решение 7. Отключение из Планировщика (sppsvc)
Если защита программного обеспечения (sppsvc) не остановлена решением 6, мы можем попробовать отключить ее с помощью планировщика задач.
- Нажмите Windows + S, чтобы открыть панель поиска. Введите « Планировщик заданий » в диалоговом окне и нажмите Enter.
- Оказавшись в планировщике задач, разверните « Библиотеку планировщика задач » и откройте следующий путь:
Microsoft> Windows
- В правой части экрана вы увидите несколько записей. Просматривайте их, пока не найдете « SvcRestartTask ». Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Отключить ».
Если есть и другие записи, отключите каждую из них, чтобы служба не запускалась снова. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Решение 8. Обновление последних обновлений Windows
Windows выпускает важные обновления, нацеленные на исправление ошибок в операционной системе. Если вы сдерживаетесь и не устанавливаете обновление Windows, мы настоятельно рекомендуем вам это сделать. Windows 10 - это новейшая операционная система Windows, и новым операционным системам требуется много времени, чтобы достичь совершенства во всех отношениях.
Есть еще много нерешенных проблем с ОС, и Microsoft выпускает частые обновления для решения этих проблем.
- Нажмите кнопку Windows + S , чтобы открыть строку поиска в меню «Пуск». В диалоговом окне введите « Центр обновления Windows ». Щелкните первый появившийся результат поиска.
- В настройках обновления нажмите кнопку с надписью « Проверить наличие обновлений ». Теперь Windows автоматически проверит наличие обновлений и установит их. Он может даже предложить вам перезагрузить компьютер.
- После обновления перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.
Решение 9. Обновление Windows
Если все вышеперечисленные решения не помогли устранить проблему, вы можете попробовать обновить Windows с помощью новой копии. Вы также можете попробовать восстановить Windows из предыдущей точки восстановления (если она была сделана) и проверить, сохраняется ли проблема. Если этого не произойдет, вы можете установить новую копию Windows после резервного копирования всех ваших данных.
- Нажмите Windows + S, чтобы открыть строку поиска в меню «Пуск». Введите « восстановить » в диалоговом окне и выберите первую программу, которая появится в результатах.
- В настройках восстановления нажмите « Восстановление системы» в начале окна на вкладке «Защита системы».
- Теперь откроется мастер, который проведет вас через все шаги по восстановлению вашей системы. Нажмите Далее и следуйте всем дальнейшим инструкциям.
- Теперь выберите точку восстановления из списка доступных опций. Если у вас несколько точек восстановления системы, они будут перечислены здесь.
- Теперь окна будут подтверждать ваши действия в последний раз, прежде чем начнется процесс восстановления системы. Сохраните всю свою работу и сделайте резервную копию важных файлов на всякий случай и продолжайте процесс.
Обновление после 1709 года:
Похоже, что Microsoft в конце концов догнала программное обеспечение KMS. Высокая загрузка ЦП / диска с помощью Software Protection не исчезнет, если вы используете программное обеспечение KMS, до тех пор, пока разработчики программного обеспечения KMS не разработают для этого соответствующие выпуски. До тех пор нет обходных путей, кроме покупки подлинной копии Windows или отката к любой версии до 1709 года.
