Исправлено: Мастерская Steam не загружает моды

Сообщается, что у некоторых пользователей Steam, которые пытаются загрузить моды из Мастерской Steam, возникают проблемы с подпиской на моды. В большинстве случаев мод не регистрируется для загрузки или не отображается в очереди загрузки. Для некоторых пользователей проблема возникает только с парой модов, в то время как другие сообщают, что проблема возникает до такой степени, что они не могут загрузить и использовать какие-либо новые моды. Эта проблема не является исключительной для определенной версии Windows, поскольку, как сообщается, возникает в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.

Что заставляет Steam Workshop отказываться от загрузки модов?

Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные пользовательские отчеты и стратегии восстановления, которые обычно используются для решения этой проблемы. Как оказалось, есть несколько разных виновников, которые могут нести ответственность за эту проблему:

Строка состояния модов отображается только в режиме Big Picture. По какой-то причине Steam изменил поведение по умолчанию, поэтому в последних версиях обновления модов будут загружаться в фоновом режиме, так что вы больше не сможете отслеживать их прогресс. Если этот сценарий применим, вы можете проверить, действительно ли загружаются моды, переключившись в режим Big Picture Mode.
! Папка Workshop содержит поврежденные файлы - также возможно, что эта проблема возникает из-за того, что некоторые из загруженных вами файлов мода были повреждены. Если это широко распространенная проблема, Steam в конечном итоге откажется загружать какие-либо новые моды. В этом случае вы можете решить проблему, удалив поврежденные моды и проведя проверку целостности.
Кэш загрузки содержит поврежденные файлы . Также существует довольно распространенный сбой, который может возникнуть в ситуациях, когда в очереди загрузки находится много ожидающих элементов. Когда это произойдет, загрузчик откажется загружать какие-либо новые элементы. В этом случае вы можете решить проблему, очистив кеш загрузки.
Учетная запись привязана к бета-версии Steam - как оказалось, частота случаев, когда эта проблема возникает, выше для учетных записей, которые включены в бета-версию Steam. Несколько затронутых пользователей сообщили, что им удалось решить проблему, отказавшись от всех бета-программ.
Регион загрузки слишком далеко. Эта конкретная проблема также может возникнуть, если регион загрузки, настроенный в настройках Steam, находится слишком далеко от фактического физического региона. Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, изменив регион загрузки на правильную страну.
Поврежденная установка Steam. Другой сценарий, который может вызвать эту проблему, - это широко распространенная проблема с коррупцией. В этом случае единственное жизнеспособное решение - удалить текущую установку Steam и повторно загрузить последнюю версию клиента с официальной страницы загрузки.

Если вы в настоящее время пытаетесь решить эту конкретную проблему, эта статья предоставит вам несколько шагов по устранению неполадок, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали для решения проблемы на неопределенный срок. Ниже вы найдете набор методов, которые другие затронутые пользователи успешно использовали для решения проблемы.

Поскольку нижеприведенные исправления упорядочены по эффективности и серьезности, мы советуем вам следовать им в том порядке, в котором они представлены. В конце концов, одно из потенциальных исправлений должно привести к устранению проблемы независимо от виновника, вызывающего проблему.

Метод 1. Использование режима большого изображения в Steam

Некоторые затронутые пользователи сообщают, что для них это проблема только отображения. Как оказалось, также возможно, что моды действительно загрузятся после того, как вы нажмете «Подписаться», но в интерфейсе Steam по умолчанию не будет отображаться индикатор выполнения режима.

Однако, если вы хотите проверить, загружаются ли моды, вы можете войти в режим Big Picture. Мы проверили это, и похоже, что иногда индикатор загрузки модов отображается только в режиме большой картинки.

Чтобы войти в режим Big Picture , щелкните соответствующий значок в правом верхнем углу экрана.

Как только вы войдете в режим Big Picture, проверьте свою очередь загрузки на предмет подтверждения того, что режим загружается.

Если этот метод не устранил проблему, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 2: удаление поврежденных модов

Если вы столкнулись с проблемой только с одним приложением, вероятно, вы столкнулись с проблемой, потому что некоторые из ваших файлов мода были повреждены и вызывают ошибку. Когда это произойдет, Steam откажется загружать любые новые моды для этой конкретной игры, пока проблема с коррупцией не будет решена.

Несколько затронутых пользователей сообщили, что им удалось решить проблему, открыв папку hidden ! Workshop игры и удалив оттуда все неработающие моды. После этого и заставив Steam сканировать файлы на предмет целостности, большинство пользователей сообщило, что проблема решена.

Вот краткое руководство по удалению поврежденных модов:

Убедитесь, что клиент Steam полностью закрыт.
Откройте проводник и перейдите к полосе ленты вверху экрана. Затем щелкните вкладку « Просмотр » и убедитесь, что установлен флажок « Скрытые элементы» .
Как только вы сможете увидеть скрытые элементы, используйте Проводник, чтобы перейти к следующему месту:
```
C: \ Program Files (x86) \ Steam \ steamapps \ common \ * Название игры * \! Мастерская
```
Примечание . Имейте в виду, что * Название игры * - это просто заполнитель. Замените его названием игры, в которой возникают проблемы с модом.
Как только вы попадете туда, дважды щелкните каждый мод по отдельности и посмотрите, какой из них вызывает ошибку «Местоположение недоступно» .
Если один или несколько модов вызывают ошибку « Местоположение недоступно » или другое сообщение об ошибке, очевидно, что проблема вызвана повреждением. В этом случае вы можете приступить к удалению всех сломанных модов, пока не убедитесь, что оставляете только исправные.
Затем откройте Steam и перейдите на вкладку « Библиотека ». Затем щелкните правой кнопкой мыши игру, в которой используются моды, и выберите « Свойства». Затем перейдите на вкладку « Локальные файлы » и нажмите « Проверить целостность файлов игры» .
После завершения процесса попробуйте загрузить новый мод и посмотрите, успешно ли завершилась процедура.

Если этот метод не устранил проблему, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3: очистка кеша загрузки

Как оказалось, проблема также может возникать из-за довольно распространенного сбоя, который может возникать в ситуациях, когда в очереди загрузки находится много элементов. Возможно, что загрузчик дал сбой и отказывается загружать какие-либо новые элементы.

Несколько пользователей, столкнувшихся с этой конкретной проблемой, сообщили, что им удалось решить проблему, очистив кеш загрузок Steam. Вот краткое руководство, как это сделать:

Откройте клиент Steam.
Перейдите на ленточную панель вверху экрана и нажмите Steam. Затем нажмите « Настройки» в появившемся контекстном меню.
В меню «Настройки» выберите вкладку « Загрузки » в вертикальном меню слева.
Затем перейдите на правую панель и нажмите Очистить кеш загрузки (внизу экрана).
Нажмите Да при запросе подтверждения, чтобы очистить локально сохраненный кеш.
Войдите в свою учетную запись Steam еще раз и попытайтесь загрузить режим, который ранее не работал.

Если проблема все еще не решена, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 4: отказ от бета-версии Steam

Как сообщили несколько пользователей, эта конкретная проблема также может возникнуть, если вы являетесь активным участником бета-версии Steam. Официального объяснения того, почему это исправление является эффективным, нет, но некоторые пользователи сообщают, что им удалось решить проблему, отказавшись от бета-версии Steam и повторно подписавшись на моды, которые не загружаются.

Вот краткое руководство, как это сделать:

Откройте свой клиент Steam , войдите в ленточную панель в верхней части экрана и нажмите Steam. Затем нажмите « Настройки» в контекстном меню.
В меню « Настройки» выберите « Учетная запись» в вертикальном меню слева. Затем перейдите на правую панель и нажмите кнопку « Изменить» в разделе « Бета-участие» .
Затем используйте раскрывающееся меню в разделе « Участие в бета-тестировании», чтобы изменить статус на « Нет» - отказаться от всех бета-программ .
Перезапустите Steam и начните повторно подписываться на моды, которые мы ранее отказывались загружать, и посмотрите, решена ли проблема.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с повторной загрузкой некоторых модов в Steam, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 5: изменение региона загрузки

Еще одно возможное решение этой конкретной проблемы - это область загрузки, которая находится далеко от фактического региона IP. Это может запутать ваш Steam и заблокировать загрузку новых модов. Несколько затронутых пользователей сообщили, что им удалось решить проблему, изменив регион загрузки на свою страну или страну, которая находится близко к физическому расположению ПК.

Вот краткое руководство, как это сделать:

Откройте клиент Steam и нажмите Steam на ленте вверху экрана. Затем в контекстном меню нажмите « Настройки».
В меню « Настройки» выберите « Загрузки» в вертикальном меню справа. Затем перейдите на правую панель и измените регион загрузки на соответствующую страну, используя раскрывающееся меню ниже.
Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения, затем попробуйте загрузить моды еще раз при следующем запуске приложения.

Если проблема все еще не решена, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 6: переустановка Steam

Некоторые пользователи, которые периодически сталкиваются с этой проблемой, сообщают, что им удалось решить проблему, только переустановив Steam и все игры в Steam. Спекуляции пользователей, похоже, указывают на то, что локально повреждается, но пока нет убедительных доказательств того, что именно в итоге ломается.

Однако в большинстве случаев проблема возвращается через некоторое время. Вот краткое руководство по переустановке Steam и всех установленных игр через Steam:

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Затем введите «appwiz.cpl» и нажмите Enter, чтобы открыть окно « Программы и компоненты» .
На экране «Программы и компоненты» прокрутите список приложений и найдите Steam.
Когда вы увидите клиент Steam, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить». При появлении запроса от UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите Да, чтобы предоставить права администратора.
При появлении запроса на удаление нажмите Удалить для подтверждения, затем дождитесь завершения процесса.
После удаления клиента Steam перезагрузите компьютер.
Когда следующая последовательность запуска будет завершена, перейдите по этой ссылке (здесь) и загрузите последнюю версию клиента Steam, нажав « Установить Steam» . Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить клиент.
После установки клиента Steam откройте его и переустановите каждую игру.
Откройте Мастерскую и посмотрите, сможете ли вы загружать и устанавливать моды.