Ошибка тестового воспроизведения сигнала является вопросом , который говорит вам , что есть проблема между Windows и звуковым устройством ваш компьютер использует. Это сообщение об ошибке появляется, если у вас нет звука, и вы пытаетесь проверить, работает ли ваше звуковое устройство. Это ответ, который вы получите от Windows.
Эта проблема возникает у многих пользователей ОС Windows от Microsoft и затрагивает многие ее версии. Отсутствие звука - это то, чего не должен испытывать пользователь компьютера, поскольку это одна из основных вещей, которые компьютер должен делать.
Несмотря на то, что некоторые сообщения на форуме могут заставить вас поверить, что это проблема с оборудованием, на самом деле это не так. Есть ряд вещей, которые вы можете сделать, чтобы решить эту проблему с помощью программного обеспечения, поэтому, пожалуйста, прочтите, чтобы узнать, как вы можете избавиться от этой проблемы и вернуть свой звук.
Метод 1: перезапустите Windows Audio
Это первое возможное решение и самое быстрое из возможных. Однако есть несколько пользователей, которые сообщили, что это работает только временно, и проблема вернулась через некоторое время.
- Одновременно нажмите клавиши Windows и R на клавиатуре, чтобы открыть окно « Выполнить» . В поле « Открыть» введите services.msc и нажмите клавишу ВВОД или нажмите кнопку ОК.
- В окне « Службы» прокрутите список до тех пор, пока не найдете службу Windows Audio . Перезапустите его, нажав кнопку « Перезагрузить» на верхней панели инструментов. Закройте окно «Службы», и звук вернется.
Метод 2: запустите sfc / scannow из командной строки с повышенными привилегиями
Если предыдущий метод не сработал, запуск полного сканирования системы может вернуть звук.
- Откройте меню « Пуск », нажав клавишу Windows на клавиатуре, и введите cmd. Щелкните результат правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора. Откроется командная строка с повышенными правами.
- В командной строке с повышенными привилегиями введите sfc / scannow и нажмите Enter. Дождитесь завершения сканирования, не прерывайте его. Когда все будет готово, перезагрузите устройство.
Метод 3. Отключите все улучшения
Это еще один метод, который, как сообщалось, работал у ряда пользователей, поэтому, если предыдущие два не помогли, вы можете попробовать его.
- В меню « Пуск» на компьютере введите « Панель управления» и откройте результат.
- Переключитесь в режим просмотра « Крупные значки» или « Маленькие значки», в зависимости от того , что более удобно, и найдите пункт « Звук». Откройте его, дважды щелкнув по нему.
- Выберите динамики , щелкнув по ним. Нажмите кнопку « Свойства» внизу.
- Перейдите на вкладку « Улучшения » и отключите все улучшения и звуковые эффекты. Нажмите «Применить», а затем « ОК», чтобы сохранить настройки, и все должно вернуться в нормальное состояние.
Метод 4: удалите обновление KB974571 (Windows 7)
Многие пользователи Windows 7 сообщили, что обновление KB974571 вызвало у них эту проблему, и, следовательно, удаление его вручную вернуло их звук.
- Откройте панель управления, выполнив действия, описанные в предыдущем методе, и снова переключитесь в представление значков . Найдите программы и компоненты и откройте его.
- В окне « Программы и компоненты» в верхнем левом углу вы увидите ссылку « Просмотр установленных обновлений» , щелкните ее.
- Найдите обновление KB974571 и щелкните его. Выберите Удалить на панели инструментов, чтобы удалить его. Обратите внимание, что вам может потребоваться перезагрузить компьютер до завершения процесса, поэтому обязательно сохраните свою работу. Дождитесь завершения процесса.
Метод 5: установите драйвер аудиоустройства высокой четкости
Это полностью рабочий драйвер, и его установка может решить множество проблем, и эта одна из них.
- Откройте диспетчер устройств , нажав клавишу Windows на клавиатуре и набрав Диспетчер устройств, затем открыв результат.
- Разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры и выберите текущий аудиодрайвер. На вкладке « Действие » выберите « Обновить драйверы…» .
- Нажмите « Искать на моем компьютере драйверы» , а затем « Разрешить мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере».
- В списке выберите драйвер аудиоустройства высокой четкости и нажмите Далее. Нажмите Да, если вы получите запрос на управление учетными записями пользователей . Дождитесь завершения работы мастера и перезагрузите устройство.
- Если драйвер недоступен, посетите сайт производителя и загрузите драйвер (последний) для своей звуковой карты.
Метод 6: добавьте локальную службу в локальные пользователи и группы
Хотя это может показаться совершенно не связанным с проблемой звука, на самом деле это помогло многим пользователям.
- Щелкните правой кнопкой мыши «Этот компьютер» или « Мой компьютер», в зависимости от того, какая у вас версия Windows, и выберите « Управление» в раскрывающемся меню.
- Справа вы увидите раздел « Системные инструменты ». Дважды щелкните «Локальные пользователи и группы» и выберите « Группы» под ним.
- Щелкните правой кнопкой мыши «Администраторы» в списке в центре окна и выберите « Добавить в группу ..» в раскрывающемся меню.
- Нажмите « Добавить», затем « Дополнительно» , а затем нажмите « Найти». Дважды щелкните Local Service и щелкните OK. В списке вы должны увидеть NT Authority \ Local Service , нажмите OK. Закройте окно « Управление компьютером» и перезагрузите устройство. Ваша проблема должна быть решена.
Как упоминалось в начале, отсутствие звука на вашем компьютере - это огромная проблема, и вам не следует с этим мириться. К счастью, существует ряд возможных исправлений этой проблемы, все из которых работают с разными пользователями, и вы обязательно исправите свою проблему, если будете следовать методам, описанным в руководстве.
