Как исправить неработающую док-станцию ​​Nintendo Switch

Switch Dock - это док-станция с электрическими разъемами, позволяющими Nintendo Switch заряжаться, а также подключаться к телевизору с помощью кабеля HDMI. Док-станция также имеет другие дополнительные функции, например, один порт USB 3.0 и два порта USB 2.0. Когда вы устанавливаете Nintendo Switch в док-станцию, вы можете наслаждаться максимальной частотой кадров 60 кадров в секунду и разрешением 1080p.

Несмотря на то, что Switch Dock поднял Nintendo Switch на совершенно новый уровень, мы столкнулись с несколькими различными сценариями, в которых он работал не так, как ожидалось, и вызывал странные проблемы помимо отказа правильно подключиться.

В этой статье мы расскажем, почему эта проблема может возникнуть у вас и каковы возможные причины. Позже мы покажем вам, как решить проблему или найти обходной путь. Убедитесь, что вы начали с первого решения и соответствующим образом продвигаетесь вниз, поскольку решения перечислены в зависимости от сложности и полезности.

Примечание. Мы рекомендуем вам сохранить резервную копию всех ваших файлов и пользовательских настроек в облаке, поскольку ваши данные могут быть стерты.

Если док-станция не включается, нажмите и удерживайте кнопку питания около 30 секунд, пока основное питание подключено.

Почему Switch Dock не работает?

Мы проанализировали несколько пользовательских кейсов и подробно рассмотрели их сценарии. После детального изучения каждого случая мы экспериментировали с нашим собственным устройством и составили список причин, по которым эта проблема может возникнуть у вас. Ниже приведены некоторые из причин, по которым Switch Dock может не работать с вашим Nintendo Switch должным образом:

  • Switch Dock в состоянии ошибки: как и все другие периферийные устройства, Switch Dock может перейти в состояние ошибки, когда он не сможет распознать и подключиться к вашему Nintendo Switch или вашему телевизору. Здесь обычно помогает переключение мощности.
  • Неправильный порядок кабелей: мы обнаружили интересную находку, в которой порядок подключения кабелей определял поведение док-станции. Это выглядело как непреднамеренная ошибка кодирования / ошибка, совершенная инженерами Nintendo, и существует по сей день. Подключение кабелей в правильном порядке обычно решает проблему.
  • Неисправная док-станция: ваша док-станция также может быть неисправной. Известно, что с консолями возникают проблемы, даже если они все время новые. Здесь вы ничего не можете сделать, кроме как отнести периферийное устройство в сервисный центр Nintendo и проверить его (но сначала вы должны убедиться, что у вас действительно неисправная док-станция!).
  • Кабель не обеспечивает достаточного питания: поскольку Switch Dock в основном используется для зарядки вашего устройства Nintendo Switch, возможно, он не работает должным образом, потому что кабель питания, подключенный к Dock, не обеспечивает достаточную мощность для периферийного устройства. Есть несколько разных точек зрения на это, и они будут обсуждаться в решениях.
  • Проблемы с HDMI: если вы не можете подключить Switch Dock к телевизору, вам следует проверить, правильно ли подключен HDMI. Если возникнут проблемы с HDMI, вы не сможете подключиться.
  • Розетка. Еще одним интересным открытием, с которым мы столкнулись, стало то, что Switch Dock любит подключать только к розетке. Вероятно, это связано с тем, что для нормальной работы требуется приличное количество энергии.
  • Плохие конфигурации: если на вашем компьютере хранятся неправильные конфигурации, Switch Dock не будет работать или будет работать экономно. Здесь вы можете сбросить временные конфигурации или выполнить полный сброс.

Убедитесь, что вы сохранили все свои настройки и конфигурации в облаке, и только после этого приступайте к решениям в установленном порядке.

Решение 1. Выключение и выключение питания всей установки

Прежде чем мы попробуем какие-либо технические решения, вам следует попробовать выключить и снова включить всю настройку. Выключение и выключение питания - это процесс полной повторной инициализации периферийных устройств, поэтому все их временные конфигурации сбрасываются, и при включении им придется создавать новые файлы конфигурации. Выключение и выключение питания чрезвычайно популярно и работает как с компьютерами, так и с консолями и обычно является первым шагом в любом процессе устранения неполадок.

Перед выключением и повторным включением убедитесь, что все несохраненные данные сохранены. В некоторых случаях некоторые временные настройки могут быть установлены по умолчанию, так что имейте это в виду.

  1. Отключите в HDMI кабель от коммутатора Dock и также кабель питания .
  2. Теперь удерживайте и нажимайте кнопку питания около 10-15 секунд.
  3. Теперь нужно подождать 30-40 секунд. В течение этого времени попробуйте выключить и снова включить свой телевизор и Nintendo Switch .
  4. По истечении времени снова подключите все и включите питание. Теперь попробуйте подключить Nintendo Switch к Dock и проверьте, решена ли проблема.

Если вам не удалось решить проблему с помощью включения и выключения питания, перейдите к следующему решению. Это означает, что проблемы с временными конфигурациями отсутствуют, и проблема может заключаться в аппаратных модулях.

Решение 2.Установка кабелей в правильном порядке

Другой обходной путь, который мы можем попробовать, - это вставить кабели в установленном порядке. Это не имеет смысла, но после нашего расследования выяснилось, что существует конкретная ошибка или проблема, при которой Switch Dock реагирует только на определенный порядок, в котором вставлены кабели, включая кабель питания, HDMI и коммутатор. периферический.

Поскольку вся суета связана с порядком, мы рекомендуем вам следовать приведенным ниже инструкциям в точном порядке, в котором они перечислены. Похоже, что прошивка Switch Dock вылетает, когда HDMI подключается к телевизору, прежде чем на него будет подано питание.

  1. Отсоедините все кабели от Switch Dock, включая HDMI, питание и периферийное устройство Switch.
  2. Теперь сначала подключите кабель питания к Switch Dock. Убедитесь, что питание поступает, посмотрев на индикатор питания.
  3. Затем подключите кабель HDMI (здесь мы предполагаем, что кабель HDMI уже подключен к вашему телевизору и выбран вход HDMI).
  4. Теперь вставьте Nintendo Switch в док-станцию. Если все в порядке, загорится зеленый свет и он переключится на HDMI.

Теперь попробуйте использовать устройство Dock and Switch и посмотрите, решена ли проблема навсегда.

Решение 3. Проверка кабеля питания

Док-станция Switch Dock отвечает за подключение Nintendo Switch к телевизору, а также за его зарядку. Поскольку он выполняет множество этих функций, очевидно, что он требует приличного количества энергии. Если не хватает мощности, док-станция Switch не будет работать должным образом и вызовет различные проблемы, например, не заряжается или неправильно подключается к телевизору.

Подумайте об аналогии с блоком питания на компьютере. Если блок питания недостаточно силен (т. Е. Мощность не может поддерживать мощность модулей в вашей башне), некоторые модули (например, видеокарты) не смогут включиться и работать.

Убедитесь, что вы подключаете оригинальный кабель питания Switch Dock Power и подключаете его к независимой розетке . Последний момент очень важен. Несмотря на то, что это не имеет смысла, так как он будет потреблять такое же количество энергии через расширение с другими подключенными устройствами, кажется, что он предпочитает, чтобы вы вставляли его в единственную розетку, которая не используется совместно с другими. электронный прибор.

Решение 4. Проверка кабеля HDMI

Другая ситуация, с которой сталкиваются многие пользователи, - это то, что Switch Dock успешно заряжает Nintendo Switch, но не может подключить его к телевизору. Первое, что должно прийти в голову, - это кабель HDMI. Кабель HDMI соединяет телевизор с док-станцией Switch. Если кабель HDMI неисправен или имеет проблемы, контент не сможет правильно передаваться и, следовательно, вы не сможете подключиться.

Вы проверяете свой кабель HDMI, подключив его к другому устройству, например ноутбуку или компьютеру, и смотрите, работает ли кабель HDMI. Убедитесь, что один конец вставлен внутрь телевизора, а не другого устройства. Если вы абсолютно уверены, что проблема не в кабеле HDMI, переходите к следующему решению.

Примечание. Здесь мы предполагаем, что вы выбрали правильный вход в настройках телевизора. Каждый телевизор имеет настройку, в которой вы можете выбрать, какой источник входного сигнала будет отображать телевизор. Убедитесь, что вы выбрали правильный HDMI (иногда бывает более одного источника HDMI, так что имейте это в виду).

Решение 5.Проверка док-станции

Если все вышеперечисленные методы не работают, вам следует проверить, неисправна ли ваша Switch Dock. Есть множество случаев, когда сама док-станция является проблемной, и есть проблемы с ее аппаратными модулями внутри. В этом случае вы никак не сможете заставить его работать.

Чтобы проверить, есть ли у вас неисправная док-станция и быть уверенным, вы можете одолжить док-станцию ​​у друга, а затем попробовать подключить к ней коммутатор и телевизор. Убедитесь, что вы помните о решении 2. Если док-станция друга также не может должным образом подключиться к вашему Nintendo Switch / телевизору, это, вероятно, означает некоторую проблему с настройками. Если это так, это исправляет случай неисправной док-станции.

Здесь вы можете обратиться в центр обслуживания клиентов Nintendo, если у вас есть гарантия. Однако, если вы не хотите совершать поездку даром, вы можете попробовать связаться с веб-сайтом поддержки и поговорить с официальными лицами. Поговорите с ними и расскажите о своей ситуации.