Исправлено: ошибка DISM 87 в Windows 10

Некоторые пользователи получают сообщение « Ошибка DISM: 87 » при попытке запустить DISM в Windows 10 из командной строки с повышенными привилегиями. Хотя проблема также встречается в предыдущей версии Windows, частота отчетов в Windows 10 намного выше.

Что вызывает ошибку DISM 87 в Windows 10?

Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные отчеты пользователей и стратегии ремонта, которые они использовали для решения проблемы. Основываясь на наших выводах, существует несколько довольно распространенных сценариев, вызывающих именно это сообщение об ошибке:

  • Командная строка набрана неправильно - это наиболее частая причина, по которой возникает именно эта ошибка. В большинстве случаев это из-за неправильных пробелов перед каждым символом '/'. В этом случае решение так же просто, как использование правильного интервала.
  • Ошибка Windows 10 - появление этой конкретной ошибки при запуске сканирования DISM также может быть результатом ошибки Windows 10, которая была устранена с помощью Fall Creators Update. Если этот сценарий применим, ошибку можно устранить, установив все ожидающие обновления Windows.
  • Команда не запускается в командной строке с повышенными привилегиями. Еще одна распространенная причина, по которой возникает эта проблема, заключается в том, что пользователь пытается запустить команду DISM в обычном окне командной строки. В этом случае решение состоит в том, чтобы запустить правильную команду в командной строке с повышенными привилегиями.
  • На компьютере используется неправильная версия DISM. Этот сценарий обычно встречается в тех ситуациях, когда пользователь пытается применить образ Windows 10, используя более старую версию DISM. В этом случае решение заключается в применении образа Windows 10 с использованием правильной версии DISM с помощью драйвера фильтра wofadk.sys .

Если вы в настоящее время ищете способы устранить это конкретное сообщение об ошибке, эта статья предоставит вам набор проверенных шагов по устранению неполадок. Ниже приведен набор методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали для решения проблемы.

Для достижения наилучших результатов следуйте приведенным ниже методам в указанном порядке, пока не найдете исправление, эффективное в вашей конкретной ситуации. Давай начнем!

Метод 1. Использование правильного интервала

Одна из наиболее распространенных причин возникновения этой ошибки - неправильный интервал, используемый при вводе команды DISM. Обычно ошибка возникает из-за неправильного интервала перед каждым символом "/". Поэтому вместо того, чтобы запускать команду типа « DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth », вы должны убедиться, что используете один пробел перед каждым символом '/'. Правильный синтаксис команды должен быть:

DISM.exe / Онлайн / Очистить изображение / Scanhealth
или 
DISM.exe / Онлайн / Очистить-образ / Восстановить здоровье

(в зависимости от того, что вы хотите выполнить). Убедившись, что вы используете правильный синтаксис DISM, нажмите Enter и посмотрите, успешно ли обработана команда. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой « Ошибка DISM: 87 », перейдите к следующему способу ниже.

Метод 2: использование командной строки с повышенными привилегиями

Еще одна распространенная причина, по которой появляется это сообщение об ошибке, - это когда пользователь вводит правильную команду, но пытается запустить ее в обычной командной строке. Команды DISM (аналогичные сканированию SFC) необходимо запускать в командной строке с повышенными привилегиями для работы.

Вот краткое руководство, как это сделать:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите « cmd » и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ».Диалог запуска: cmd
  2. В ответ на запрос UAC (Контроль учетных записей пользователей) выберите Да, чтобы предоставить права администратора.
  3. В командной строке с повышенными привилегиями введите свою команду и нажмите Enter, чтобы запустить ее.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с « Ошибка DISM: 87 », перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3: установка каждого ожидающего обновления Windows

« Ошибка DISM: 87 » также может быть вызвана ошибкой Windows 10, которая была окончательно устранена в октябре 2017 года с запуском Fall Creator's Update . Если вы используете пиратскую копию Windows 10 или программное обеспечение, которое активно блокирует установку обновлений Windows, вам необходимо обновить свою систему, чтобы устранить ошибку.

Если этот сценарий применим и вы используете законную лицензию Windows 10, устраните препятствие, препятствующее установке обновлений, и следуйте приведенным ниже инструкциям:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Затем введите « ms-settings: windowsupdate » и нажмите Enter, чтобы открыть экран Windows Update в приложении « Настройки» .
  2. На вкладке « Центр обновления Windows » нажмите « Проверить наличие обновлений» и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить все ожидающие обновления.

    Примечание. Вам может быть предложено перезагрузить компьютер между установкой обновлений. Если будет предложено, перезапустите при появлении запроса и не забудьте вернуться к этому же экрану после завершения следующего запуска, чтобы продолжить установку оставшихся файлов. Делайте это, пока не будут установлены все ожидающие обновления.

  3. После установки каждого ожидающего обновления перезагрузите компьютер и запустите еще одно сканирование DISM после завершения следующего запуска.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с « Ошибка DISM: 87 », перейдите к следующему способу ниже.

Метод 4. Использование версии DISM для Windows 10 (если применимо)

Если вы сталкиваетесь с проблемой при попытке применить к образу Windows 10 команду DISM / Apply-Image в более ранней версии DISM (Windows 8.1 или более ранней версии), проблема возникает из-за того, что вы используете неправильную версию DISM.

Несколько пользователей, оказавшихся в одном и том же сценарии, сообщили, что ошибка больше не возникала после того, как они начали использовать версию DISM для Windows 10 с драйвером фильтра Wofadk.sys .

Имейте в виду, что эта процедура будет отличаться в зависимости от платформы, которую вы планируете использовать с Windows PE. Если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, обратитесь к следующим ресурсам Microsoft, чтобы узнать о конкретных действиях по решению проблемы в вашем конкретном сценарии:

  • Поддерживаемые платформы DISM
  • Как скопировать DISM на другой компьютер

Если этот метод неприменим к вашей текущей ситуации, перейдите к последнему методу ниже.

Метод 5: выполнение ремонтной установки

Если вы выполнили описанные выше действия безрезультатно, весьма вероятно, что некоторые файлы, принадлежащие DISM (или некоторые другие системные файлы), повреждены и их необходимо повторно инициализировать. Поскольку вы не можете использовать DISM для сканирования и восстановления поврежденных системных файлов, вам придется использовать другой подход.

Чистая установка всегда вариант, но идти по этому пути заставит вас потерять все ваши данные (приложения, личные файлы, личные настройки и т.д.)

Лучше всего выполнить ремонтную установку. Это процедура без прерывания работы, которая позволит вам повторно запустить все компоненты, связанные с Windows, не затрагивая ваши личные файлы и приложения. Это означает, что вы избавитесь от проблем, связанных с переустановкой всего и изменением настроек после завершения установки. Следуйте этому руководству ( здесь ), чтобы выполнить ремонтную установку и устранить « Ошибка DISM: 87 ».