Ошибка «Не удалось выполнить запрос из-за фатальной аппаратной ошибки устройства» возникает, когда жесткий диск / твердотельный накопитель на вашем компьютере физически поврежден, и операционная система не может получить доступ к нему или выполнить на нем операции чтения / записи. Это состояние ошибки также наблюдается на съемных дисках.
Эта ошибка очень распространена, и в большинстве случаев оборудование действительно физически повреждено, из-за чего вы не можете выполнять операции. Однако есть «некоторые» исправления, которые вы можете попробовать, прежде чем пытаться создать резервную копию своих данных и переместить их на другой жесткий диск.
Что вызывает ошибку «Запрос не выполнен из-за фатальной аппаратной ошибки устройства»?
Как упоминалось ранее, ошибка сама по себе не требует пояснений и дает пользователю представление о том, что либо имеется повреждение, либо жесткий диск находится в плохом состоянии. Эта ошибка чаще всего возникает, когда:
- Кабель жесткого диска неисправен. Если кабель неисправен, данные не могут быть переданы, поэтому компьютер выдает сообщение об ошибке.
- На диске есть битые сектора . Также могут быть повреждения и неправильные сопоставления.
- Если кабель исправен и на всех компьютерах на жестком диске отображается одно и то же сообщение об ошибке, это, вероятно, означает, что на жестком диске произошел аппаратный сбой .
Решение 1. Проверка жесткого диска с использованием атрибутов SMART
В Windows есть встроенная функция анализа SMART, которая анализирует ваш жесткий диск / SSD и проверяет все параметры, выполняя незначительные операции. Если анализ дает такие результаты, как «Плохо», «Осторожно» или «Неизвестно», это, вероятно, означает, что произошла серьезная ошибка, и вам следует сделать резервную копию данных в первую очередь. После резервного копирования попробуйте заменить диск.
- Нажмите Windows + S, введите « командная строка », щелкните приложение правой кнопкой мыши и выберите « Запуск от имени администратора» .
- В командной строке с повышенными привилегиями выполните следующую команду:
wmic diskdrive получить статус
- Если ответ нормальный, как на картинке выше, вы можете перейти к другим решениям.
Решение 2. Запуск проверки ошибок и выполнение команды chkdsk
Если проблема связана с подключением жесткого диска или какой-либо незначительной ошибкой, есть вероятность, что ее можно исправить с помощью команды chkdsk или с помощью утилиты проверки ошибок в Windows. Эти команды в основном сканируют весь жесткий диск, и, если они обнаруживают какие-либо поврежденные сектора или память, эти блоки перемещаются в зону «без доступа».
- Нажмите Windows + S, введите « командная строка » в диалоговом окне, щелкните приложение правой кнопкой мыши и выберите « Запуск от имени администратора ».
- В командной строке с повышенными привилегиями выполните следующую команду:
CHKDSK [том [[путь] имя файла]] [/ F] [/ V] [/ R] [/ X] [/ C] [: размер]]
Здесь [/ F] попытается исправить системные ошибки, а [/ R] попытается исправить поврежденные сектора.
- Если вам будет предложено запустить chkdsk после перезагрузки, нажмите Y и перезагрузите компьютер.
Если chkdsk не может найти ошибки, нажмите Windows + E, перейдите в окно доступа, щелкните диск правой кнопкой мыши и выберите « Свойства» . В свойствах щелкните вкладку Инструменты и выберите Проверить в разделе Проверка ошибок . Дождитесь завершения процесса и перезагрузите компьютер.
Решение 3. Форматирование диска / инициализация
Поскольку эта ошибка также возникает на портативных жестких дисках, вы можете попробовать отформатировать диск и посмотреть, решит ли это проблему. Кроме того, если ваш диск не инициализирован должным образом, эта ошибка также может появиться. Убедитесь, что жесткий диск инициализирован и выбран правильный стиль раздела.
- Чтобы отформатировать портативный жесткий диск, нажмите Windows + E и перейдите на страницу доступа к диску. Щелкните диск правой кнопкой мыши и выберите « Форматировать» .
- Снимите флажок Быстрое форматирование и правильно отформатируйте диск. После форматирования отключите привод, снова подключите и проверьте.
- Если диск не инициализирован, нажмите Windows + R, введите « diskmgmt. msc »и нажмите Enter. Щелкните том правой кнопкой мыши и выберите « Инициализировать диск» . Выберите правильный тип раздела и продолжайте.
Примечание. Если даже после выполнения всех решений сообщение об ошибке не исчезнет, рекомендуется попробовать подключить оборудование к другому компьютеру и проверить, обнаружено ли оно. Если ошибка не исчезла, подумайте о замене жесткого диска.
