Одна из самых неприятных проблем, с которой иногда сталкиваются пользователи Android, возникает в Google Play Store, постоянном магазине приложений Android.
Это средний код ошибки, который отображается в Play Store, когда устройству не удается установить или обновить приложения.
Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных кодов ошибок, с которыми пользователи Android сталкиваются при попытке установить, обновить или приобрести приложения в магазине Google Play:
Код ошибки 961, код ошибки 492, код ошибки 923, код ошибки 403, код ошибки 921, код ошибки 413, код ошибки 919
Код ошибки 498, код ошибки 491, код ошибки 504, код ошибки 941
Хотя все эти ошибки кажутся довольно разными, на самом деле они очень похожи друг на друга с точки зрения того, что заставляет Play Store их отображать. Наиболее частыми причинами перечисленных выше кодов ошибок являются нехватка места для хранения на соответствующем устройстве, проблемы, связанные с Google Play Store или приложением Google Services, нехватка кеш-памяти или проблемы с учетной записью Google, с которой пользователь вошел в систему. Ниже приведены исправления, которые доказали свою эффективность при избавлении от этих кодов ошибок:
Исправление 1:
Освободите место на устройстве, удалив вещи, которые больше не нужны, - такие файлы, как старые песни или изображения, резервные копии которых уже были скопированы в облако или на компьютер.
Исправление 2:
Перейдите во встроенный диспетчер приложений устройства, найдите приложение Google Play Store, нажмите «Очистить данные», а затем «Принудительная остановка». Повторите процесс, на этот раз с приложением Google Services.
Исправление 3:
В диспетчере приложений найдите приложение Google Play Store, нажмите на него и выберите «Удалить обновления». Откройте приложение Play Store и дайте ему обновиться до последней версии торговой площадки.
Исправление 4:
Перезагрузите устройство в режиме восстановления, выберите «Очистить раздел кеша» с помощью качельки регулировки громкости и подтвердите выбор с помощью кнопки питания.
Исправление 5:
Зайдите в настройки, нажмите на учетные записи и выберите Google. Нажмите «Удалить учетную запись», перезагрузите устройство и снова настройте ту же учетную запись. Следует отметить, что это исправление следует использовать только в том случае, если все остальное не удается.
