Пользователи PlayStation 4 время от времени сталкиваются с проблемами, связанными с зависанием или зависанием консоли. Существует несколько симптомов, которые сопровождают проблему зависания и зависания, некоторые из которых включают зависание консоли (и, в конечном итоге, ее выключение) во время игры или нормального использования, зависание консоли во время установки, отставание игры при игре в онлайн-игры и связанные с этим зависания. с определенными играми или дисками.
Не существует точной причины этой проблемы, а скорее их количество. Некоторые причины проблемы зависания / задержки включают:
- Неисправные или заполненные жесткие диски
- Ошибки и проблемы прошивки
- Медленное подключение к интернету
- Забит кеш
- Плохая вентиляция
- Загроможденная база данных
В этой статье я дам инструкции о том, как решить проблему зависания / задержки, используя разные подходы. Вам решать, что может быть причиной вашей проблемы, и применить правильное решение.
Метод 1: проверка жесткого диска
Неисправный жесткий диск может значительно замедлить работу системы. Желательно проверить жесткий диск на наличие неисправностей. Если вы слышите необычный шум или замечаете необычное поведение в отсеке для жесткого диска, скорее всего, возникнут проблемы с жестким диском. На этом этапе рекомендуется сменить диск, как описано в шагах ниже. Поскольку этот процесс состоит из разборки устройства, вам нужно быть особенно осторожным.
- Полностью выключите PS4, нажав кнопку питания не менее 7 секунд, пока не услышите два звуковых сигнала, которые указывают на то, что он полностью выключен.
- Отсоедините кабель питания и другие кабели, подключенные к консоли.
- Сдвиньте крышку отсека для жесткого диска (блестящую часть) в сторону влево от системы, чтобы снять ее.
- Проверьте жесткий диск, чтобы убедиться, что он правильно установлен и прикручен к плате. Если вы хотите его поменять, выверните винт и замените жесткий диск новым. Помните, что вам необходимо установить новое системное программное обеспечение на новый жесткий диск.
Метод 2: освобождение места
Низкое пространство на консоли создает меньшее пространство для работы системы, что приводит к ее замедлению. Освободив место, вы повысите скорость работы вашей системы.
- На главном экране перейдите в « Настройки»> «Управление системным хранилищем» и выберите любую из категорий ниже, чтобы просмотреть дополнительную информацию.
- Приложения
- Галерея захвата
- Данные, сохраненные приложением
- Темы
- Выберите контент, который хотите удалить
- Нажмите кнопку " Параметры" и выберите " Удалить".
Сохраненные данные приложения содержат все данные, сохраненные из игр, и, вероятно, там будет плохой кеш. Откройте игру, в результате чего система зависнет, и очистите ее данные.
Метод 3: восстановление базы данных
База данных PlayStation 4 со временем начинает засоряться, что делает ее неэффективной и медленной. Перестройка базы данных значительно повысит производительность ваших консолей и уменьшит зависания или задержки.
- Выключите PS4, удерживая кнопку питания не менее семи секунд. Вы услышите два звуковых сигнала, указывающих, что он полностью выключен.
- Загрузитесь в безопасном режиме, нажав и удерживая кнопку питания около 7 секунд, пока не услышите второй звуковой сигнал.
- Подключите контроллер DualShock 4 через USB-кабель к PS4, так как Bluetooth неактивен в безопасном режиме.
- Прокрутите вниз и выберите Rebuild Database - это сканирует диск и создает новую базу данных всего содержимого. Эта операция может занять много времени в зависимости от типа и количества элементов данных.
- После этого нажмите « Обновить системное программное обеспечение » и проверьте, доступны ли какие-либо обновления.
- Если есть, установите их и проверьте, сохраняется ли проблема.
Метод 4: оптимизация подключения к Интернету
Вы можете столкнуться с задержками во время онлайн-игры из-за медленного интернет-соединения. Следуйте этим советам, чтобы уменьшить задержку во время онлайн-игр.
- По возможности используйте Ethernet-соединения через Wi-Fi
- Используйте усилитель сигнала Wi-Fi, если сигнал очень слабый, или переместите консоль ближе к роутеру.
- Использование более быстрого DNS
- Загрузите и запустите Google Namebench на любом ПК (старайтесь не запускать другие загрузки, как вы, так как это может повлиять на результаты). Он проверит все доступные серверы имен и найдет наиболее близкие и быстрые для вас.
- На PS4 перейдите в « Сеть»> «Настроить подключение к Интернету» и выберите « Использовать Wi-Fi » или « Использовать кабель локальной сети » в зависимости от того, подключены ли вы через Wi-Fi или кабель Ethernet.
- Выберите Пользовательский> Автоматически> Не указывать> Вручную.
- Введите числа, предоставленные приложением Namebench, в соответствующем порядке. После выберите «Автоматически», а затем «Не использовать».
Обратите внимание, что качество подключения к серверам имен меняется со временем, поэтому вы можете периодически повторять этот процесс.
Настройка переадресации портов
- Перейдите в настройки браузера вашего маршрутизатора (обычно 192.168.1.1) с помощью браузера.
- Найдите настройки «переадресации портов».
- Как только вы окажетесь там, укажите или выберите IP-адрес вашей PS4. Его можно найти в разделе «Настройки»> «Сеть»> «Просмотр состояния подключения» на PS4.
- Создайте правила переадресации портов UDP и TCP для обоих следующих номеров: 80, 443, 1935, 3478, 3479, 3480. Этот сайт может помочь вам пройти процедуру для вашего конкретного маршрутизатора.
- Также не забудьте использовать NAT типа 2 вместо 1.
Метод 5: получение последних обновлений
Обновление прошивки обычно улучшает производительность и исправляет вашу консоль PS4.
- Получите USB-накопитель со свободным пространством не менее 400 МБ. Необходимо стереть USB-накопитель, а затем создать папку PS4 с подпапкой UPDATE .
- Загрузите отсюда последнее обновление для PS4 и скопируйте его в папку UPDATE на флеш-накопителе.
- Выключите консоль, а затем вставьте USB-накопитель в один из обращенных вперед USB-портов PS4.
- Удерживайте кнопку питания не менее 7 секунд, чтобы загрузиться в безопасном режиме.
- В безопасном режиме выберите третий вариант - «Обновить системное программное обеспечение» и следуйте инструкциям оттуда.
Повторная инициализация системы PS4 восстановит вашу систему, что даст вам готовность к работе.
Вот несколько дополнительных мер, которые вы можете предпринять, чтобы ваша PS4 не зависала и не зависала.
- Если вы столкнулись с проблемой зависания игрового диска, обратитесь к продавцу, у которого вы его купили.
- Обеспечьте достаточную вентиляцию системы.
- Часто срабатывает просто перезагрузка системы.
