Расположение по умолчанию для новых игр Steam находится в той же папке, в которую вы решили установить Steam, и обычно это Program Files >> Steam >> SteamApps >> Common. Однако определенные проблемы начинают появляться, если вы пытаетесь создать новую библиотеку для игр Steam, особенно если эта библиотека находится на внешнем SSD или жестком диске.
Эта проблема возникает не только в этом сценарии, и существует множество различных причин. Тем не менее, вы можете воспользоваться некоторыми из приведенных ниже методов, чтобы попытаться легко решить проблему!
Решение 1. Убедитесь, что папка не предназначена только для чтения
Если проблема возникает во время установки или процесса обновления игры Steam, вы также можете попробовать перейти в папку своей библиотеки и проверить, правильно ли включен режим только для чтения в этой папке. Если это так, попробуйте выключить его и проверьте, действительно ли это решает проблему.
- Прежде всего, очистим процесс загрузки, чтобы перезапустить его. Полностью закройте свой клиент Steam, щелкнув правой кнопкой мыши его значок на панели задач и выбрав вариант «Выход».
- Перейдите в папку C >> Program Files >> Steam >> SteamApps >> download и удалите пронумерованную папку, соответствующую проблемной игре. Вы можете найти этот номер здесь, выполнив поиск своей игры и проверив номер AppID рядом с ней.
- Если папку невозможно удалить, возможно, вам придется стать ее владельцем. Щелкните папку правой кнопкой мыши, выберите пункт «Свойства» и перейдите на вкладку «Безопасность». Щелкните кнопку Advanced. Откроется окно «Дополнительные параметры безопасности». Здесь нужно сменить Владельца ключа.
- Щелкните ссылку «Изменить» рядом с меткой «Владелец:». Появится окно «Выбрать пользователя или группу».
- Выберите учетную запись пользователя с помощью кнопки «Дополнительно» или просто введите свою учетную запись в области с надписью «Введите имя объекта для выбора» и нажмите «ОК». Добавьте свою учетную запись пользователя.
- При желании, чтобы изменить владельца всех вложенных папок и файлов внутри папки, установите флажок «Заменить владельца подконтейнеров и объектов» в окне «Дополнительные параметры безопасности». Нажмите ОК, чтобы сменить владельца. Попробуйте потом удалить его.
После этого мы попытаемся удалить свойство только для чтения из папки библиотеки, которую вы используете, что помогло большинству пользователей немедленно решить их проблему.
- Найдите папку библиотеки, в которую должны быть установлены и загружены ваши игры. Обычно это C >> Program Files >> Steam >> SteamApps. Однако ошибка обычно появляется в папках, добавленных пользователем, поэтому обязательно перейдите к ней.
- Щелкните правой кнопкой мыши проблемную папку и выберите пункт «Свойства» в контекстном меню. Оставайтесь на вкладке «Общие» и найдите раздел «Атрибуты» внизу. Снимите флажок рядом с параметром «Только для чтения» и нажмите «Применить» перед выходом. Проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 2: переустановите проблемную игру
Если проблема возникает во время обновления существующей игры на вашем компьютере, и если проблема не возникала раньше для той же игры и для той же папки, это может быть просто ошибка, которую можно исправить путем переустановки игры.
Это простой, но трудоемкий процесс из-за того, что вам придется повторно загружать файлы игры. Хорошо то, что вы не потеряете свой прогресс, поскольку он привязан к вашей учетной записи Steam.
- Прежде всего, убедитесь, что вы вошли в систему с учетной записью администратора, так как вы не сможете удалять программы с помощью любой другой учетной записи.
- Убедитесь, что ваши файлы зарезервированы с помощью Steam Cloud, чтобы не потерять свой игровой прогресс.
- Щелкните меню «Пуск» и откройте панель управления, выполнив поиск. Кроме того, вы можете щелкнуть значок шестеренки, чтобы открыть настройки, если вы используете Windows 10.
- В панели управления выберите «Просмотреть как: Категория» в правом верхнем углу и нажмите «Удалить программу» в разделе «Программы».
- Если вы используете приложение «Настройки» в Windows 10, при нажатии на «Приложения» немедленно откроется список всех установленных программ на вашем компьютере.
- Найдите проблемную игру в Панели управления или Настройках и нажмите Удалить.
- Через некоторое время должен запуститься клиент Steam и попросить вас подтвердить свой выбор и удалить файлы игры с вашего компьютера. Убедитесь, что вы подтвердили свой выбор и проявите терпение, пока процесс не завершится.
- Переустановите игру, перейдя в область «Библиотека» вашего клиента Steam и указав свою игру в списке в левой части окна. Щелкните игру правой кнопкой мыши и выберите опцию «Установить игру». Он должен немедленно начать процесс загрузки и установки. Проверьте, появляется ли по-прежнему та же ошибка.
Решение 3. Выполните исправление папки из клиента
У клиента Steam есть способ легко исправить текущую папку библиотеки, и эта функция оказалась полезной даже при работе с этими ошибками. Многие пользователи утверждают, что этот простой метод помог решить их проблему после того, как вышеперечисленные решения потерпели неудачу, поэтому обязательно попробуйте его!
- Откройте свой клиент Steam, дважды щелкнув его значок на рабочем столе или выполнив поиск в меню «Пуск» и нажав на первый результат.
- Нажмите на опцию Steam в меню вверху окна клиента и выберите «Настройки». В окне «Настройки» перейдите на вкладку «Загрузки» и нажмите кнопку «Папки библиотеки Steam» в верхней части окна.
- Найдите папку, в которой находится ваша проблемная игра. Вы должны увидеть папку библиотеки по умолчанию (C >> Program Files >> Steam), а также все папки, которые вы добавили вручную. Выберите тот, который хотите исправить, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите параметр «Восстановить папку библиотеки».
- Подтвердите все запросы UAC, и вы должны увидеть открытое окно службы клиента Steam с интерфейсом, похожим на командную строку. Подождите некоторое время, чтобы восстановить папку - она должна закрываться сама по себе, поэтому проверьте, будет ли впоследствии решена ваша проблема.
Решение 4.Используйте папку, отличную от программных файлов
Если папка Program Files на вашем компьютере каким-то образом защищена от записи, вы можете изменить папку библиотеки по умолчанию на вашем компьютере и установить ее на новую, надеясь решить проблему, с которой вы столкнулись. Удачи!
- Создайте папку в любом месте. В эту папку будет загружена проблемная игра, поэтому убедитесь, что в этом конкретном месте достаточно места. Убедитесь, что вы отключили его свойство только для чтения, как и во второй части решения 2.
- Щелкните правой кнопкой мыши клиент Steam на рабочем столе или в меню «Пуск» и выберите «Запуск от имени администратора».
- После этого нажмите на опцию Steam в меню вверху окна клиента и выберите «Настройки». В окне «Настройки» перейдите на вкладку «Загрузки» и нажмите кнопку «Папки библиотеки Steam» в верхней части окна.
- Щелкните Добавить папку библиотеки и выберите папку, созданную на шаге 1 этого решения. Теперь каждый раз, когда вы пытаетесь загрузить и установить игру, вам будет предложено выбрать место для установки.
- Чтобы удалить игру, перейдите на вкладку «Библиотека» в клиенте Steam, найдите свою игру в списке в левой части окна, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите параметр «Удалить».
- Попробуйте установить его снова из библиотеки и убедитесь, что вы выбрали новую папку для установки. Щелкните правой кнопкой мыши игру в библиотеке и выберите «Установить». Проверьте, исчезла ли проблема.
Решение 5. Перезагрузите компьютер
Это может показаться упрощенным решением, которое на самом деле никогда не работает, но есть много пользователей, которые просто не думали, что перезагрузка компьютера решит эту проблему, но в конечном итоге это произошло. Убедитесь, что вы перезагружаете компьютер достаточно часто, поскольку есть ошибки, которые появляются, когда система работает слишком долго, и перезапуск как бы решает эту проблему.
Щелкните меню «Пуск» и нажмите кнопку питания. Выберите «Перезагрузить» и подождите, пока компьютер снова загрузится. Проверьте, исчезла ли проблема сейчас.
Решение 6.Проверьте свой диск на наличие ошибок
Если проблема не связана напрямую с проблемами Steam, проблема может быть в повреждении жесткого диска или в некоторых ошибках, которые можно легко решить. В любом случае, есть простой способ запустить сканирование на наличие ошибок на жестком диске (или на любом другом устройстве хранения, на котором могут находиться ваши игры). Это помогло нескольким пользователям, и это очень просто!
- Откройте «Этот компьютер» или «Мой компьютер» в зависимости от установленной у вас версии Windows. Вы можете попасть туда, открыв интерфейс проводника Windows и щелкнув «Этот компьютер / Мой компьютер» на левой панели навигации.
- Щелкните правой кнопкой мыши диск, на котором расположена проблемная игра, и выберите параметр «Свойства». В окне «Свойства» перейдите на вкладку «Инструменты» и нажмите «Проверить» в разделе «Проверка ошибок».
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы продвинуться вперед, и подождите, пока инструмент просканирует ваш жесткий диск, так как это определенно займет некоторое время. После этого перезагрузите компьютер и проверьте, исчезла ли проблема.
Решение 7. Убедитесь, что вы добавили Steam в исключения антивируса
Антивирусные инструменты не должны мешать работе обычных, заслуживающих доверия программ, таких как Steam, но они иногда делают это, и это факт, который продолжается уже много лет. Это часто происходит с бесплатными антивирусными инструментами, такими как Avast или AVG, но проблему можно решить, просто добавив Steam в список исключений, без необходимости удалять или изменять антивирус, который вы используете.
- Откройте пользовательский интерфейс антивируса, дважды щелкнув его значок на панели задач (правая часть панели задач в нижней части окна) или выполнив поиск в меню «Пуск».
- Параметр «Исключения» или «Исключения» находится в разных местах по отношению к разным антивирусным инструментам. Его часто можно найти просто без особых хлопот, но вот несколько быстрых руководств о том, как найти его в самых популярных антивирусных инструментах:
Kaspersky Internet Security : Главная >> Настройки >> Дополнительно >> Угрозы и исключения >> Исключения >> Указать доверенные приложения >> Добавить.
AVG : Главная страница >> Настройки >> Компоненты >> Веб-экран >> Исключения.
Avast : Главная страница >> Настройки >> Общие >> Исключения.
- Вам нужно будет добавить основной исполняемый файл Steam в поле, которое появится, предлагая вам перейти к файлу. Он должен находиться в том же каталоге, в который вы его установили (обычно это C >> Program Files >> Steam >> Steam.exe). Если у вас есть ярлык на рабочем столе, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Открыть расположение файла».
- Убедитесь, что теперь вы можете открыть файл. Если по-прежнему не работает, попробуйте перезагрузить компьютер и повторите попытку.
Решение 8. Возьмите на себя ответственность за папку и предоставьте права на запись
Если в сообщении об ошибке указано, что папка недоступна для записи, вполне возможно, что у вас недостаточно прав для записи и чтения из этой папки. Это может произойти по разным причинам, и это довольно просто исправить, если у вас есть терпение.
- Щелкните правой кнопкой мыши папку библиотеки, которую вы используете, выберите «Свойства», а затем щелкните вкладку «Безопасность». Щелкните кнопку Advanced. Откроется окно «Дополнительные параметры безопасности». Здесь нужно сменить Владельца ключа.
- Щелкните ссылку «Изменить» рядом с меткой «Владелец:». Появится окно «Выбрать пользователя или группу».
- Выберите учетную запись пользователя с помощью кнопки «Дополнительно». Добавьте учетную запись пользователя.
- При желании, чтобы изменить владельца всех вложенных папок и файлов внутри папки, установите флажок «Заменить владельца подконтейнеров и объектов» в окне «Дополнительные параметры безопасности». Нажмите ОК, чтобы сменить владельца.
- На вкладке «Безопасность» в окне «Свойства» папки библиотеки нажмите «Изменить», чтобы изменить разрешения, и выберите свою личную учетную запись пользователя, для которой вы установили право собственности. Измените разрешения на Полный доступ и примените изменения. Проверьте, не возникает ли проблема больше.
