Некоторые пользователи PlayStation не могут запускать или устанавливать определенные игры или приложения из-за ошибки CE-35694-7. Обычно код ошибки сопровождается сообщением об ошибке «Произошла ошибка» .
Как видите, ошибка очень расплывчата и не сообщает нам об источнике проблемы. Так что же его вызывает?
Что вызывает ошибку CE-35694-7
CE-35694-7 Ошибка является шорткод за то , вы знаете , что вам не хватает места на жестком диске для загрузки установки игры.
PS4 обычно отклоняет этот сценарий, когда видит, что у них больше свободного места, чем требуется для игры. Однако Sony недавно ввела правило, согласно которому вам нужно вдвое больше места, чем игра, которую вы пытаетесь установить.
Так что, если вы в настоящее время видите ошибку CE-35694-7 при попытке запустить или установить игру, которую вы недавно принесли, вам придется немного почистить .
Чтобы убедиться, что вы все готовы исправить ошибку CE-35694-7 на вашей консоли, мы решили предложить пару пошаговых методов, которые помогут вам очистить необходимое пространство на вашей PS4.
В зависимости от того, сколько места вам нужно, метода 1 обычно бывает достаточно, чтобы обойти код ошибки.
Метод 1. Удаление игр и прочего, что вам больше не нужно
Это, безусловно, самое популярное исправление ошибки CE-35694-7. Даже если у вас обычная консоль PS4 с объемом памяти всего 500 ГБ, я сомневаюсь, что все это пространство используется для хранения игр, в которые вы сейчас играете.
Может быть, у вас все еще установлена игра, которую вы недавно обменяли, или, может быть, вам стало скучно или несколько игр, и вы уверены, что никогда не будете в них снова играть. Имейте в виду, что даже если вы удалите игры с помощью описанной ниже процедуры, вы все равно сможете повторно загрузить их из раздела «Библиотека» или скопировать их обратно с физического диска.
Выполните следующие действия, чтобы получить доступ к управлению системным хранилищем и очистить пространство, необходимое для запуска приложения без ошибки CE-35694-7:
- На главном экране нажмите левым джойстиком вверх, чтобы получить доступ к приборной панели. Затем выберите значок настроек и нажмите X, чтобы открыть его.
- В меню « Настройки» прокрутите вниз, чтобы выбрать « Управление системным хранилищем» , затем снова нажмите кнопку X.
- На экране управления системным хранилищем перейдите в Приложения и снова нажмите кнопку X.
- Теперь нажмите кнопку « Параметры», выберите « Удалить» , затем перейдите к выбору всех приложений, от которых вы готовы избавиться.
- Выбрав каждую игру, которую хотите удалить, нажмите кнопку « Удалить» .
- Если очищенное пространство не достаточно или вы любите все ваши игры, вы можете очистить необходимое пространство путем удаления Capture Галереи данных или Themes данных. Процесс идентичен.
- Запустите приложение, которое ранее показывало ошибку CE-35694-7, и посмотрите, решен ли код ошибки.
Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой CE-35694-7, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 2: принудительная проверка состояния системного хранилища
Если вы убедились, что у вас достаточно места для системной памяти (вдвое больше размера игры), но приложение по-прежнему отображает ошибку Error CE-35694-7 , возможно, вы имеете дело с известной ошибкой PS4, когда система запуталась в количестве доступное место для хранения. Обычно это происходит, если вы подключаете внешний жесткий диск.
К счастью, несколько пользователей обнаружили решение этой конкретной проблемы. По-видимому, если вы принудительно проверяете состояние системного хранилища во время процесса загрузки, система сможет исправить ошибку сама. Вот краткое руководство, как это сделать:
- Подключите контроллер DualShock 4 к системе PS4 через физический кабель. Затем включите вашу систему.
- Затем нажмите кнопку питания на пару секунд, пока не услышите короткий звуковой сигнал и не увидите, как мигает светодиодный индикатор. Отпустите кнопку питания и дождитесь полного отключения питания.
- После выключения PS4 одновременно нажмите кнопку питания + кнопку извлечения, пока не увидите, что экран включается .
- Ваша PlayStation вскоре начнет процедуру проверки состояния системного хранилища. Как только это будет завершено, ваш PS4 перезагрузится.
- Как только он загрузится, снова откройте приложение и посмотрите, возникает ли ошибка CE-35694-7.
Если вы по-прежнему видите ту же ошибку при запуске приложения, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 3: восстановление базы данных PS4
Если первые два метода оказались неэффективными в разрешении ошибки CE-35694-7 для вашего конкретного сценария, единственным шансом на данный момент является инициализация машины pS4.
Инициализация - это консольный эквивалент восстановления заводских настроек. Это восстановит базу данных вашей консоли, но это также означает, что вы потеряете все сохраненные файлы и игры, которые в настоящее время установлены в системе. К счастью, подтверждено, что это исправление работает для многих пользователей.
Прежде чем мы начнем процесс восстановления вашей базы данных PS4, важно убедиться, что вы храните сохраненные игры в облаке на внешнем USB-накопителе. Как только вы это сделаете, выполните следующие действия, чтобы восстановить базу данных PS4:
- На панели управления войдите в меню настроек , используя ленточное меню вверху.
- В меню « Настройки» перейдите вниз к « Инициализация» и нажмите кнопку X.
- В меню « Инициализация» выберите « Инициализировать PS4».
- Затем выберите Полный и нажмите кнопку X , чтобы начать инициализацию. Имейте в виду, что этот процесс может занять несколько часов, в течение которых вы не должны выключать консоль.
- После завершения процесса установите игру снова. Ошибка CE-35694-7 больше не должна возникать.
